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  身為二度就業的資深職場人,或許 貴公司會很好奇,我為何想從當了8年的總經理轉行當導遊。先說我的工作經驗吧。我做過的工作太多了,從最基礎的工友做到一家公司的總經理,期間甚至任職OO部OOOO研究院電子研究所天線組,並兼任OO營區土木、電機、空調協辦監工總務辦事員。

  我在從事觀光旅遊這個領域前,曾任OO電腦通訊網路工程股份有限公司總經理(O年O月至O年O月),之後去當OO市政府古蹟導覽解說員、客語導覽解說員(OO文化會館),並擔任OO生態解說員至今。在體認旅遊休閒將是台灣新興的產業後,本人毅然決然轉換跑道,同時下了非常多的苦心,終於在去年取得普考華語導遊人員證照(編號 OOO),與導遊人員執業證(編號  OOO )。

  在考上證照前,我參加了OO市政府城市文化觀光導覽解說進階一班結訓及格(100小時)、勞委會職業訓練所辦領隊導遊課程結訓及格(92小時)、OO生態解說員培訓結訓及格(80小時)、生態旅遊種子教師研習課程結訓及格(40小時)、考試院O年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試及格(O專普導字第OOO號)及O年完成導遊人員職前訓練(觀訓導字第O華OOO號)等等。

  此外,為了證明自己是真的努力尋找工作生涯的第二春,我到勞委會職業訓練中心接受中小企業資訊辨公軟體實務班結訓及格(450小時),和電腦輔助製圖班(Auto CAD 3D)結訓及格(250小時),所以電腦世代的各種重要軟體我也都夠熟練了,我甚至曾於OO市社區大學任電腦助教3年半。懇請 貴公司讓我這個沙場老將有個面試機會,相信以我的社會歷練,絕不輸給年輕人的。

 

  我畢業於OO大學圖書資訊系,後來負笈O國O O University攻讀國際企業,目前仍擔任業務助理工作,在貿易公司從事採購、文書處理、船務出口報關、日常電腦維護……等。有時也規劃執行員工福利,安排客戶來台行程。由於工作公司規模不大,正好讓我有機會包辦貿易採購從上游到下游流程的一切細節。

  在大學由於學的是圖資,曾於OOOO圖書館打工,一方面接觸各年齡層的市民,一方面學到課堂外的實務經驗,包括電腦技能、資料搜尋與資料分類整理。我也曾加入OO社帶營隊,並擔任OO社學術股長及社長,包辦課程、講師、企劃甚至社區服務等等。我也在飯店工作過,期間謹記隨時微笑帶給客戶愉悅的心情,愛上為客人服務得到無上的成就感;也發現小細節對客人來說,竟足以構成對公司的整體印象!再加上我在O國唸的是國際企業,從而開啟我對行銷企劃的興趣。

  在O國獨立生活讓我快速成長學習,在校常須上台報告訓練膽量與臨時反應。課後樂於與不同國籍的學生分享與交流生活經驗,也積極參與社區服務,體驗不同國家不同區域的文化以增廣見聞,並反省自己不足處。

  回國後已擔任貿易業務助理工作二年餘,擅長與廠商溝通協調,有效節約公司採購成本。我有工作熱忱與衝勁,不怕辛苦不畏挑戰,更有良好的學習與組織能力,所以希望能有機會至新行業多磨練、發揮潛能,以累積寶貴的專業知識。希望今後能繼續在業務行銷這個領域中不斷的學習、付出。若有幸進入貴司工作必全力以赴、與團隊共同達成目標,也會不斷的進修充實自己,以滿足產業發展與客戶的需求。

 

  我的名字是OOO,今年O歲。個性開朗、樂觀、好相處。我是家中長女,家庭氣氛和樂。父親是OO員,我看見父親對工作的認真態度,總是守本分做好自己的工作。耳濡目染下,養成認真踏實的態度,很珍惜人生中的一分一秒,把握每一個能讓自己成長的機會。

  我目前就讀OO技術學院-企業管理系(夜校),除了努力學習各種知識,也積極參與社團活動(學生聯合學會)高中時也當過學藝及總務股長,從中學習到領導統御能力和注意細節、力求完美的積極態度。

  我的個性樂觀進取,對人直率坦白,但也能溫和委婉,表達個人需要與支持回應他人的需要,在工作中出現壓力時,能適度的調整自我心態。

  我的工作經驗並不多,在OOO擔任店員一年、OO房屋-副祕書半年,中間因課業繁重,決定專心課業,而辭去工作。

  進入職場後,我將以積極熱情和認真的態度來從事未來的工作,我善於使用Word、Excel等軟體,對我而言,這些技能不只是求職的工具,更是自己永遠也不會厭煩的興趣。

  在其他的辦公室庶務上,我的行政事務處理能力出色,包括文件收發與檔案管理、文書處理 / 排版能力、文件或資料輸入建檔處理,都能嫻熟應用。

  我也擁有丙級電腦軟體應用技術士與MCAS(office word 2007)的專業資格。

  我肯吃苦、肯學習、抗壓性高,如果我能有機會進入貴公司,必定會全力以赴,成為公司生力軍。

 

  我生長在一個公務人員的家庭裡,早期公務員待遇並不高,加上購屋貸款的壓力,生活並不富裕,自然養成了節儉的習慣,而不願平凡、庸碌生活的志向更深植在內心深處。事實上,從我的經歷裡可以看到,幾乎是頻頻更換工作,肯定讓人會有定性不夠的聯想,但無論在哪一個公司任職,我很有把握的說,我上班總是全勤,且總是第一個到公司、幾乎是最後一個離開辦公室,也從不曾因換工作而有任何半途而廢的工作或任務。更重要的是,也不曾以原工作做為薪資籌碼而違背職業道德,因此我的資歷裏沒有重複的工作與產品項目,而離開原任職的公司也能與老闆、主管保持良好的關係,服務時間不長依舊能交出漂亮的成績單。

  我最重視的是,追求職業生涯中的成就感,對企業而言,聘用我絕對「物超所值」;個人時常在想,如果當初不離開第一工作的「OO儀器」公司,可能目前也已屆優惠退休階段,但平心而論,在龐大而定型的企業文化工作,總是讓人無法獲得成就感,因此檢討自己每個階段所做出的抉擇,即便重新來過,我依然不曾後悔。

  在我29年的職業生涯歲月裡,經常扮演「救火隊」的角色,常以最短的時間、最少的支援,最低的成本,近乎奇蹟的完成任務,有效地完成了老闆交付的任務,同時憑著專業與直覺,了解客戶的需求是什麼,因此常常成為公司的「出國代表」,每次出國也必定會有「後續訂單」上門。曾有國外客戶以優厚的條件挖角,但個人均以各種理由婉拒,而即使已經決定離開,也絕不因優厚的條件而違背個人原則。

  一旦接觸全新的專業領域,我總能快速發揮效率,如海綿般全方位的吸飽專業知識,更秉持客觀、虛心求教以及絕對的信心,結合原有的專業技能與精準的分析判斷,融會貫通用到新工作上。此外,如五金機具加工工法與快速模具、交直流馬達(設計,生產,驗証,安規),機構,外觀,省力結構,逆向工程,都能快速融會貫通.

  舉例來說,我也是第一個在公司內任職未滿三個月,即獲得配股之員工;到職兩個月後,即率領團隊赴大陸設廠,更創下在尚未粉刷砌牆、無水無電的廠房中,並以克難的方式產製出樣品給客戶參觀,並在一個月內開模完成達成量產的目的。其次,像是全公司未有直流馬達之任何經驗的情況下,以三人小組為首,從設計、設備入廠,到第一個馬達產出至量產,只花不三個月的時間、特性超越專業馬達廠,並協助生產線最高產能每日近千個直流馬達並通過安規溫昇、測試,到最後正式上市。

  個人係擁有技術專長的理工背景者,文筆自然可能未臻理想,總希望適切地表達出我的想法、理念與專長,能總得紙短無法詳盡說明,同時還得顧忌諸多忌諱,個人自認,是一個超級有效的資料庫等著企業來發掘,希望有緣、有機會並肩一起創造未來。

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