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■成長背景

  本人自幼生長在一個公務員家庭,因此孕育實事求是、腳踏實地的個性。由於從國中時期起英語成績比較傑出,大學乃就讀英文系,大二暑假曾參加學校舉辦的遊學團,跨海拜訪美國OOOO大學,遊學期間榮獲台灣同學票選的「Best English Speaker」。

  在OO服役期間,擔任二級廠化學管制士,因為業務表現優良,曾榮獲OO部司令親自頒發獎狀,也曾獲得年度高級裝備檢查無缺失之優異成績,為自己的部隊增添榮耀。這段軍旅磨練也培養自己謹慎專注、認真負責的工作態度。

■職場歷練

  退伍後,首份工作在三線手機零件廠任職,服務三年經歷送貨、客服、品保、業務等職務,累積豐富的基層經驗,並對產品製程有相當程度的了解。

  而後轉往二線手機零件廠OO科技工作,任職二年期間,直接面對國內一線手機代工廠,例如OO通訊(O)、OO通訊(O O)。OO為生產製造手機/通訊產品EMI內機構件(Shielding Case,LCM Bracket,Clip)專業沖壓模具廠,個人主要職掌自產品開發到量產前,滿足客戶端各個試產階段的進度(品質、交期、成本),使得產品可以順利量產。

  因為個人業務與語言能力受到公司肯定,不久即外派大陸OO廠OO電腦,擔任國外專案經理,負責OO電腦(O)、OO電腦(O Computer)O年Q4新機種O Pro鋁件筆電及電池外殼與內機構件開發案。

  上海任職期間,對外代表公司,為客戶端專案、工程、製程、品保、 採購的接洽窗口,每日往來電郵書信、電話回覆。因應客戶需求,與客戶不定期跨部門會議、簡報溝通聯絡,客訴問題解決與回報,報價、議價、應收帳款催收。(這段內容在工作經歷欄己有說明,是不是可以刪除?)

  對內則是處理每日往來電郵書信、電話回覆,不定期與公司內部、供應商跨部門會議,確認試產樣品,溝通規格需求,返修品安排處理,協調工程、業務、生管和資材部門擬定交期,安排出貨,統整公司工程、製造、品保、採購、物控,使其各司其職,滿足客戶端各種需求、成本分析、客戶年度業績規劃。(這段也是,重複了!)

  由於工作內容多屬業務與專案性質,從中訓練自己理性面對客戶各種要求,掌握應對進退協調折衷方法,也加強邏輯思考與分析能力。個人與各家客戶聯絡窗口、工廠內部各個接觸單位,均能維持良好互動。除了學習業務開發能力外,也因專案管理經驗,讓自己更能獨當一面,處理各種不同案例,解決更具專業性的問題。

■實戰案例

  這份工作經常接觸各大公司各級主管,認識更多的人,不僅學習每個人的成功經驗,亦為公司增加無形的資產與人脈。不論是業務或是專案範疇,個人認為溝通協調至少占了八成時間,實為最重要的課題,本人也一直在學習成長中。

  本人曾經歷一個實例,產品在開發試產階段出現重大缺失,從O OTeam方面得知O高層非常緊張,從O國O州急忙飛抵OO開會,欲聽取我方簡報。我即刻回報總經理,並召集我方RD與模具人員開會,將缺失的root cause effect,統整評估解決方案可行性。在對O高層與O Team英文簡報後,O高層沒有提出質疑,還要求我方立即執行改善方案,O O Team並對我與總經理表達感謝,表示簡報內容條理清晰,言之有物。受到客戶讚美,讓我感受到我方Team熬夜努力工作是有成果的,沒有白費,並了解諺語所說的「團結就是力量」,這就是團隊合作的價值所在。

■未來展望

  在這瞬息萬變的時代,資歷經驗、專業知識固然重要,但個人的基本信念、學習精神更是重要。由於目前正值個人生涯規劃關鍵期,為開拓自己更大的發展空間,遂決定轉換跑道再出發。此次應徵求職,希冀將所累積的工作經驗,運用於未來職場上,讓工作更能得心應手。

  在個人生涯規劃中,深感工作不只是為了維持生活所需,更是對自我價值的肯定。期待新職務能與新團隊共同成長,在終生學習環境,獲得更多元的實務經驗,培養更厚實的專業能力,更期許自己順利發揮其所長,創造自我與公司之間的最大價值。

 

  新聞/文字工作者要求對現實世界的感知強烈,由於關注於社會的脈動,亦希望能夠藉由新聞傳達事件真相給予受眾瞭解,因此投入新聞科系/傳播界,希望未來能成為專業的新聞工作者。

  求學時期即對於文字特別有興趣,從小學即訂《國語日報》閱讀,奠定文字基礎與新聞觀察。在學期間只要是作文、新詩、朗讀等國語文競賽,都盡力參與獲得榮耀,高中時思考未來,發現自己對記者工作有著一份憧憬與熱情,於是選擇進入以傳播聞名的OO大學新聞系就讀,提昇專業能力。

  OO新聞系以傳播專業知名,培育出無數優秀新聞人才,因此擁有良好的人脈與專業的教學。經歷基礎/進階課程學習後,曾在校內實習報《OOOOOO週報》擔任編輯,從規劃版面、潤稿、下標等工作中,應用並檢視過去學習過的基本新聞處理能力,作為實際職場應用之檢測。其中最寶貴的經驗是與記者的團隊合作,讓記者版面/新聞擁有認同感,並對成果感到驕傲。

  之後進入網路媒體「OO網」實習,並在實習期滿後成為特約記者。在OO網工作期間,採訪、攝影、撰稿、下標及上稿,全由自己獨立完成,大幅提升個人新聞編採能力。由於OO網關心的議題廣泛,舉凡環保、性別、勞工等採訪經驗,都讓視野更開闊,並且培養對於事件的多重觀點,養成深度思考的習慣。

  畢業後進入《OOOO》雜誌擔任特約編輯,運用過去所學的採訪技巧,並且勤做功課努力學習,稿件屢獲設計師及總編輯肯定,成為專業的室內設計採訪記者。

  個人喜好開放、多元學習,在校期間除新聞系內課程外,亦修讀口語傳播學系的「媒體表達學程」,利用言語練習更多表達技巧;課堂之外亦加入國標社,參與各項表演與比賽;校外方面,我也投入公共事務,成為OOOOOO聯盟第一任評鑑委員,發揮公民應有的權利與義務。

  媒體人陳文茜說過:「世上沒有沒用的學問」,相信任何事都值得學習,且應盡力去做到最好,所以個人不間斷進行學習。透過專業的新聞科系訓練,擁有新聞編採經歷與職場歷練,學到新聞處理、團隊溝通、口語表達等各項能力,希望能有機會貢獻所長,進入 貴公司學習成長。

 

  賣場是接觸顧客的第一線,長期擔任賣場人員,從基層到管理階層的職場之路,讓我更瞭解如何關注業績,以及與消費者互動的模式,最重要的是報表數字的概念,讓公司的業績,能夠隨著成長提昇。

  豐富專業的工作經歷,是個人重要的職場資產,也希望未來能夠化為更佳的助力,快速進入職場工作。由於甫出社會即進入知名連鎖賣場「OO」OO店擔任精肉課兼海鮮課副課長,任職儲備課長的角色,獲得公司的積極培養與教育訓練,期間負責的工作內容,主要為:
   一、賣場和門市營運的經營管理
   二、賣場與客戶關係的維持
   三、訂定商品價格的定價策略
   四、執行進銷貨分析、規劃廣告活動和促銷宣傳活動
   五、人員的招募、訓練、與管理與調度
   六、員工績效考核以及升遷的判定

  雖然初就任就歷經主管職缺,表現卻十分穩當出色,成為備受好評的員工,除了OO之外,亦曾任職於知名「OOOO」內銷售課員。豐富的量販店、超市與百貨精品超市的從業經驗,從籌備開幕到門市工作,每項流程都十分熟悉,且具備肉品 海鮮分切商品化實務操作的專業能力,加上歷練主管的數字觀念清晰,這些知名企業的銷售訓練流程經驗,都是個人能夠在未來投入新職場的知識貢獻。

  在校念書時就讀機械科系所,因此對於機械電腦操作學習能力強,課餘閒暇時參與社團,研究課業及最新機械工程學類產業資訊,使自己除了專業技能外,更有領導統御的能力並注重團隊的精神。未來電子化時代到來,持續精進自己的電腦能力是必要的,能夠得心應手的運用Office、Windows系統,亦具備外語能力擴大視野,英文能力可以有效與人交流,亦進修學習日文,會使用基本的詞彙和閱讀簡單的書信,相信對於職場競爭力的提升幫助甚大。

  美國電腦界巨擘比爾‧蓋茲曾說:「電視上演的,並非真實人生。現實生活中,每個人都要離開咖啡館去工作。」所以我立志要成為一等一的職場能手,成為職場上的菁英。相信自己是 貴公司需求的門市主管/業務/行銷/客服等有發展性之工作適合人選,希望有機會展現自己的工作能量,謝謝!

 

我於OO縣出生、成長。再求學期間除了用心於課業之外,還利用課餘時間打工兼差賺取學費,更能體會父母親賺錢的辛苦。在工讀期間,生活雖然緊湊,但也獲得不少寶貴的社會經驗。
再求學期間,學習了不少電機電子工程學類的相關專業知識,與各種不同儀器的操作,像是,電表類、視波器、焊接工具、蝕刻機、曝光機等等。也學了一些不同的電腦相關技能,像是,AutoCard、Protel、MATLAB、VB、Java、PLC、電腦網路相關應用等等。
       服役的日子是很重要的一個轉捩點,軍隊的團體生活很特殊,周圍的夥伴都來自四面八方,所以與同袍長期的相處,使我獲得不少其他領域的知識,進而擴展我的視野。最重要的是在軍中當助教的那段時光,我克服了面對人群時的不自在,在課堂上教授軍事知識。
       在OO電機當了O年O個月的助理工程師,在這期間經歷過不少的學習過程,像是負責OO機電設備的測試維護、電路圖的撿視,問題的故障排除和下包工作間的互相搭配;OO變電站的SCADA圖控設計、控制與設備的檢測維護,與廠商客戶間的相處,問題的討論與處理;電表節能與PLC規劃,尋找或是幫助需要的客戶解決廠區節能方案;太陽能標案的相關規劃與系統設計架構,跟客戶接觸並做簡報介紹,以及學習太陽能相關課程。
        在OO從事業務工作,更讓我了解到另外一種不同的職業生活方式,還有和客戶溝通的技巧、說話拿捏的分寸,
這都是我以前在校園生活和職場上所不曾經歷過的,這些寶貴的經驗也都讓我成長不少。
       全球化時代的必然性,無論生活或工作都常常需要運用到外語,為了將工作做得更好,使自己可以跟世界接軌並讓自我更進一步的提升,英文能力和各種能提升工作效率的相關證照專長都是未來需要再持續努力的方向。我一直保持學習的心,希望在職場上能繳出一張漂亮的成績單。
       希望能有機會可以進入貴公司一同學習,並達到磨練自我持續不斷進步的目標。

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