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擔任網路管理/測試工程師,需要的是專業的訓練,以及良好的溝通管理能力,主修機械工程系自動化控制組,並於資訊管理系進修,相信專業的學經歷背景,能夠加快進入職場崗位的時間。

歷任的工作經驗,瞭解各領域有所不同,擔任工程師及OOOO管理人員時,對於溝通自實踐有更多的想怯,如何做到上下平衡,清楚表達自己想法,並且使他人瞭解,正確解讀長官傳達資訊,是工作上最大的挑戰,因此不斷訓練自我本身之相關人員管理的能力,也積極參與公司安排之相關訓練課程,如內部作業流程稽查、SPC、並參與品管圈QCC相關活動等。

除此之外,任職於客戶服務部門時,如何提供客戶所需,用心瞭解客戶心情,將心比心的服務態度去面對客戶,都是即時溝通技巧的展現,客服人員需要具備話術的溝通技巧,抗壓的自我情緒管理等,都是在客服人員時所學習到的要素。

在工作時,能主動發現自己學習需求,把握學習機會,不斷充實工作相關知能,在工作中發揮所長,透過與長官的溝通及經驗交流學習,努力充實自我,面對壓力能使用適當方法處理與因應,並維持穩定工作表現與人際關係,相信對於今後工作能有所幫助。

家庭經濟狀況小康,和家人彼此相處和樂,遺傳母親堅強獨立的個性,此種特質也使得個人獨立自主,自小就奠定了良好品性的良好基礎。讀書時樂於助人,高職期間擔任三年班代職務,配合學校及師長所交付事項協助班級同學完成運作,主修機械工程系,透過各種打工機會,增進社會發展方面的學習,讓我提昇且更獨立自主。

個性求好、求佳,要求自己要做就做到最好,主動發現學習需求,並把握學習機會,不斷充實工作相關知識,期望未來在工作上能加以運行,也期待在未來能夠在適時突破,在專業領域有所成就,對公司發展有所貢獻,展現服務熱忱及所學智能,能有效滿足顧客及公司需求,希望能夠獲得 貴公司的青睞。

 

現於OOOO擔任區顧問,直接管理8間門市,員工約65人,總計年營業額2億2千萬。工作內容是以顧問的身份,提供門市經營上的建議。區顧問這個角色,可說是門市與總部之間彼此聯繫最關鍵的職位,從門市的運作規劃、訂貨提醒、顧客服務、到展店佈點的瞭解、商圈動態的掌握、公司政策的說明、推動以及表報管理分析等。因為區顧問隨時都需要掌握門市的狀況,必須24小時待命的工作,即時處理門市的問題。而工作之中直接與消費者接觸,獲得最真實、未加修飾的市場資訊,對於社會脈動不再是取決的教科書,而是不斷假設、求證的結果堆疊而來。

個性溫和、穩定,家庭環境小康,因身為家中長子,從小須分擔家中部份事務,培養出獨立的個性;服兵役時期擔任裝備負責人,經歷高裝檢與漢光演習訓練出不錯的忍耐力和意志力,提升自己對事務的堅持力,即使背負重擔也不退縮,勇往直前,對於任務必能夠有效率完成。

經過實務歷練,期望自己能擔任「總體經濟研究員」,虛心學習寶貴經驗,並竭盡所能貢獻經歷所學,亦樂於在職進修,讓自己更有競爭力,?公司帶來更多的獲利,對公司有所貢獻,希望能獲得 貴公司面試的機會。

 

 

金融業最重要就是對數字的敏感度,以及對於報表的細心,擁有專業的財務金融系訓練,加上擅於人溝通的特質,認真、負責的態度,相信能夠用微笑讓客戶、主管獲得一致的滿意。

畢業於OO科技大學財務金融系,系上強調理論與實務並重的專業訓練,除了課堂上的理論基礎外,暑期實習和證照制度的設計,都是與其餘財經系所不同之處,特別是在突顯財務管理/財務投資策略/金融管理等特色學程,強化財務工程及風險管理等系列課程,幫助我在學習上能夠獲得更專業且全面的能力。

國中、高中期間多擔任總務股長,培養管理及運用金錢的能力,更體會到管理人員應有的職責和熱忱,也因此對於金融業有憧憬,因此,大學進而選擇了財務金融系就讀,平時即自我的努力和鞭策,通過網頁設計丙級、電腦軟體應用丙級、會計事務丙級、中英打輸入等各種檢定,積極考取金融常識與職業道德、信託業務人員、銀行內部控制人員、人身保險業務員、投信投顧業務員、證券商業務員、證券商高級業務員等金融證照,每當考取一張證照,不僅使我對自我能力有更深的肯定與信心,也是激勵我挑戰下一張證照的動力。

經由學校安排,曾於OO銀行OO分行實習,實習期間主要是協助就學貸款撥款事宜,並負責通知書、整理傳票、傳票結帳、支票事務的稽查,由於經常會接觸到各式各樣的客戶,或是面對客戶的各種提問及狀況,從中學習到待人處事之態度,增進溝通協調、應對進退之能力,更了解到只要隨時保持禮貌的態度、親切的笑容和以客為尊的服務精神,主動詢問是否有需要或可以協助的地方,總能與客戶擁有良好的互動。

實習時聆聽前輩們分析、講解銀行相關的專業知識,以及從旁學習、觀摩銀行作業如何操作,強化對於數字的敏銳度,更學到不少在學校所學不到的實務經驗,更加了解銀行實際內部的工作概況,對銀行業有不一樣的認識和體悟,加強對於未來願景強烈的企圖心。

家庭樸實簡單,相處和樂融洽,培養我認真務實、積極進取、親切隨和的個性,無論大小事,我都以最嚴格的標準要求自己盡所能的去完成,以達到最高的水準。曾聽在銀行服務30年的阿姨說過,工作最重要的是做自己有興趣或適合自己的工作,更立定志向進入銀行業服務。

對於未來規劃的目標,是將興趣化成實力,並且在工作之餘,加強金融與提升外語能力,也將會繼續挑戰其他各項專業證照,努力追求新知、積極充實自我,使理論與實務操作兩方面更可以相輔相成,以提升職場之競爭力,最終的目標,則是能夠走向國際金融,拓展國際視野及人生觀,累積更多金融實務經驗,朝全方位金融人員邁進。衷心希望貴公司能給予我磨練的機會,為 貴公司效力及付出,我定會秉持謙恭的精神及全力以赴的態度,以不斷成長來督促自己,謹慎而不鬆懈完成交付之任務。

 

我是○○○,22歲,牡羊座。生於小康的4口之家,家裡的老么。父親是韓文翻譯,母親是高中行政人員,姐姐在○○念研究所。父親因工作的關係,時常來往中、韓及大陸三地,受父親影響,我對語言和旅行有著一股熱愛和憧憬。母親尊重我的決定,對我絕對信任,父母開放民主的教育造就我對任何事都要全力以赴,認真學習。

幼稚園與小學都就讀○○國小,○○國中到永平○○高中。高中加入吉他社,到了高三大考將近,收起玩心努力讀書並補習,順利考取○○大學日文系。進了大學後,原本就對日文有興趣的我,在老師細心教導下用功念書,鋪下良好的基石,兩年的努力讓我在大三那年順利地利用學校的姊妹校交換學生制度,前往日本留學一年。在日本的一年裡認識許多朋友,每天都過得相當充實開心,也讓我的日文能力有了大躍進。

赴日的前一年,為了累積社會經驗。我應徵餐廳服務生的工作。○○○○○○是個平常我絕不會走進去的高級餐廳,很幸運的,我在那裡工讀一年,接觸形形色色、各式各樣的客人與員工,我學到待人處事,隨機應變的本事,是難忘的一段成長歷程。

身為日文系的學生,通過日文能力測驗是必然的挑戰。雖然前兩次的檢定都失敗,但我不怕失敗,第三次挑戰,我做好充足的準備,就像我考多益一樣,終於讓我通過了JTPL一級的檢定。而多益也相當幸運地高於學校規定的成績,考到590分。

很快的我從大學畢業,熱情活潑、平易近人的性格讓我不管在台灣,在日本,都能結交相當多好朋友。我待人處事都相當真誠懇切,遇到壓力時必勇於面對,絕不逃避。
很希望能加入貴團隊服務,我一定全力以赴、完成上級所交付的任務,與團隊共生共榮!

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  我的名字是OOO,今年O歲。生長於一個和樂的家庭,家中成員有3人,父親是一位有20年資歷,帶過250個國內外旅遊團的導遊,母親則是個稱職的家庭主婦,弟弟目前就讀OO高工圖傳科二年級,父母在教育方面非常開明,希望我們能夠獨立自主、主動學習,累積人生經驗,且會適時的給予鼓勵和建議,家庭非常融洽與和諧。父親於大一時因病去世,所以我必須要好好努力,擔任起父親的角色,帶領弟弟並減輕母親的負擔,且不讓他們操心。
  
  小學就讀OO國小數理資優班,因為考上了美術班而在三年級時轉到OO國小,並學習繪畫技巧與鑑賞能力,此時也發掘出自己的跑步能力,在學校短跑屢次得到第一名,生活非常多采多姿。國中就讀OO國中,在老師嚴格的教導下,學業有著明顯的進步,因得到老師的信任,幾乎當過所有股長,也迷上了籃球,我常常和同學上球場切磋球技,打球能讓我的腦筋及動作靈活,也能因為充分思考而培養出敏銳的判斷力,和學習團隊合作的重要,也因此長高了15公分。高中則考上了位於O山的OO高中,每天早上都要走一段山路,加上三層樓高的階梯才能進到校門,鍛鍊了我們堅強的體魄與堅忍不拔的精神。

  高中畢業後考上OO大學資訊工程學系,對於從沒到外地的我是很好鍛鍊自主能力的機會,為了使自己能更早與社會接軌,參加了大專生涯發展協會,於每個周末聽取不同的大老闆創業心得與職場技能,並常常參與講座與其他學校的學生互動交流,而在大二時加入了系學會,積極推廣系上活動,因此做事比較能綜觀大局,亦能注意到各個小細節。同時在學習過程中,我也獲得很多做人處事、進退應對的寶貴經驗,幫助我在人際關係上得心應手。辦了很多系上的活動,其中印象較深刻的有迎新送舊與舞會,荔枝節更是學校的一大特色,為了系上的名譽,在學校連夜趕工做道具,並發揮創意編寫劇本,雖然最後沒有得獎卻上了報紙,也是難忘的經驗。大四課餘時期修了幾門藝術相關課程﹐喜歡自由發揮創意來創作,也會利用空檔去看看畫展,聽聽歌劇,增加對藝術方面的知識,畢業後在OO部資電作戰指揮部擔任補給兵,進行國軍迅安裝備的庫儲管理,表現優良,被推薦給指揮部擔任五大主官侍從,屢被長官希望能留下一起替國家服務,但與人生志向不合,只能婉謝長官好意。
    
  在競爭激烈的時代,也許我的經驗略顯不足,但我卻有非常積極的正面態度,對於工作充滿了理想與抱負。也喜歡蒐集相關的情報資訊。為了增加我的職場競爭力,於大一暑假開始了我的打工生涯,前前後後在留學代辦公司擔任行政助理,銷售OOO手工冰淇淋,於OOO擔任工作人員,在學校擔任圖書館及藝文中心的工讀生,為學校參加十校聯展的藝術活動,為了體驗各種不同類型的工作,於大三寒假應徵不同的臨時工,包括和O市長一起賣年貨並上了電視,與知名攝影師擔任燈節解說人員與民眾互動...等。

  我從小個性開朗活潑,幽默風趣,樂於助人,與師生、同事之間的相處非常融洽,自我嘲諷也無所謂,是大家的開心果。我肯吃苦、肯學習,抗壓性高,做事小心警慎,就怕一點小差錯造成別人的困擾,即使是從未接觸過的工作,我也能靠著不斷的學習與嘗試,使自己快速進入狀況。我的誠懇努力,讓我時時刻刻都能展現出自己最好的一面。 而我在「就業競爭力」上的表現也相當突出,特別是在:人際關係、責任心等方面都獲得高分,顯現在實際的職場上,我一定會表現很好。如果我能有機會進入貴公司,必定會盡自己最大的能力,締造完美的成果。

 

  我是OOO,出生在以羊肉爐聞名的OO縣OO鎮,家中從事的是糕餅業,換句話說,我是個在麵粉堆裡長大的孩子。有別於現在「一個孩子不嫌少」的概念,父母親倒是挺增產報國的生了四個孩子;而身為長子的我,想當然爾也必須負起照顧弟妹的責任。另外,糕餅業是一種勞力密集的產業,所以從小開始四個兄弟姊妹就得學著做餅、趕訂單給客人,也練就我們一身耐操耐磨的性格!家裡既然是個商業場所,在熙來攘往之間,也讓我學習到了客人的意見是相當寶貴的。要讓一個產品進步,就要以顧客的觀點做多方面的考量,而不是以管理者及處事者的觀點下去分析。這對我未來在學校課程中接觸使用者分析研究有很大的幫助。

  大學之前的求學生涯算是相當平順,但是就在選填大學志願的那個時刻,也算是改變我人生的一大轉折。不知道哪個人說了這段符合現代台灣社會的話,讓我印象深刻:大學志願像是「潮流+虛榮」。原本當初想讀心理或者傳播科系的我,卻被老爸老媽逼著要我把前幾項志願改成電機系,雖然爭吵了相當長的時間,但在幾個月之後,我還是到了OO大學電機系報到了!

  或許是我想反抗當時老爸老媽這樣的做法,我的生活重心並不是在課業,而是在社團與系學會上面。參加社團活動著實讓我學到不少東西,最後我甚至當上了攝影社社長!另一方面在課業上,雖然一直維持著能夠及格就好的原則,但是到了大二下學期,我終於再也受不了總是伴隨著符號運算的生活。

  在OO大學電機系的我雖然生活多彩多姿,但終究因為興趣不合,但又不知何去何從,起了休學當兵的念頭;軍旅生涯的一年後,原本想選擇轉學OO大學資訊傳播學系,卻還是「命中註定」到了OO大學資訊傳播學系。雖然如此,我卻在這裡學到了有別於現今大多數大學導向不太相同的東西。在系上訊息設計、知識加值與網路傳播三大教學區塊之下,讓我發覺有專業技術固然重要,但不可輕忽的卻是源源不絕的創意與使用者的需求。在這裡,除了成績維持得不錯之外,也因為認真負責的態度,系學會邀請我成為幹部的行列,最後在大三下學期獲選為我們O級資傳系畢展的總召,最後在大家的幫忙之下,也順利的達成這項艱鉅的任務。

  跟其他系上男丁不一樣的是,我已經當完兵,馬上要面臨到所謂就業的考驗,而他們總會問我:「你想找什麼樣的工作?你有什麼目標?」在經過OO大學這三年,我發現自己在企劃與影像創作上面有相當的興趣。企劃這塊我想是在跟著系學會舉辦活動之下耳濡目染而來,另外拍出來的作品雖然都是因為作業才產生的,但總能獲得不少好評,也更加強了我對影像運用的信心。至於目標,雖然有點籠統,但是我想成為那種談到「OOO」,朋友都能夠很自豪的對其他人說「我以擁有這個朋友為傲。」雖然常常被朋友嘲笑這樣的目標也太不具體,但我認為基本上如果能夠讓其他人這樣做,自己在工作上面應該已經受到相當肯定了!也希望自己能夠有機會在企劃或影像類的領域中學習成長,發展出屬於自己的一片天地。感謝  貴公司給我這個面試機會,相信以我的能言善道加上苦幹實幹,必能付出遠高於薪水報酬的貢獻。

 

  我畢業於大眾傳播科系,在校期間學的不僅是傳播相關領域,包含公關、廣告、市場。大三時積極爭取實習機會,遂於OO報體驗採訪編輯,讓我對媒體產業有更近一步的接觸,獲益良多。其中得知身為媒體人除了要有良好的抗壓性、高EQ和團隊合作能力,對週遭生活環境的變化更要有敏銳的觀察力及判斷力。

  大學畢業後,為了增進自我的外語能力,希望對工作有所助益,便選擇日本留學,接受為期一年的語言訓練。由於從小就對日本文化很感興趣,在幾次的旅遊中也發現到日本是個將傳統文化及現代科技結合的國家,從生活小細節中也都可以發現到日本人的體貼及生活態度。
為了要體驗當地的風俗文化及生活處事態度,所以安排計劃了許多的行程例如:六天五夜的東京之旅以及京都神戶奈良的古都文化之旅等等以及工讀機會,透過留學,讓我學習到了很多經驗也拓展了自己的視野。歸國後,希望能融合日文以及所學的大眾傳播,進入大眾傳播相關的公司就職,能將在日本所學日語能力致用在工作之上。

  為了要充實自我,學習到更多的人際關係相處,所以在高中畢業之後就有工讀經驗,雖然為期不長但是讓我學會了許多做人做事圓融的技巧,並拓展自己的視野。懇請貴公司給我這個面談機會,謝謝。

 

  我畢業於OO科技大學企業管理系,在學期間,影響我最深的就是OOO教授,老師的觀念:「想是問題,做是答案!」而老師常跟我們說:「想這麼多幹嘛?做就對了!」這些都一再的提醒我「執行力」的重要;也因為老師的關係與影響,讓我愛上「人力資源管理」,並在製作「畢業專題」時,透過老師的帶領更了解精隨。

  我共參與過三次的企業實習,從「OO生物科技有限公司」、「OOO魔法木工坊」,到跟著劉教授在「OO中醫診所」學習,都是很不一樣的經歷。從「OO生物科技有限公司」看到中小企業如何擁有齊全的功能部門,又如何推行學習型組織;從「OOO魔法木工坊」看到文化創意產業魅力與其未來發展性;從「OO中醫診所」看到「醫務管理人才」的斷層與落差,專業的醫生還要操煩經營管理問題等等。

  特別是在四下時,跟在O教授旁邊參與實務的學習,從旁學習「如何擔任顧問」,老師也都會先跟我討論、問我的想法,再跟我說為什麼會選擇這個方式;也參與到一個組織的發展歷程,從一個缺乏制度與系統的組織,慢慢從人事制度改善,線上論壇討論新進人員應具備特質、職位角色的明確、針對櫃台服務人員建立基本話術等;增加對「醫療服務業」的認識,每週四的會議都是很赤裸裸討論著現在遇到的問題,像是如何安全通過健保的規範、健保局的稽核、醫生之間看診量的差異等,每週四的會議都是在發現:如何可以再做更好的、如何補足缺乏的、如何善用有利資源。

  上大學後,我透過「OOO‧OOO」此一跨校、服務性質的社團,學到協調、溝通、領導能力外,就很像是出社會如何與上司、長輩、同事相處。參加服務性社團的最大收穫:提早練習、大大適應。

  我目前有電腦軟體應用乙級、電腦軟體應用丙級、會計事務丙級、網頁設計丙級、Power Point 進階級、 Access實用級、Excel實用級、會計丙級、中打進階級、英打實用級、金融市場知識與職業道德、TOCIE等證照。未來會在專業能力上更精進,因為對人力資源管理有興趣會繼續學習相關技能,目前也有參與學校實習了解生物科技產業、文化創意產業、醫療服務業;在社團舉辦探索教育等教育訓練活動,增加實務經驗、擴大視野與團隊合作,期許能做到用手、用腦、用心、用口。

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我是OOO,O歲,新北市人,家境小康,父親已於兩年前過世,母親則在家附近早餐店工作,我上有一個哥哥、底下還有兩個弟弟;我屬於較保守,中規中矩的個性,善於傾聽,熱心助人,凡事細心對待,且先經規畫、分配後才予執行,凡事力求得到最好的結果,並抱持信心、盡力去完成,並擁有樂觀積極的人生態度。
 
在就學期間,我便時常擔任班級上的學藝幹部,甚至副班代,協助同學、老師以及學校交辦的相關事宜,而能夠服務大家,總讓我樂此不疲。同時,為減輕父母學費的負擔,從高中開始,便開始在7-11便利商店打工,半工半讀來賺取自己的學費,也因此我所學到除了課本上的知識外,我還比同學們多了工作上的經驗及與人相處、以及應對進退的禮貌和態度。舉個例子來說,有次下大雨,剛好有個日本人進來想要買件雨衣,儘管過程中比手畫腳,但最後能夠理解他的想法,完成這筆交易,都讓我覺得相當興奮。

  目前在公司服務已約有5年時間,並擔任行政助理的職務,從事公司行政作業文書處理、電話接聽與人員接待事項、採購並維護辦公事物及庶務用品等,並對這些工作得心應手,也有自己的一套處理流程,同事與主管也都非常認同我的表現。在執行工作時,繁雜的工作細項及時間壓力是必然的,但也因此磨練出我的耐性、細心度以及工作的抗壓性。
   
    平心而論,行政工作的確又繁雜又細碎,要一下子進入狀況,非常不容易,我個人則是靠著「做筆記」,來補強可能出現的疏漏,目前已累積二、三本的筆記內容;至於自己未曾接觸的工作,我則靠著不斷的學習與嘗試,使自己快速進入狀況,全力以赴,完成公司交付的任務。

  我擁有良好的電腦技能,擅長使用Windows作業系統、Office、Adobe、 Photoshop、CorelDraw、Illustrator、Photo Impact、中文打字100~125字/分、英文打字75~100/分,有助於提升工作效率。為了替自己加分,我也利用時間努力精進自己的語言能力,希望透過學習,不斷提升自我能力,希望在今後的工作中,能有所幫助。
 
  當然,要擔任一個稱職的祕書,對細節要不厭其煩,踏入職場任何新領域,很多地方都要虛心學習,才可以更快上軌道,自我的能力也要不斷的加強,個人必定全力以赴完成各項任務。再次感謝 貴公司閱讀我的履歷,懇請您給予我面試的機會,希望能有機會進入 貴公司,展現最佳績效。

 

在家排行老大,父親在OOO上班,母親在銀行擔任襄理,因為母親工作的關係,寒暑假都會到銀行,也因此接觸了關於商業的東西,發現對商業有興趣,因此大學選擇了國貿系。

大學時期,不但穩固了學理基礎,在社團活動與打工經驗中,學到如何做個協調者,以及妥適的應對進退,讓自己更成熟。

社團活動是在OOOOO服務團擔任育樂長,曾經因學會做出決策,但不少人不認同,我一一溝通,瞭解彼此想法,最後達成共識,也結交了很多志同道合的朋友。其實,常常在做報告時,大家都會提出很多意見,在大家意見分歧時,總是我跳出來分析利弊得失,讓爭吵停止。

我也曾到OO旅行社辦的暑期夏令營擔任隊輔。每一小隊都是一個有經驗帶一個沒經驗的,但因人手不足,我們這一隊兩個都是新人,只好積極請教有經驗者,突發狀況真的很多,我們這一隊小朋友還受傷,但我們沒有慌了手腳。為了要讓活動進行得更順利,我們認真面對,隨時檢討。活動結束時,家長特別謝謝我們的照顧。

到OOOO飯店打工,則學到服務客人應有的態度。我曾不小心弄髒一位客人的衣服,他當下很生氣,但是我馬上幫他處理,並很誠懇地跟他道歉,他便也不再跟我計較。

我的人格特質正向,總是化阻力為助力。比如說,有一次經過樂器行看到豎笛,當下決定學這個樂器,但因為難度變高,漸漸不再練習,爸爸告訴我,既然決定要學這個樂器,就要把它學好。受到鼓勵,重新拾起這個樂器,後來還去考了音樂班,雖然沒有考上,但重要的是學習的過程。

高中畢業後未考到理想的大學,我並沒有因此沮喪,轉而專心準備轉學考,大二升大三那年轉到更好的大學去。對我來說,只要有心、努力不懈,總有一天可以成功!今年暑假要獨自一人到OO去打工,覺得會是一個很棒的經驗!面對來自各國不同國家、語言的人,相信可以在那裡學到很多,拓展自己的視野。

我把自己準備好了,希望有機會進入我所嚮往和敬佩貴公司,我會盡最大努力,替貴公司努力打拼。相信我會是你們一直在尋找的人。

 

自OO大學金融管理系畢業後,我的主要工作領域正是在金融界,並為了強化專業考取多張證照。我渴望接受更大的挑戰,獲得更多元的實務經驗!

在學期間受到學校自由的學習風氣,以及老師尊重學生的想法、以人為本務實的教學方法的影響,我學會可以站在不同的角度去思考事情。

職場經驗中,在OO銀行擔任十年行員的經歷,受益最多。我從事過定存、活(儲)存、匯款、代收票據、行銷、催收等相關工作,深刻理解不同業務有不同的需求。例如,在分行櫃員時期與客戶維持良好互動,是客戶服務最重要的一環;在行銷階段,應確實了解客戶需求;在催收期間,適時為客戶量身打造還款計畫,不僅可替客戶減輕負擔,還可減少銀行不良債權之增生,並可加速債權收回。

我對客戶關係處理上有相當心得,尤其是催收業務這一塊。面對各種不同的客戶族群而給予相關之協助,讓客戶勇於面對債務進而擺脫債務,是我最感到欣慰和驕傲的事。我希望能幫助更多客戶,進而為公司嚴守最後防線,創造雙贏局面。

聽聞貴公司正招募人才,本人對此一職位非常感興趣,以本人的專業知識以及對於工作之熱忱,必能勝任,如蒙錄用,必當竭誠工作,貢獻一己之長。

 

主修企業管理的我,擁有營業助理、會計等逾十年的工作經驗,善於溝通協調,具有團隊精神,加上穩定性高,自信能面對任何工作難題。

我大學畢業後就進入OO企業股份有限公司,擔任財務部會計,一做就做了O年。負責的業務為資金控管調度,票據管理以及營業稅申報相關會計帳務處理等,在財務部工作讓我能充份發揮細心度及專注力,我也樂於與同事分享經驗。

之後進入OO租車股份有限公司,這一次我待了O年。我最初擔任的是租車部營業助理,負責業務為製作會議資料,員工獎金核算,車禍保險理賠申請及後續協調處理等相關業務。比較特別的經驗是協助過一位女性車主處理車禍案件,雖然主要是交給保險公司處理,但我總比她先去了解案件處理流程,並主動告知,讓她對OO產生信賴感,她最後告訴我:幸好是跟我們公司租車,下次一定會跟我們租車子。

OO稍後調動我的職務,改任專業附駕駛司機業務處理部擔任客服人員,需因應每一位客戶每一次不同的需求,公司特別加強我溝通表達上的訓練,在在提升我的溝通協調能力。

我喜愛與人相處,遇到挫折總是正面思考,注重誠意及操守。之前的工作經驗已培養出能快速適應新環境的能力,希望有機會能為貴公司奉獻所學,也期盼自已能從中學習與貴公司一起成長。

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家庭影響,人格養成
  我叫OOO,從小在父母嚴厲的教導與督促下,奠定了對自我要求甚高,尤其是在倫理輩分、負責任的態度方面。由於家中是從商,從小便有許多機會與不同人群做接觸,因此我有著活潑外向的個性,也懂得如何與人進退應對。

學習過程,培養人際
  就讀大學時期,對資訊設計方面的事物有著濃厚的興趣。當初填寫志願正是以設計學系為第一志願。因此在學校課程努力學習求取新知,另一方面也因為與自己的興趣相符,大學四年中,自己每天努力從每位老師身上拼命挖寶,並將所學應用在社團及工作上。
  在求學過程中,積極參與各項活動與社團,也在OO會、OO會等擔任幹部,一方面學習如何與同儕共事成長、拓展人際,另一方面也藉此磨練自己的能力與抗壓性,應付未來職場上所遇到之問題;在大一時期,我參加OO會及OO會,當我是組員時,學著服從幹部們的命令,觀察學長姐們對每一次活動安排及事後檢討。大二時期接任OO會公關組組長。在擔任幹部期間,需要去連絡廠商、工作分配及統籌、聯結資源以及凝聚整個團隊的向心力…等等,除了讓活動更加順利完美之外,也讓參與的人留下一個美好深刻印象。在班上,有活動、報告時也經常被推派為組長或負責人,藉此也學會統籌,在每一次團體組織中,從他人學習自己所沒有的優點特質。

工作經驗,越挫越勇
  在實務經驗上,我曾擔任活動會場工讀,從搬東西、打雜開始,也因為工讀時細心負責進而被公司提拔升遷為門市人員,後又因有設計方面的專業技能晉升為設計助理;儘管工作過程時常忙的不可開交,但我卻享受這種工作後看到作品後的成就感與工作的熱忱。
  在擔任活動工讀時,我學會了儘管自己是女生,就算再辛苦、再勞力的工作,我也可以勝任,甚至媲美男生;在擔任門市人員時學會如何與客人接觸及待人處事;在擔任設計助理時,學會了除了學校所教的實務經驗,知道了雖然同為設計,但設計出客戶想要的東西是不容易的事情,要放入自己的創意,還要加入客戶想要的元素,剛開始的時候真的很辛苦,但就像亞都飯店總裁嚴長壽所說:「生命中的每個挫折、每個傷痛、每個打擊,都有它的意義。」年輕人就是應該從挫折中學習、成長;也因為這樣在這份工作中,我學會更多的經驗,也願意接受每一次衝擊,並從中學習。
  在大學後期,任職於個人工作室,開始主動尋找案件、接洽客戶,大至專案規劃小至問卷調查都曾接觸過,在過程中除了提升了設計能力、口才能力外,也因為工作項目繁雜,接觸了各行各業,在就學期期間便認識職場生態,除了作品上的累積外,學到更多是客戶所給的寶貴意見。
  進入職場後,第一份工作擔任OO市政府OO局的OO月刊美編,完全獨立作業,在兩個禮拜的時間內需要製作出一本刊物,讓我學會了時間的安排,可以快速地將手頭上的稿件迅速排版完成,並學會完稿的能力。

規劃未來,實現夢想
  在進入職場後,儘管還有許多不足的地方,我願意像海綿一樣的認真吸收知識,除了貢獻所學之外,還能與公司同事相處融洽,期待能有機會為貴公司服務,貢獻本身所學與技能,創造公司與個人的雙贏。

感謝您花費寶貴的時間,閱讀我的履歷表與自傳。感恩!

 

OO出生於民國O年台灣省OO縣,家庭成員共四人,爸媽已退休,目前於OOOOO從事國際性的義工服務,弟弟去年畢業於OOOOO大學,任職工程師,家庭和樂幸福。身為長子,具責任感,經濟也較早獨立,自學生時期就累積了許多工讀的經驗,個性外向開朗,無不良嗜好,擅長溝通及團隊合作。

民國O年O月畢業於OOOOOO大學OO商學院MBA商管碩士,OOOOOO大學為美國一級學校,創校O年之久,OO商學院藉由其豐富資源及悠久歷史,致力培育出優秀及具商業道德的國際管理人才,並對未來做出創新的格局。在校善於擔任國際團隊的領導者,藉由流利的外語表達與溝通能力,做出果斷及有效率的決策,並在團隊表現裡,獲取格外的注目;課外之餘,也協助台灣同學會舉辦活動,讓OO學生能更了解台灣之美。

民國O年任職於OOOO學校,擔任總館長特助,負責圖書資訊與多媒體行銷宣傳,利用在OO的經驗與所學,迅速地融入此國際多元化的環境,使部門有嶄新的氣象,校內許多國籍人士,也藉由跨部門的英文溝通與協調,讓工作更有效率,並配合多媒體行銷推廣校內資源,使不同使用族群皆能更加受益。研究所畢業後,曾任職於OOOO市從事客服及業務專員,負責OO手機零配件批發產市場,感恩老闆從中能讓我有機會在全球知名的大都會工作,和不同人種的客戶接觸洽商,從中深深體認OO商業文化的多元性及OO的快步調,如何調整自己來維持良好的客戶關係,更是我習得的珍貴經驗。畢業之前曾於OO地區從事企業實習,除了實際應用MBA所學於企業環境中,更體驗OO的公司文化。

服役期間,於OOOOOOO擔任下士班長,深深體會部隊任務作習的辛勞,身為幹部的我更無時無刻要求自己以身作則,帶領弟兄完成任務,與弟兄同甘苦才是領導統御的具體作為。大學期間,積極參與社團活動,藉由O組織和國際研習生互動及文化交流,讓我體認國際觀與語言的重要性,除了輔修英日語,並積極規劃出國深造的計畫。

我的個性不輕易放棄、認真仔細、做事負責、重視溝通、抗壓力高,未來更希冀一展所長,成為國際貿易人員,懇請貴公司能給予自己面試的機會,更期盼能加入貴公司成為公司的一份子,相信自己必定會貢獻所學使命必達,創造公司與自己的最大利潤。

 

我的名字是OOO,家境小康,父親任職於OO汽車,母親是家庭主婦兼外燴廚師,妹妹任職於OOOOOO有限公司;從小父母親就很重視子女的身教言教,爸爸時時耳提面命教育我們「品德教育是一切的根本」,對自己做事要有責任感,從生活中啟發我們的想法,這也對我們的人格養成影響很大。

  高職就讀國立OO高商商業經營科,學習到很多商業知識,由於熱心服務亦擔任過許多幹部,同時熱衷於多項社團活動,其中又以軍樂儀隊、籃球校隊這兩項的社團經驗,讓我了解抗壓訓練以及團隊溝通合作的重要性。

  大學時選擇了OO科技大學服務事業學院的休閒事業管理系,因為觀光產業由於開放陸客來台而興盛,所以覺得這是前景看好的產業,也因為這是服務性最高的行業;大學除了注重課業之外,考取華語領隊、導遊以及丙級門市人員證照。
  因為「深信投入才會深入、付出才會傑出」,只要是系上有舉辦大小活動,自己可以說是積極投入參與;包括「OOOOOOOOO」、「OOOOOOOO」、「OOOOOOOO」。每項活動事前規劃,舉行的過程,以及要面對的突發狀況,臨機應變或是照標準程序,而服務對象更是來自學校或是社會各層級,透過良好互動,了解他們的需求,進而決定提供何種服務,這些事,都使我在活動期間頗有斬獲,包括了解與同齡同學之外的人,如何相處,對我都是課堂上學不到的寶貴經驗。
 父母期許我獨立自主,體會工作賺錢的不易,所以從高中就開始在餐飲業工打工,服務顧客。而大學時在一個契機下,有幸跟著學校的OOO副教授,參與行政院勞委員會職訓局「OOOOOOOOOOOOO」以及教育部補助特色領域人才培育「OOOOOOOO」擔任課程助教,課程的準備、學員招生、場地佈置整理、協助學員訂退書及服務學員的各項問題,在過程中我也獲得很多做人處事、進退應對的寶貴經驗,幫助我在這項工作上得心應手。
  在學期間社團的參與,也讓我了解到自己並不畏懼人群,對於工作,我則認為「忍一時風平浪靜,退一步海闊天空」,原本個性很急的我,在與同事、同學互動中,也了解到自己不必這麼強勢,有時身段放低一點,也會帶來不少好處。

  入伍後,被挑入OO作戰單位,在OO機場服役,服役期間我印象最深刻的是連長常說的一句話:「吃苦當吃補,將服役當作第一份工作;也許當兵學的東西不見得出社會用到,但正面的態度!會決定你之後的人生。」也在部隊學習到如何面對、承受、紓解壓力,並將工作完成。

  我覺得,工作不只是為了賺取生活的費用,應該是發覺另一項能力和培養新的興趣,所以不管未來我的工作是什麼,即使是從未接觸過的工作,我都會把它當成一項喜歡的事物,肯學習用很快樂的心情面對,使自己快速進入狀況。自己是個態度誠懇積極、遇事全力以赴的青年,懇切期盼能有機會面試,進而加入貴公司的行列,在諸位先進領導下貢獻自己能力,創造公司與自己的最大利潤。

 

OOO,OO市OO區人,生於民國O年O月O日。父親為漁船船長,母親為家庭主婦,上有一個姊姊,下有一個妹妹及一個弟弟,在家排行老二。姊姊於OO診所擔任護士,妹妹於OO店擔任門市人員,弟弟於OOOOO廠擔任技術員。家境普通,雙親雖未受過高等教育但待人謙和有禮,樂善好施,子女亦都傳襲此優良家風。
因為長年負笈異鄉在外求學,與父母親的相聚時間相對變少許多,所以假日期間大都回家探望父母親,除了藉此機會來增進與家人親情的聯繫,也希望能多幫忙家中的勞動工作。自己雖然說不上是手不釋卷,但閒暇之餘還是喜歡翻閱報章雜誌,或是閱讀自己有興趣的書籍,與好友相邀出遊或是騎自行車慢遊,找到球友時還會打羽球、網球,讓自己筋骨有機會動一動。

民國O年時,不顧家人的反對推甄上了OO市立OO高工汽車科,後雖順利畢業,但自覺並不是對汽車業特別有興趣,徵得父母同意補習重考,錄取了OO大學財務金融系。在OO大學時擔任過班上的風紀股長,並於O年O月時創立了財金系羽球隊,同時擔任羽球社團的活動幹部,參與過校內外各種羽球比賽。學習過程中接觸到了財務管理等專業科目,發現了自己的興趣所在。
在學習期貨與選擇權課程時,參與了校內的OO與選擇權投資競賽並獲得了全系第三,全班第一的成績;後來於民國O年參加轉學考試,順利進入國立OOOO技術學院財務金融系。於O年O3月時參加班上的台股投資競賽並獲得了第一名,O年O月時擔任班上的風紀股長,同時進入了羽球校隊。
在大學的求學過程中,我接觸到了大學與技職體系不同的學風與教學風格,同時也見識到了各式各樣的金融商品與操作方式,並以在校所學在台股市場應用,同時獲得了人生第一筆投資利得與虧損,也對市場的風險與波動有更深的體悟。

我瞭解自己的缺點是–沒有頂尖的頭腦,但是擁有一顆肯學、肯問、肯做的心;希望能藉由工作學習中得到更多的實務經驗與專業知識的累積,為公司之永續經營而努力打拼。殷切期盼能有機會面試,並且順利加入貴公司行列,相信自己必會努力達成公司交付任務。

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人事主管,您好:
  感謝您撥冗閱讀,本篇自傳的文字敘述,受限於篇幅,僅為個人特質與部分經驗的展現,敬請給予面試機會,並進一步的發掘個人的專業與熱忱。

◆具資訊與語文專長:
  本人曾服務於留學公司及雙語中學,當年英文托福成績590分,英文程度良好,並取得美國電腦科學碩士,電腦技能方面遠勝一般人。

◆具幕僚及公文書專長:
  本人曾任參年軍中高階一級主管秘書,深具秘書特助之經驗,熟稔幕僚作業及公文書作業,公文寫作能力具有優良水準。

◆具管理及人事、總務歷練:
  曾任大學教官及船務公司管理部主管,對於學校行政作業,管理方法、人資作業、總務行政作業等均有深入體驗,為單位覓才、節流作出甚多貢獻。

◆具跨領域經驗與能力:
  曾主導規劃成立多個協會的人民團體,並具公寓大廈事務管理員證照,具ISO 9001稽核作業經驗。

  個人家庭成員不多,屬於現代社會中之小家庭制,本人為長子,下有妹弟各一人,家父自O大畢業後在學校任教數十載,家教嚴謹,養成本人正面人格特質。因現今工商業社會型態,本人育有一子,目前仍在就學中。自文學校學習結束即投筆從戎,軍校畢業後服務於OO部,期間因軍職需要曾於OO部OO學校英文正規班接受英文密集訓練,以第三名優異成績畢業,又曾以第二名完成軍中正規班教育,旋即以第一名成績完成英文專精班培訓,O年憑藉著軍中優異表現,並以托福590分成績,榮獲單位公費留學,O年以優秀成績取得美國OO學校的Computer and Information Sciences碩士學位。

  返國後,在兩年考取軍訓教官,以總成績及學科測驗成績二項第一名成績,擊敗來自陸海空三軍兩百名軍官結訓,分發至國立OO科技大學擔任教官。個人過往學習受訓的輝煌紀錄及優異成績,均足以證明個人在英文及電腦方面具有相當水準,個人認真學習的精神及求實求好的態度,都有實績證明。

  國外留學期間,美國數學教授曾盛讚,在其多年教授經驗中,本人是少數能完成課後交付作業之學生。個人除戮力學習外,還能協助解決許多台灣留學生學業上的問題,甚至幫忙他們在美生活所遭遇之困擾,因此本人在團體之中,甚受歡迎,成為眾人樂於結交的好友。

  個人始終相信,一、人生就是不斷的努力,甜美的果實是留給那些付出勞力的。團體的成展應是用對的人,做對的事。個人最重視的是,工作所帶來的成就價值,在任何一個工作環境,總是期許著企業的經營目標與個人目標相結合,不斷成長進步。二、人生即不斷的學習,即便是熟練的事,仍有進步和繼續改善的空間,深深期盼自己能在另一段旅程再學習,再締造輝煌的工作成績,為單位、團體美好的未來努力奮鬥。

以下是個人在職涯中成立的團體與取得的證照:
  擔任籌備主任委員,主導規劃成立「中華民國OO諮詢協會」之人民團體,並任理事。
  擔任籌備主任委員,主導規劃成立「中華民國OO關懷協會」之人民團體,並任監事。
  擔任籌備主任委員,主導規劃成立「中華民國OO交流學會」之人民團體,並任理事。
  輔導「中華民國OOOO協會」之成立。
  ISO 9001內部稽核員
  TOEFL(paper based test)
  內政部公寓大廈管理服務人員(總幹事)證照
  防火管理人證照

 

  我是OOO,今年O歲,是個出身於OO的年輕人,父母親均健在,而我是家中唯一的長子!

  高中唸的是OOO附中普通科,求學期間參加過許多社團,如:廣播社、日文社,同時也參加了OO市舉辦的高中詩歌朗誦比賽,另外還擔任過學校運動會的司儀。到了大學,唸的是OO大學財務金融學系,期間學到了很多的專業課程,而讓我最感興趣的科目就是證券市場分析,同時,也因此開始了自己的股票投資生涯,至今已有3年的投資經驗,投資績效至少都有10%;另外,也協辦過系上的證券研討會,並擔任副召集人,同時我也因為在系上功課名列前茅,都拿到獎學金,另外還參加過校內的EXCEL繪圖競賽獲得第二名!。

  老實說,大學四年間並沒有長期的打工經驗,但曾在O商OO人力公司,做過許多的派遣性質工作,像是O商OO、O國OOO藥廠OOO、OOO甚至O商OOO藥廠等。98年6月退伍後便在OOO擔任活動人員,9月份開始在OO人壽擔任行政助理,負責理賠與新契約的資料處理工作。到O年1月離職,因為工作的性質與待遇,對我而言,不是甚為理想,便興起了轉換跑道的念頭,而O年4月任職於OO金控擔任保險理專,至同年八月離職,這些工作對於我來說,的確增加及充實了我許多的工作經驗,也擴展了許多的人脈,儘管尚未涉足社會汲取大量的工作經驗,但我有那份衝勁及心意,願意多多學習,因為我相信,肯學肯做必定是成功的不二法門。

  也許是因為從小生長於單親的家庭下,個人會比同儕來得較為穩重且謹慎,本身也較勇於嘗試一些大膽新奇的事物,所以對於類似服務業或銷售人員性質的工作,對我而言,富有興趣及挑戰性,加上我個性外向,喜於面對人群,因此對於人際關係上的掌握有相當的經驗。而從小到大,品行良好未曾有過任何不良的紀錄,且自問誠實不貪小便宜,我想這對於企業道德來說,非常重要。另外,我喜歡得到讚賞以求表現的機會因此我會將工作做到滿意講究完整,金融服務業本質不也是如此!而我的缺點就是較為急躁、比較趕,但我希望把這項缺點,化為對工作的衝勁來幫助自己完成更多的目標。
 
  平心而論,由於我對於金融業有相當的憧憬,因此希望能在工作之餘,一邊體驗實務經驗,一邊加強金融與提升外語能力,以及考取許多相關專業金融證照,以期在金融界有出人頭地的一天,最終的目標,則是能夠走向國際金融的路線,多拓展國際視野,而我除了考取六張金融證照外,還希望能藉由工作的機會培養許多的經驗。我能夠刻苦耐勞、抗壓性也夠,希望貴公司企業能給我個機會磨練,當然我都很樂意配合希望我會是你們要的那一個份子也希望能成為你們重要的一份子!謝謝,以上便是我的自傳。

 

  我是OOO,來自一個單親家庭,不過我卻比別人擁有更多的家庭溫暖,雖然父母離異,但這並不影響我的求學處事及與人相處上的方式,因為從小母親就教育我積極、正向的生活態度,我認為,自己的成長與一般家庭的小孩並沒有什麼不同,因為我有一個愛我、肯為家庭付出的母親。

  也是因為如此,我比同齡的小孩更加獨立,對事更加認真負責,加上媽媽民主、自由、開放式的管教,讓我擁有活潑及樂觀進取的個性。更重要的是,我和母親也像朋友一般無話不談,讓我備感溫暖,也從中自我鼓勵與成長。

  我畢業於OO觀光專校,同年推甄上OO科技大學,後來因為興趣與教學不符即休學先行當兵。

  由於我對於人與人的接觸有著濃厚的興趣,高職時就曾被派做觀光推廣的招待,因此如何與人溝通,如何解決面對消費者的問題,同時也訓練自己的口才與膽識。

  我一直深信「團隊合作」的重要,唯有充分合作,在每一個細節上拿到滿分,才算的上是成功。讀二技時,最喜歡的一門科目為「組織行為」,因為在管理上,「人」才是關鍵,如何使自己的人際關係更圓融,才能讓團隊運作更有效率。

  退伍後,隨即進入OO集團旗下的OO股份有限公司,從事業務開發工作。在這裡,我學到,有良好的企業制度、規劃流程,才能訓練出服務良好的人員。進而養成以「客人優先」、「微笑與態度」第一的工作態度。在團體裡,我常扮演著逆向思考的角色,因為我知道唯有創意,才能使我們的作品或計劃更加出色或成功。我也深信,只要有顆熱忱服務的心,加上努力,不管什麼行業都能闖出自己的一片天。

  在工作上,我認為首要的就是,用真心誠意待人,往往帶來非常好的人際效果,甚至會為自己帶來業績。舉例來說,我在OO工作時,自己的轄區內有家漫畫代印店,影印量非常驚人,但過去他們都使用別家多台影印機,卻從未使用過我們的產品,雖然過去學長在開發時,都留下公司的資料,但始終難以突破負責人這道關卡。經過思考後,我決定採取和這家老闆做朋友的態度,只要有空就去拜訪,在一個月內不分早、中、晚,拜訪了廿二次,有空就去和老闆聊漫畫的密集拜訪下,終於打開的他的心防,不僅和他變成了好朋友,他還採用了我們的彩色影印機,由於他們的用量實在太大,雖然只有一台,卻大大的帶動了個人的業績。

  除此之外,公司為了提升業務員對機器的操作熟練度,還鼓勵我們對影印機進行創意表演,在充分準備下,我還拿下「OO OOO年彩印機表演競賽」的優勝,在全國各代表處中,取得多功能數位彩色影印機表演五組之一的優勝。

  個人始終認為,一件工作的完成,取決於「個人的決心」,我希望經由努力,在職場上能慢慢晉升,萬事起頭難,我不怕辛苦也不擔心勞累,因為有穩固的基礎才有向上的競爭力,也希望介由工作累積更多的經驗。為自己或公司爭取到更多的利益,也希望在團體裡和客人的眼中是個有口碑給人印象深刻的從業人員。

  我有信心能接受挑戰,也虛心接受學習。工作上,我是個年輕有活力、上進、肯學習的好夥伴,也希望能與企業共同成長,共進退與同打拼。

 

  小時候因為父母親忙於工作,再加上是家中的老大,我自小就非常獨立,碰到問題時會善用身邊資源來尋求解答。

  我擁有客家人的硬頸精神,能以吃苦當吃補的心態去面對職場挑戰,樂觀的個性使我遇到挫折可以馬上站起來,不會被挫折打倒,凡事絕不輕易說放棄。

  而「今日事,今日畢」是我做事的準則,我個性積極,喜歡規劃每件事的時程,絕不拖延,不願意給他人帶來不必要的困擾。

  我在大學主修﹁資訊傳播﹂,舉凡行銷、傳播、網站設計、平面設計、互動裝置......等都有涉略,是個跨領域的整合性學系。我很喜歡這個科系,讓我增長許多不同領域的知識。

  我在大學就讀期間就有不少打工經驗,包括豆花店的店員、功文教室的輔導老師、網路公司行銷企劃的實習員以及美式餐廳的外場服務員等。其中又以在美式餐廳服務,讓我印象最深刻。服務業雖然容易上手,但服務顧客的用心與笑容卻不可因熟練而鬆懈。

  在這份工作中,我精進了與人相處所需的熱情與應對技巧,也學習到要能﹁將你心比我心﹂的體貼顧客,才能與顧客建立良好的關係。

  畢業後我在機場免稅店擔任營業員,每天都會接觸到許多國家的旅客,除了販賣商品,還常常替旅客解答不同的問題。這份工作,不單只要面對業績壓力,因為每天都要應對各國的旅客,滿足他們的需求,也加強了我的英文溝通能力。

  另外,熟悉電腦操作的我,在班機空檔之餘,也會主動幫忙主管處理文件,從中學習到文書處理的技巧。

  良好的服務態度、高度抗壓性、積極進取能力,是我的核心競爭力,我也願意不斷的學習,更精進自己的行銷企畫以及外語能力,相信能在職場上有所發揮。

  若有機會進入貴公司,會不斷地精進專業知識與技能,希望貴公司能惠賜面試機會,相信您不會失望。

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個人簡介
我是OOO,出生於好山好水的OO。家裡曾務農,父母親總是藉由農事教導節儉、樸實堅毅的人生態度。喜歡運動,因而練就強健的體魄;也喜歡閱讀,從中開闊眼界並尋找問題解決的方法。

求學歷程
做事堅決,認準的事物絕對會鑽研到底。小六曾獲得縣內比賽的佳作;高一的dream wave課程,寫出了獲得全班最高分的「OOOO」程式。這股不服輸的個性,也讓我在大學前的成績很優異。

就讀於OO大學OOOO學系,擅長整合行銷。四年期間著實學到了許多,舉凡:「行銷學」、「廣告學」、「國際行銷管理」、「市場調查分析」、「專案管理」、「財報分析」等,讓我獲益良多。
在校期間,也修讀了「日文」、「德文」、「出版業實務」、「中國玉器欣賞」等課程。由於三年的知識累積,於大四「策略管理」一門,分析知名企業的行銷策略時,不僅報告屢獲教授好評,單科成績獲得100分,同年更榮獲學期成績第一的殊榮。。

在大學社團方面,加入OO社。剛加入時,毫無基礎,花大量課餘的時間苦練,大二時已成為隊上的先發選手。大三時接任隊長,著手規劃招生活動、設計訓練內容、融洽社員間互動等,使我有更多領導統御及解決問題的經驗。而於大O盃取得全國第九名的佳績,也令我更通曉團隊合作的力量。

工作經驗
為了增加職場經驗,利用課餘時間,我先後至OOO及OOOO工讀,一方面增加社會經驗,一方面減輕家中負擔。工讀期間,從每天例行性的工作中,我學到了基層工作者該有的態度及面對顧客的技巧,也學會與同事和主管間應有的進退之道。隨時注意顧客需求、傾聽顧客聲音,是我在工讀時獲得的最寶貴經驗。

服役時,有幸考選預官,在軍隊這小社會中,我以少尉排長一職為國家效力。這段期間,從排內弟兄生活管理、訓練規劃,到執行長官交付任務、演習保防等,不僅加強了領導的能力,也使我的抗壓性比別人堅韌。

未來期許
初入社會,必定面臨許多艱難的挑戰,這是我所樂見的。從工作中,我為能奉獻心力而欣喜;面對挑戰,也為每次進步而喜悅。儘管經驗不足,因此我更須把握每一分鐘,用積極、樂觀的心努力學習吸收,相信貴公司選我絕對不會失望!懇請給予機會與貴公司一起耕耘,邁向目標。

 

我來自OO市OO區小家庭,民國OO年次出生,如今已成家立業,畢業後很順利找到倉管會計工作,儘管初期不適應,不到幾個月也就如魚得水。之後,我將這第一份工作做為自己志業,也承蒙OO老闆及老闆娘的厚愛,一步步將倉管會計愈做愈好,也贏得老闆的認同與信任。
同時,我在這份工作找到生命伴侶,但是結婚後卻面臨不孕壓力,只好掛冠求去,直到生完小孩,老闆娘又再次招回。不過,公司因某些債務問題而更換負責人,然而現在因為公司的一些改變,我也必須離開另尋出入,雖然心中有很多不捨但也沒辦法。
雖然我沒有任何跑外面實際工作經驗,但是有一顆熱忱的心,樂觀且積極的工作態度,正面看待每一件發生的事情,未來在工作團隊中必定會認真向前輩請教,與團隊成員和諧相處,把握每一次學習機會,將能力貢獻到極至。
感謝您百忙之中撥冗閱讀我的自傳,非常懇切希望能有機會參與面試,並且能進一步成為貴公司的一份子,貢獻自己能力,相信自己一定是使命必達。感恩!

 

  我是OOO,O歲,OO座。目前與父母親同住,我家是標準的小家庭,父母對我採取開明民主的教育方式,對人格的要求勝於學業的要求,對孩子心智的成熟與健全發展相當重視,從小就教導我道德觀念與責任感,不怕困難,不臨陣退縮,造就我積極進取,勇於負責的做人做事態度,我對於父母的養育教育之恩相當感激。

  二技在國立OO技術學院就讀,它是一所不錯的學校,我就讀工業工程與管理系。一年級曾擔任班代,為同學負責各種活動的後勤支援,擔任幹部使我學會與他人協調互動,也養成更主動積極的做事態度,有機會為同學服務,我感到非常的榮幸。求學時所遭遇的困難與瓶頸,也都靠同學間的幫助扶持一一度過,所以我們那屆彼此間的感情都特別好,遇到困難也越能克服。


  前一個工作負責照明燈驗證與品管,我曾和同事共同參與照明設計、外包實物應用管理方法等知識學習課程,從中學習電子應用與電機知識,也深刻體會到團體中的任何事務,唯有彼此分工合作與良好的協調溝通,才能夠順利地推動執行。

  在這紛亂的資訊流通時代,『自我提昇』很重要。員工的深造管道暢通是我最渴望的,我希望加入貴公司服務,努力爭取任何可學習的機會,因為我自覺自己最大的本錢是學習力強、能吃苦耐勞,處理工作時能先縝密思考情勢利弊,蒐集相關資料,完整地推出一套可行的方案,再以堅強的毅力和決心去完成!

  目前我學習外包管理實務研習課程,希望能好好熟稔ISO品質管理訂定和品質管理與運用,再學習量測儀器檢校實務與管理研習,使得我對儀校管理更加了解如何維護與應用。

  服役時對於長官交代的工作皆能迅速地妥善完成,頗獲長官好評。我的做事態度除了負責外,必定先分析判斷、加以規劃,用最有效率的方法完成,事後再檢討是否有再進步的空間,如有疏失則記取教訓,下次決不再犯。我秉持對工作的熱誠,負責的態度,積極進取的信念,相信一定能為貴公司帶來助益與利多。

 

  我是OOO,O歲,OO座。家庭有5成員,父親是工廠技術人員,母親是家管,姊姊當護士,妹妹是學生。從小家庭教育屬於有機式教育,父母只有認為我們的行為有偏差時才會介入,讓孩子有獨自思考、判斷是非的空間,算是很民主自由的教育方式。

  高職就讀OO海事輪機科,當初選擇的原因是因父親也是從事機械工作,未來工作想要選擇關於機械類。高職成績中上,領過幾次獎狀,但發現輪機科並非全然機械,屬於海事類科,於是轉考機械類組。以四技二專統一入學成績分發進入OO技術學院二專部;就讀機械科後,也拿過幾次獎學金,卻發現不適合自己的思考模式,因機械類科時常沒來由地強記公式,答案只有對和錯,完全與我的思考模式悖離。因此,二專畢業後,再次轉戰思考多元化的大眾傳播學系,順利地考取轉學考,到OOOO大學念大眾傳播,從大二開始就讀。

  大學時期修習科目包括影片製作、攝影、新聞寫作、傳播行銷等,三年內主要偏向影片製作,大眾傳播系作業皆為團隊合作,需要大量人際溝通,需把自己的想法表達給他人明白。本人最投入的科目為影片製作,我擔任攝影,十分享受鏡頭語言的世界,除課堂上教學外,還常到圖書館吸收知識。

  畢業後服役於O兵單位,該O兵單位需要傳播類科背景,很幸運地被錄取,進入後因人事調動,調查單位有空缺,本人擔任調查士,協助警方偵查工作,在那8個月內,每天工作精神緊繃,因為面對的是刑事案件,偵查內容一有閃失,就會影響到偵辦的方向與進度。每一案件除掌握現在狀況外,仍需推敲對方未來的行動,與下棋時的狀況十分相符。

  役畢後到OOOO醫院外包廠商擔任空調維修員,由資深師傅教導技術,熟練後由自己完成工作,很有成就感。我覺得,以往只能在書上看到的機械、零件等,也都呈現在眼前。工作一年後,公司裁撤部分員工,本人也退出。離職後,目前一邊尋找工作,一邊準備升學考試,不斷精進自己的專業能力與思考模式,希望未來在工作上有好的表現。

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我是OOO,民國O年次,今年O歲,OO縣人。

OO技術學院資管系肄業,在OO技術學院求學期間,是我人生最快樂的時光,接受師長的教誨,與同儕相處融洽,除了學習專業知識,更體認到人際關係的重要性,明白做人比做事更加重要,懂得圓融處世,不但人緣好,做事也容易獲得他人的相挺!

服役期間,由於我尊重、謙虛、懂倫理的態度,與每位弟兄相處愉快,長官對我也十分照顧。當兵日子除了磨練體魄,也體會了服從負責的真諦,並學習了領導統御的要領。

我原本在OO銀行擔任辦事員,長達O年O個月。其間除任職一般櫃員及總務,也從事法務催收達O年之久,觀察到各種不良放款徵兆。日後轉任融資業務,即秉持寧缺勿濫的態度,所以放貸案件並無催收及逾期情形。我的付出與貢獻,萬泰上司、同僚有目共睹,無奈在公司經營不善、決定縮減人事之際,我被犧牲了。此乃大環境所逼,我不怨前雇主,自信工作效率一等一,絕對還有極佳的發展契機。

自小生長於眷村,本身個性較為外向,好於結交朋友,在朋友身上學習人生經驗,這對職場業績也有相當大的助益。不過,在銀行服務十多年期間,深深體會銀行員最重要的工作信條就是操守第一,絕對不能被利益所誘惑。我的處事態度積極進取,同時也會未雨綢繆,接辦案件除了基本審查,一定要再掌握該產業的特性及未來願景。

假日休閒就是陪伴家人戶外踏青,參加各類社交活動,舉凡打球、釣魚,我都很喜歡。我能使用英文,能以簡單的句子與人溝通,目前也持續進修,期許自己英文能力更加進步。

回顧過去17年的職場歷練,總務、業務對我而言,是一條展現所學、發揮所長的道路。我的銀行經驗豐富,融資、放款皆極為熟練,相信是貴公司所需要的最佳人選!

 

我是OOO,在單親家庭長大,母親是嚴父也是慈母,教育我正確的做人處事態度,因為母親深信擁有正確的態度,求學、工作才會踏實,做任何事情成功的機會才比較大。

高中畢業後開始半工半讀,工讀類型大都屬於服務業,發現自己非常樂於服務人群,看到消費者露出滿意的笑容,是我打工最大樂趣。大學畢業後在OOO商行從事門市銷售,因為是小規模的公司,我不僅要與客戶溝通問題,與同事協調排班,也要和老闆討論門市面臨的各種狀況,以及尋找新的合作機會,工作雖然繁瑣但卻獲益良多。

工作兩年後,發覺自己還有許多地方需要加強,乃出國進修。今年二月畢業於OOOO大學,取得企業管理學位碩士。出國念書這段期間,不但學習語言和專業理論,也結識許多來自全球各地的好友,並也修正了自己對各色人種的刻板印象。

在國外念研究所最大的特色就是學習發問和發表意見,要不停的發問,在發問中學習找出問題核心,同時訓練獨立思考。進行分組報告之際,學習團隊合作,學習如何有效率的表達意見,與外國同儕交換意見,了解討論過程不僅是闡述問題本質,更重要的是提出解決問題之道。

因為撰寫研究報告所需,對於Office基本軟體,例如Word、Power Point、Photoshop and Excel都相當熟練。

雖然大學與研究所都是研習國際貿易,具備專業知識與理論,但尚未
擁有國貿相關實務經驗,非常樂於從基層工作開始歷練,所以應徵國貿助理或國外業務助理。我期許自己在一年半的時間內熟悉工作流程,學習與廠商溝通協調,進而協助公司節省成本、提高產能。

目前短期計畫是利用工作空檔,儘速考取國貿專員證照,在未來當個獨當一面的國貿專員。我的個性樂觀積極,喜歡結交朋友,樂於學習進修,懇請主管給予面試機會。

 

您好;我叫OOO,畢業於OO技術學院‧資訊管理系,平常的休閒活動就是閱讀有關於商業、科技、電腦、資訊、行銷、美術設計軟體等方面的書籍,處女座的我處事非常嚴謹細心、做事有條理,對每一件事情我都會很用心努力的做到最好並尋求最佳做事方法,就算遇到不熟悉的職務與事務,我也會很用心去摸索且儘速熟悉,尋找並思考最適當最快速的處理流程與解決方法。

我常要求自我對於每一件事情都要做到最好、專心投入、努力達成目標,不輕易放棄任何學習、進步的機會,一定要把握珍惜任何可以讓自我進步、成長、吸收知識、累積經驗的機會,我擁有豐富的工作經驗、優異的學習能力、樂觀正確的工作態度,不論是擔任各種行業的職務工作內容與環境,或面對職務上突發的問題或公司臨時交派的任務,我都能快速學習適應並保持冷靜的思考,有條有理做最恰當的安排和處理。

對於任何商業、科技、電腦、資訊、行銷、美術設計軟體方面我都很有興趣,因為擔任過:OO科技的網站規劃專案企劃與網站行銷人員、網路OO商店的店長、OOO的店長、OO人壽的業務主任,使我累積很多關於客戶服務態度、商品行銷管理、網站建置規畫、線上軟體系統測試操作等相關知識和實務的經驗。

最後;非常感謝您撥空閱讀我的履歷表及自傳,就過去校內所學以及豐富的工作經驗與優異的學習和適應能力,配合我有耐心、肯學習、肯用心、負責任的正確工作態度與特質,相信能夠成為一名稱職優秀的好員工,我也必定維持積極主動的態度,努力為公司盡上最大心力,希望能有機會與您詳細面談。非常感謝您!

 

敬啟者您好:
  
我的名字叫作OOO,國中時因受到啟蒙而對英文產生極大興趣,在高職時便選擇就讀應用外語科英文組,且因喜愛電腦文書處理課程,順利拿到了中、英文輸入法合格的證書。畢業之後更繼續進修電腦補習班的課程,更專精配合版本的更新加以研習。工作期間因工作上的需求,考取TQC 中文輸入法(嘸蝦米)的證照進階級。在補習班研修期間學到的Office版本有2000、2003、2007直到參加職訓局開辦的課程2010版。Office系列最熟悉的是Word,其次是Excel、Powerpoint、outlook。
  
服務業的工作經驗:
曾任大賣場服務員、超商工讀生,工作內容為收貨、點貨、補貨、上架、盤點、收銀機台操作、環境清潔、服務顧客等。因曾上過職前訓練課程,讓OO第一次接觸到收銀機台專業的操作流程及實作包裝禮品的技巧,體會到必須更努力、快速的進入狀況及認真學習以求達成公司所派予的每一項任務。也因接觸服務業,更了解到服務業所需的熱心與服務的精神,也願意以無比的服務熱忱及朝氣活力來服務所面對的顧客,同時也學到了情緒EQ管理與如何面對人群、顧客。
  
行政總務的工作經驗:
有派遣到公家機關的行政工作經驗,工作內容包括公文交換、收發文登錄、檔案管理等及其它主管臨時交辦事項。因配合度良好、機動性強、學習力佳而受到主管的稱讚,所以在行政總務方面工作做的得心應手及愉快。而署立OO醫院的行政總務庫房工作內容則包括每週三的撿貨、發貨及平日的收貨、點貨。因個性熱心助人,常會跟同事配合完成事務,達到事半功倍的效果,同時也增進彼此之間感情,累積的情誼更讓OO了解到人際關係和協的重要性。
       
牙醫診所助理:
工作內容是掛號、跟診、消毒器械、灌製牙模、環境清潔等。在此學到相當多不同以往的專業技能及知識,比如跟診時調藥的技巧及灌製牙模的方式,以及培養了和同事、醫師之間的默契。基本上OO的特質屬於宜動宜靜,動態方面具有積極主動的個性可以配合可支援機動性的臨時交辦事項,靜態方面的沈穩性可以有條不紊的處理行政方面的事務。
  
        OO的工作年資約七年多,從工作中學習到許多不同的事物,更了解要在職場立足需要不斷的學習修正及充實自我,不論是工作能力或人際關係以及團隊合作等,都將藉由同事、長官、主管的教導,漸漸的茁壯、成長。
       OO的個性隨和、活潑、求知慾強、樂於學習新事物,在工作上若有不懂的地方也會虛心向同事或主管請益求教。希望有機會進入貴公司服務,將會持續精益求精的學習任何工作上所需要具備的技能及專業知識,以達成公司所賦予的任務,並與貴公司共同成長,創造屬於共同的美景。懇請貴公司能給予采綺一個面試的機會。

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遊戲天堂

我叫OOO,擁有一個獨一無二的名字,具有水瓶座的特性,我喜歡分析與思考,且喜歡追求新奇的事物,對於我想追求的事務會積極投入和鑽研,我為人認真、負責,做事勤快、認真、善於在團隊合作中領導和協助之角色,在別人的眼中或許是固執,但我覺得我是擇善固執,對於所追求的事一定要達成,而且喜歡追求完美,我的座右銘是「做什麼,就要像什麼」;還有我的專長是辦公室應用軟體、數位課程以及影片的剪接與製作、舉辦和撰寫活動企劃、文書整理。
我的家庭共有9個成員,家父從事銷售,母親則是家管,照顧一家老少,家庭相處和諧又快樂;自幼父母則以民主教育方式教導養育,讓我在快樂、為自己負責的環境下成長,也培育自己要對自己負責的生活態度。
我本身主修OOOOOOO學系,在學期間選修不同的領域課程來增加自己的能力,曾修習人力資源、數位學習、企業訓練、成人教育方案、創造力、社區資源開發、成人心理、高齡教育導論、老人心理衛生…等等的專業課程,以增進自己的專業能力;透過這些課程也訓練我簡報、團隊合作以及企劃與執行的能力,而在修課期間我也與同學共同撰寫企劃案,並且將企劃案加以執行,包括設計數位學習課程給同學學習、舉辦系上職涯週的演講、給高齡者的活動…等。感恩因為這些課程,使我能夠了解自己所學之不足,並不斷地自我學習與實際演練,更大大地增加自己的能力。
在校期間,我除了用心於課業之外,為了讓自己在職場上更有競爭力,我不斷的充實自己,還利用時間學習活動企劃的相關知識,並掌握每一次的實習機會,這讓我發現自己真正的潛能,也確定未來的目標。擔任計畫人員協助系上老師設計活躍樂齡教材,還有參與教育部舉辦的老人寄宿所和樂活學堂,擔任志工組組長,透過此活動,除了與高齡者有所互動、學習和了解他們外,同時也培養著我的溝通表達、團隊合作與領導的能力,此外我還參與學校中的服務性社團─臨界點工作室,擔任文書長,憑著自己的熱情與想幫助別人的心,而加入的此社團,在大一、二時參加無數個營隊活動,主要是到偏鄉帶領小朋友快樂的學習,有多次帶營隊的相關經驗和企劃,學習規劃活動的企劃還有團隊合作等經驗,藉由社團進行做中學,從中學習和吸取經驗。
在擔任社團幹部期間,社團參與全國社評獲得績優獎,而我也擔任過社團暑假營隊、期初大會、社團聚會的總召,藉由這些經驗以培養個人的領導力、協調力、企劃力、應變能力,使自己能夠更加的提升軟實力。
暑假期間,我在OO安養中心社工組實習兩個月,負責的工作內容是負責協助社工組的相關事務與協助,並舉辦各項給高齡者的活動,在這段期間,不只讓我學會應對進退的處事技巧,更訓練我面對任何問題與挑戰,都能思考周密、處理妥善。這種獨立思考及解決問題的能力,讓我贏得了周遭長輩與同儕的一致好評。
到補習班擔任助理教師,協助教導與帶領小朋友,與小朋友和同事相處融洽,在補習班當電訪人員,從中學習說服、表達能力,要如何說才能使人信服和吸引人們,還有在被拒絕時應抱持怎樣的態度,以及要有積極、努力不懈的心。
而在OO超商當計時人員時,了解顧客的需求,並且替顧客服務周到,學習基本的禮儀以及親切的態度,在這裡學到了人際的溝通和結交了不少工作上的朋友,大家一起努力,進行做中學,以充實經驗和了解自己未來人生的方向,於是我透過各種活動機會,增進團隊、企劃方面的學習,讓我累積經驗,得以做中學。
學生時代的社團經驗,奠定自己樂於與人接觸,也培養自己在陌生環境中勇於展現自己才能與親切力,也能在團隊合作中與不同人完成每一次任務;因此對於即將出社會的我,我有信心地說「我準備好了」!我相信自己能完成公司交付的每一項目標,充分做到使命必達。
單位 職稱 時間
OO安養中心 社工組實習生 20XX/XX~20XX/XX
OOO工作室 文書長 20XX/XX~20XX
私立OO文理補習班 助理教師 20XX/XX~20XX/XX
OO高中OO補習班 電訪人員 20XX/XX~20XX/XX
OO便利商店 計時人員 20XX/XX~20XX/XX

活動名稱 職稱 時間
OOOOOO 計畫人員 20XX/XX~20XX/XX
OOOOOOOO 總召 20XX/XX~20XX/XX
OOO 總召 20XX/XX~20XX/XX
OOOO 文書長 20XX/XX
OO 美宣組組員 20XX/XX~20XX/XX
OOOO 志工組組長 20XX/XX~20XX/XX
OOOOOOO 文書長20XX/XX~20XX/XX
OOOOOOOO 課輔人員 20XX/XX~20XX/XX
OOOOOOO 總召 20XX/XX~20XX/XX
OOOOOOO 文書長 20XX/XX~20XX/XX
OO 美宣組組員 20XX/XX~20XX/XX
OOO 生輔組人員 20XX/XX~20XX/XX
OOOO 工作人員 20XX/XX~20XX/XX
OOO-OO組 總務長 20XX/XX~20XX/XX
OOOOOOO 工作人員 20XX/XX~20XX/XX
OO 工作人員 20XX/XX~20XX/XX
OOOOO 志工 20XX/XX~20XX/XX
OOOO社 記錄 20XX/XX~20XX/XX
OOO 活動組 20XX/XX~20XX/XX
● 腦力優勢 測評結果
根據yes123提供的客觀測評工具:腦力優勢,測評結果顯示,我是屬於紅腦,紅腦的人擅長,懂得圓熟處理人際關係,體貼熱情、易於溝通。

● 就業競爭力 測評結果
yes123還有一項頗受企業界重視的測評工具:就業競爭力,從報告中可以看出,我具有以下優勢競爭力:主動積極、學習意願、工作適應與穩定。主動積極:具高度企圖心,成就需求高,能主動爭取機會並力求表現,喜歡挑戰困難的工作任務,挑戰自我的能力與極限。學習意願:謙虛的認知到自己並非樣樣精通,能夠接受新的觀念與創新的點子,願意學習與體驗。工作適應與穩定:能夠有效的、快速的察覺環境的變化,調適自我,適應新的處境,對應環境變化的應變彈性較大;能夠珍惜工作機會的取得,調適自己適應工作職場的環境、團隊,面對工作瓶頸時,能過跨越以自我為中心的思考,而尋求工作上與自我成長的突破。

● 懇請惠予面賜機會
再次感謝 貴公司閱讀我的履歷,希望有機會成為  貴公司的一員,為 貴公司貢獻一己之力,我將全力以赴、充份發揮,展現最優的績效。

 

個人特質:
興趣廣泛、喜歡結交朋友
積極、主動、誠信
認真、負責、敬業
熱心、耐心、細心
觀察力、學習力、適應力、應變力強
座右銘︰「一切盡其在我,不論成敗結果如何」

家中成員:
父親-已過世,退休前職務為OO國中人事主任
母親-退休在家,退休前職務為OO公司清潔員
哥哥-OO總部少校OO官轉任OOOO教官,現正被借調在OO市軍訓處服務
弟弟-OO公司駐OOO廠業務經理
自幼父母以民主溝通之方式教育我、讓我在備受關懷、生活小康幸福的環境下成長,因此造就我獨立自主、積極主動、負責之生活及工作態度。父親教導我們作人要誠信;最讓我受用的是讓我養成了主動閱讀及學習,這個習慣到現在對我來說仍是非常受用的。

個人專長:
文書處理及電腦使用
專案控管能力
緊急狀況之應變處置
成本控制評估分析
採購談判技巧
重視溝通協調
個人的工作態度一直抱持著學習的心態,以不斷充實自己的專業技能及博學相關知識為本務,並期許自己能成為全方位的專業幕僚/管理人才,且持續不斷的向這個目標努力!

工作經驗:
現職工作實績:
提供人資主任有關招募、用人、訓練、考核等專業人力資源運用建議
適時發現各類營運問題,主動提供老闆觀察心得及建議改善方案
協助老闆進行對外各類行銷管道接觸、運用及發包製作
緊急狀況大多都是由我擔任主要應變窗口
擔任大樓管委會總幹事,協助老闆居中協調各住戶需求及問題
和廣告商談判外牆出租租金,為公司增加收益每月至少5萬元
開發設計新款學童專用課桌椅並取得專利
開發過數個分校或總部預定地,且協同老闆現場場勘,並提供專業場地使用建議
完成三戶新教室裝修工程,及一戶退租遷移作業,從中節省費用逾100萬元
擬定房租協議策略,協助老闆和各戶屋主達成5年長約,每月至少節省10萬元
推動全區燈具更換作業,不但環保節能,每月至少節省3萬元
更換電話主機系統並同時引進台灣固網進行電話節費,每月至少節省3仟元
開發印刷、影印機、電腦維護、清潔服務、美工設計廠商,每月至少節省4萬元
開發並積極管理各類供應或服務廠商,發揮成本控制專長進行議價,節省營運費用
更換團膳廠商,讓同仁及學員享受質量更好的餐點
擔任學童交通車主要聯絡窗口,5年來管理良善
學生時期:
1.OO公司-任職清潔工讀生及機電工讀生,學到大樓機電管理及水電簡易維修以及清潔相關工作,也學會電話禮節及應對進退
2.OO公司-任職推銷工讀生,讓自己突破心理障礙,有勇氣敢於開口和陌生人接觸,也學到如何銷售的技巧。

出社會後:
1.OO電腦-任職門市人員,學會店面經營與管理及處理顧客反映的各種問題
2.軍中服務-任職OOOOOO兩年,處理行政文書工作與溝通聯絡事宜,帶領文書兵及其他支援士官,完成長官交代任務,在作事態度及人際關係的處理上更有精進
3.OO營造-任職主管機要行政秘書,對於辦公室全面電腦化及無紙化的行政管理改革有很大的學習
4.OO電腦-任職行政人員兼助教,學會不少電腦行政工作及維修的技巧,深受班主任及老師、學生們的愛戴
5.OO公司-任職財務會計,處理公司每月應付帳款,因電腦方面的專長而被主管賦予兼任資管人員的任務,翌年七月時因採購人員離職,臨危受命再兼任採購,後來將會計一職移交出去而專司採購,在充分授權及教導下而順利學會大部份的採購知識、技巧及經驗。
6.OO公司-任職資訊部行政總務、歷經傳輸設定、設備採購、請款、資產及庫存管理、資產調度、設備報修、專案規劃及控管、開店業務、人事招募及其他行政業務等多項總務相關職務,從中學習不少專業知識並加強了部門內外的溝通技巧、為之後的工作奠下了紮實的根基,因想朝專業總務領域發展而離開
7.OOO公司-任職人資處總務專員,學會許多總務相關專業工作及內部溝通技巧,並在到職半年內在主管的規劃下執行數項工作改善專案,為公司每年至少節省三百萬以上之例行費用,並跟著主管學會了大部份人事例行作業,於一年內晉升總務主任承接帶人及規劃工作,並加強公司上下的溝通技巧,因父親驟然過世,要休長假陪伴母親和家人渡過父親過世的低潮而離開
8.OO公司-任職管理部總務專員,管理全公司總務事宜,屢屢在工作上應用之前的經驗及自我的創新能力讓公司降低成本,獲得主管的肯定並持續交付其他重要的工作,因另有生涯規劃離開。
9.OOOO-任職人資處總務專員,兩年內晉升到總務主任,應用在之前工作累積的工作經驗,推動了不少幫公司開源節流的案子而頗有實績,全心投入深獲老闆信賴及支持,為了精進人資領域,自行付費進修取得人力資源管理師結訓證書, 而後為了進修企業管理相關專業知識,目前尚在OOO進修MBA管理碩士學歷,離開現職主因是無法在現職公司將新習得的人資、管理知識及技術發揮,想要憑自己的經驗與能力換個可以發揮所學所長的環境來證明自己的價值,對新公司有所助益

因為貴公司現有職缺恰是本人所學所長,期能為貴公司服務,成為貴公司的一員,故毛遂自薦,請貴公司給本人一個機會,讓本人在貴公司學習及成長,並期望自己的所學與經驗能對貴公司有所貢獻。

 

人格特質
從小我的學習環境就很特別,父母賦予我的童年能自由學習,但是要我為自己的學習負責,年紀稍長後開始參加各式的研習課程,深自體會學海無涯而虛心求教,並勇於接受挑戰;從以前小時候參加露營在外過夜,至專科住校、大學在外租屋的生活,都塑造我適應能力強、獨立的個性,此外我的家族成員待人真誠熱心,潛移默化下讓我更能對人關懷、深具同理心,使得我較善於溝通並能廣結善緣。而現在的座右銘是活在當下的生命態度。
求學經驗
我很喜歡學習,在商業管理領域中盡量擴展我的學習觸角,也藉此鍛鍊堅忍毅力及提升抗壓性,適度的壓力能讓我更專注,而選擇OOOO系的主因是管理自我,企業管理學習的範圍太廣了,不可能做到面面俱到,個個專精,但可以把企業管理的精神用在之後不論做各行各業,都先能管理好自己,加倍學習速度,增加競爭力。之後,自己選擇財政稅務也是希望能學習到其他的專業能力。
社團經驗
非常熱衷社團活動的我,從專科開始就常參與及執行社團的各項活動,而在專三期間除了社團活動,還當選為系學會的會長,為系上同學解決問題及爭取各項權益;當然我並沒有因此疏忽我的學業,專科畢業後進入OOOO大學OOOO系就讀,而為了能夠增加實務經驗,在專科課較少的情況下,開始進入百貨公司工作進行社會洗禮,達到實務與專業知識相輔相承的效果在團隊合作的作業模式中,仍不乏獨立作業的機會,磨練出我清晰有條理的思維及應變能力;而在之後進入銀行部門工作,部門主管的指導使得我有更多發展的空間與學習機會,站在為客戶服務的第一線,表達能力更顯重要,了解客戶的問題有助於我了解自身的缺憾,讓我感到有無比的成就感!之後並轉向業務相關工作,增進自己的技巧和經驗,也更增進了如何更進一步的技巧,最後更出來創業,在這過程中學到管理溝通以及經營決策等相關經營技巧。參與社團雖然只有在OO短短幾年的時間,但這幾年當中建立良好關係的人際溝通能力,規劃年度的經營方向、聯繫社員感情、與幹部們溝通協調、確保大小活動順利進行、經驗傳承等管理實務的問題分析與解決能力,並輔以課堂所學的管理理論做思考運用。
進入動機
由於本身所學的專長以及興趣,個人對於行銷的領域非常的有熱誠以及高度的向心力,在平常時也會進修關於這方面的書籍也都會注意相關訊息,而工作經歷也都和這有關連;我深知如果能夠到貴公司上班,一定能讓我學習能大幅成長,這也是當我知道貴公司有職缺時會想來爭取面試的原因。貴公司為這個領域的「領頭羊」,素來為其他公司學習的對象,這也是自己朝思暮想最期盼進入的職場;如果有幸能進入到貴公司裡頭工作,必會竭盡所能以及努力的學習來加強自己的不足,我會以我的熱忱、專注、細心還有認真負責的工作態度,抱著使命必達的精神來完成公司交付的每一項任務,對我來說這份工作不只是單純的一個工作機會,而是一個重要的工作里程碑。
未來工作展望
未來計畫持續地精進語言能力,並嚮往能在分享的企業文化中,以及在能持續成長學習的環境中工作,除了達成自我實現的需求,更希望能為企業提供自身的價值,在產業中創造其競爭優勢,未來工作將善用自身商管領域所學,期許能以敏銳覺察顧客需求、善於溝通及喜愛廣結善緣等人格特質輔助顧客關係管理,加上負責的工作態度及熱忱完成工作,由於自己擁有勇於接受挑戰的個性,自己也有高度意願接受外派的機會,因此誠摯期盼有機會能成為貴公司一員,謝謝您!

 

我從OOOOO技術學院OOOO系畢業,在修業期間學習了許多程式編輯的方式,VB/ ASP/SQL…等,而在繪圖軟體及動畫的方面也學了PHOTO SHOP及FLASH等軟體應用。

除了上述的一些程式設計及動畫、繪圖方面的軟體應用之外,也因為自己本身也很喜歡攝影及影片製作這方面的興趣,讓整份作品呈現更為豐富。

在求學的過程中,曾在OOOO商業銀行和在OO院OOO委員會裡擔任過行政助理的職務總共長達七年之久。

另外,自己也曾經成立過工作室,主要是在幫人組裝電腦及維修、維護電腦,之後因為學業課程加重,所以就結束了經營了二年多的工作室,之後在工作之餘的時間,也有在學習AUTOCAD繪圖軟體,以求在未來能有更好的發展,希望也能對公司有所助益。

在去年二月進入了OOOO股份有限公司上班,雖然只工作到六月底,總共四個月的時間,但在這四個月的時間裡,我學習到了怎麼去和客戶接洽業務和討論樣品規格,以及維護客戶與供應商和公司三方面的關係,和了解了公司產品的生產過程,以及人員管理、品質管理、生產時程控制…等

這也是了解整個產品生產流程,與過去的行政作業上的體驗是不同,激發我無限好奇心。然而這份工作地點在中國大陸,一來除了離家遠之外,二來因長期為了業務而需要應酬,而萌生退意。

從中國大陸的工作結束回到台灣之後,讓自己休息了二個月的時間,在這段時間裡,自己也開始思考自己在未來工作的動向,最後仍然希望可以將工作的路線調整回自己資訊專長以及行政和業務的部份,因自己在之前也有過工作室和行政及業務的經驗,所以在對於資訊、行政及業務的部份是完全沒有問題,而自己對於資訊、行政、業務這三方面也有很大的興趣,如能在自己的興趣上工作,是最快樂的事。

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遊戲天堂

  您好,我是OOO,O歲,畢業於OO醫藥大學健康風險管理學系,居住在OO市,父母從事五金買賣,哥哥姐姐目前都一起幫忙五金事業,還有就讀國中的弟弟,平常在家我會擔任他的小老師指導他的課業。從小媽媽訓練我們能夠獨立自主、多學多累積經驗,國中時參加童軍團並擔任聯隊長帶領一百位夥伴。高二時,利用假日早上的時間去OOOO飯店的咖啡廳擔任服務生,讓我看到來自不同國家形形色色的人還有學習禮儀。在就讀OO醫藥大學時,在英語補習班擔任課輔老師指導小朋友英文。除了課業及打工外,假日也會和一些對老車有研究的同好一起聊天或者到郊外踏青。這些經驗都豐富了我的求學生涯。

  因為對英語有濃厚的興趣,所以大學有3年的時間都待在英語補教業,經由對孩子的細心及耐心,相信對於日後任何工作一定都有相當的幫助。在過年空檔的時候,也曾經到百貨公司擔任櫃員,平時有空也會幫朋友代班,學習與客人對話溝通。大學畢業後,我在家裡的五金事業幫忙販售商品及簡單帳款的業務。雖然沒有完整的社會經驗,但我相信以我的經歷以及認真負責的態度,將能夠充分掌握任何新的任務。

  另一方面,我也擁有GEPT全民英檢(中級) 、JLPT第四級 、TOEIC多益 (Green470-725分)的專業證照。我的英文能力有中等的程度,能夠使用於一般的溝通或讀寫,未來也希望能夠利用下班時間持續進修提升自己的語言能力。除了英文以外,我也主動學習日文,我的日文能力已達略懂的程度,能夠使用簡單的單字或句子。

  在接觸了家裡的行政業務、英語課輔老師、百貨公司櫃員、飯店咖啡廳服務員等工作,並擁有基本的英語能力。日前看到貴公司的招聘訊息,正是我理想中的工作機會,感謝貴公司撥空閱讀個人履歷,希望貴公司能給我一個機會,也希望我能夠成為企業一員,跟隨團隊的目標,以高度服務熱忱和廉節操守,與大家共同努力,也期許自己做一個高附加價值的人。

 

一、家庭與求學
  高中就讀國立OO高級中學,父親從事鐵工,於O年時因工作意外而退休,家中有五姊妹,二位姊姊均自己賺學費完成學業,我當年因學費考量,選擇了國立OO大學,捨棄私立OO大學。二位姊姊均從事會計工作,一位妹妹先前擔任律師,今年二月出國進修,一位妹妹在日商公司擔任業務助理,母親是家管,丈夫於O年車禍陸續治療後,目前在準備高普考。

  大學時考進有氧舞蹈師資班,進而訓練自己能獨自編排課程在健身中心授課,並與學員有良好的互動。在學時主動報名參加世界軟式網球比賽接待人員英文口試,進而能在活動期間接待韓國隊,除提昇英語能力外,更增進獨當一面與應變的能力。

二、工作經歷與成就
  在OO公司時,所開發的客戶都是來自網路問卷、街頭問卷、陌生電訪、與外出時認識的陌生人,我能在電話中報價,除讓對方非常有興趣外,並有能力讓對方準備好要購買商品的款項。在一個月的時間內,完成32萬元業績晉升為設計師,隔月憑個人能力,業績衝到60萬元,獲得新人業績排行榜第一名,並在一年內晉升店長。

  在此期間除擔任座談會、慶生會、與跨年晚會之主持人外,也負責各會場之活動帶動,並負責跨年晚會走秀之音樂、舞蹈編排以及訓練等;之後更擔任座談會之講師,並到OO技術學院與國立OO教育大學舉辦美體講座,此經驗相信能有助於各種講座之舉辦,當然也包括理財講座等。

  在銀行任職期間,擔任過大出納、放款記帳、櫃檯存匯、基金推廣及保險銷售等職務,這些經驗能讓我在銀行業之職務中即刻上手。在擔任大出納時,我作事會找方法,能快速處理完事務,送鈔保全員一致肯定我能讓他們很快進行接下來的工作。在擔任櫃員期間,由於作事有效率、服務熱忱親切,客戶都喜歡讓我來為他們服務,因此推廣基金或是保險商品也比其他同事成績亮麗。

三、證照與能力專長
  目前擁有人身保險業務員、產物保險業務員及證券商高級業務員等證照,對股票、期貨、選擇權等金融商品也有研究,現階段計劃考取投信投顧、信託、及投資型保險商品等金融證照。

  英文方面,我是分行唯一能跟外國客戶對談的行員,經理與匈牙利貿易辦事處欲洽談業務,也指定我一同前往,可惜我在商業英文方面能力較不足,協助溝通有限,這部份我計劃再好好加強與考多益檢定。

  唱歌、跳舞是我的專長與興趣,平時在家會學MV舞蹈,既是休閒也是運動,唱歌可以練肺活量,不會有鮪魚肚,偶爾參加歌唱比賽,練經驗也練膽量,固定每週到公園跑步,維持身體體能狀態。

四、應徵動機及展望
  熱愛金融業,喜愛接觸人、認識人、服務人,熱忱、熱心、好學、良好的服務態度、業務能力與隨機應變的能力,是我爭取本職缺的最大優勢。雖非商科出身,但我仍持續在上高點的函授課程,包括經濟學、貨幣銀行學、會計學、以及票據法等,為就職做準備,因此,我的能力不輸人,專業知識更不會輸人。我有恆心、有毅力、肯學、肯做、能吃苦、能接受批評並願做改進,我一定能勝任職務,期望終身能在貴公司服務,累積更多金融實務經驗,努力耕耘與發展,邁向更高階之職務,能從事自己有興趣的工作,這真的是一種幸福。

 

【個人背景與學校經歷】
  我是OOO,家住OO市,畢業於OOOO大學資訊傳播所。從小對設計很感興趣,喜歡翻閱設計類雜誌;因父親工作需用電腦的關係,讓我有機會涉獵電腦繪圖及文書處理,因此很喜歡電腦動畫、網頁媒體設計及新科技產品的相關訊息,也開啟我對電腦的興趣,所以我選擇資訊相關科系就讀,從中也發現自己對於網路媒體及行銷傳播有著濃厚的嚮往及興趣。

  大學四年,社團和系學會活動幾乎充滿我的生活,曾擔任系學會總務組長及公關組、活動組員,參加吉他社團,擔任行政組長,從參與校內校外大大小小的活動中,學到很多課外經驗;例:企劃撰寫、跑贊助、活動總召、公關接洽…等;也曾擔任校歌創意比賽及大專院校花語傳情的活動召集、迎新露營活動和資管週,及社團每年固定舉辦的南區創意歌唱比賽及成果展;從中學習與師長、同學溝通的技巧,體驗團隊默契及合作的重要性,也開拓我的心胸和視野。除了參與學校活動外,我也到餐廳打工充實我的社會經驗,除了當外場服務生外,由於新開幕人手不足,有機會接觸了吧臺及帳務管理,學到如何與人應對進退、臨機應變及成本管控,更瞭解到進修充實自己的重要。

  大學畢業時正值景氣低迷,深感學歷應與實力並濟,因此繼續研讀研究所,基於對網路媒體傳播的熱愛,研究所選擇就讀資訊傳播所,學習人與資訊之間的媒介互動,本身對於網路行銷的興趣及參與網購及部落格等社群經驗,論文也朝向電子商務相關的研究。在念研究所期間常有機會參與各大研討會及業界演講,努力汲取新知也深感自己的不足,在課業之餘,參加外語補習班、電腦網路美工設計課程及考取證照,進修我的外語及電腦相關技能。

【職場經歷】
  大學曾經在義大利麵餐廳工讀,期間了解服務業的應具備的首要條件為”顧客至上”的態度,第一線接觸顧客常面臨許多意想不到的狀況發生,累積了許多應對技巧與經驗;雖然初期面臨餐廳開幕人手不足急需快速成長的壓力,在與主管及顧客、同事之間,保持人際間的平衡點的拿捏,變成我工作上的挑戰之一,卻更激勵出我對工作熱情,也了解自己是一個愈挫愈勇的人;另外也在OO局做短期的兼職工作,當時正逢申報所得稅期間,臨時上場支援,除了需在短時間內完成龐大報表的整理,在面對顧客報稅期間發生許多突發狀況,也需要許多耐心及毅力維持流程的暢通順利。藉此讓我瞭解初入職場時應該採取積極主動且負責的態度。

【未來規劃】
  短期:從基層人員做起,盡力於最短時間熟悉工作狀況與公司營運流程,累積自己實務經驗。與往來客戶及上司、同事間皆可以保持良好的團隊默契。

  中期:保持工作的熱情與積極態度,有機會學習及進修的機會都會盡力爭取,尤其現在世界地球村,語文能力變成一種必備條件,為了可以與任何人都沒有溝通上的障礙,持續的進修語文能力及其它不同領域證照的考取;未來有機會的話希望可以到各地分店交流實習,並期望成為獨立一面並能隨時支援各部門的人員。

  長期:期望將所學的一些傳播行銷概念及想法,應用於國際化多元化行銷手法上,針對不同市場族群提出不同的建議方針,透過職場的實務磨練經歷,期許未來可以成為公司的核心幹部以公司永續營運為努力目標。

【自我勉力的話】
  『 人生的好與壞來自於享受工作的熱情與成就感。』
  『 人生的樂趣在於永不停息的發掘、學習、創新、挑戰。』

  我喜歡學習新的事物,對於各種新挑戰都抱著一顆積極進取的心,未來若有機會進入貴公司服務,我一定會抱著謙虛的心及樂觀的態度學習,並不斷進修提升自己的專業知識,努力向各前輩及主管們效法請益,並把分內的每一件事做到最好,懇請貴公司給予我面試的機會,謝謝!

 

  我畢業於OOOO科技大學視傳系。OO工商時期順利考取乙級網版製版技術士、丙級網版製版技術士及丙級廣告設計技術士資格。此外,我對日語充滿濃厚興趣,以自學方式學會五十音,修習初級日語與應用日語。

  我曾任職某一商圈管委會助理,負責定期拜訪店家、資料建檔整理整合、問卷調查及更新商圈看板資訊。一開始我是負責將店家以營業類別、負責人、店址重新整合成統計資料,並抄寫店名再傳輸到商圈LED跑馬燈以做宣傳,替店家爭取更大曝光率。後期則負責商圈招牌更新計畫問卷調查,主要是拜訪店家跟店家說明來意及更換效果並徵詢店家更新招牌意願,透過這機會訓練自己如何與店家溝通協調,最後也順利讓將近一半的店家接受了建議。

  任職OO廣告期間,主要是從實習的過程了解業界需求與理論上的不同。在學校教授希望作品有個人風格,也有時間讓你去思考,但在業界要求的是速度及以客戶為重。第一次與客戶面對面的討論讓我知道如何不失自己的原則,並依客戶需求的風格去設計,讓雙方有雙贏滿意的結果。

  期許未來能在工作上發揮所長,冀望自己像塊海綿不斷汲取新知,倘若有幸於貴公司服務,除竭盡所能完成工作目標外,也願意配合公司加班,取得工作所需相關證照,精進工作能力,發揮個人價值。誠摯感謝您撥冗看完這份自傳,懇請 貴公司惠予面談機會。

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一、獨立的成長過程
和許多人不同的是,我有一個獨立的求學過程。最早開始於O歲的暑假,便有了遊學OO一個月的經驗,沒有父母的陪伴,而是和同儕與師長度過。小學畢業後,為期六年的國高中求學生涯,也是離開家鄉--OO,在OOOO中學的住宿生活中,是在學習與同儕間合作、包容中成長的。而大學四年,前往OO就讀國立OO大學,由於希望自己能在大學時到OO自助旅行,利用打工賺錢機會將薪水存下一圓出國夢。

二、語言文字的專長與愛好
我對於語言及文字的愛好,使我在選擇大學科系時,外文系成為首選。大學四年中,除了精進自己的英語能力外,我也修習德語作為第二外語,因此具備基礎的德語聽讀能力;此外,我也在課餘自學日語,雖然只有粗淺的五十音基礎,但基於興趣,將來還會在日語自學方面繼續努力。除了語言的學習,對文字的愛好,也使我擔任外文系畢業公演德文組的編劇一職。外文系的訓練使我在大一時有機會撰寫簡單的研究計劃,以及在大三到大四期間英文小論文的撰寫。課餘,我也會幫助非本科系的學生進行英語翻譯上的幫助。從簡短的口譯,書信的潤飾,到簡短文案的翻譯,都是我曾協助的部分。

三、文字編寫及參賽經驗
除了課業上對於文字的喜好,我也經常幫助就讀於工業設計系的同學編寫及翻譯參展、參賽作品的簡介。其中參賽作品包括OOOO比賽投稿作品的英文介紹,OOOOOOO徵選比賽投稿作品的中文介紹。參展作品的介紹則是有OO大學工業設計系校內展作品的英文介紹、OOO設計展參展作品的英文介紹,以及OO大學工業設計系畢業專刊內作品的英文介紹。而其中OOOOOOO設計的徵選活動,我自己也是參賽者之一。

四、對藝文活動的熱愛
除了有為設計產品撰寫介紹的經驗外,我也非常喜歡參觀、參加各種藝文展演活動。在大學的畢業公演中,我在擔任德文組編劇的同時,也身兼美工一職,負責道具及舞台布景的製作,而美工一職也是我大學參加管弦樂社時所任的幹部。除了本身參加戲劇及樂團的演出外,課餘也喜愛參觀各種藝文展演活動。包括各種室內及戶外的音樂會,現代或傳統戲劇演出以及校內或校外的藝術及設計展。

五、對自我的期許
雖然沒有傲人的工作經驗,也沒有特好的參賽成果,但是初為社會新鮮人的我,卻希望在第一份工作中不斷接受挑戰與學習。我期待自己抱著新鮮的熱情與創意,在工作上盡情展現,發覺自己與公司更好的一面。我也相信唯有不斷的磨練,才能使自己成長,也能使自己更能進入這個社會的環節,學習更高的專業技能與服務大眾所需。期待能有機會加入貴公司經營團隊,為公司創造最大利潤,也為自己開創美好未來。感恩!

 

 

「OO」,是我的名字,父母期望我在面對人生各項挑戰時,能夠擁有軍人在戰場上睿智迎敵的果敢與智慧,獲得最終勝利!因此我總是這樣介紹自己,也將積極勇敢,努力學習作為處事的應有態度。
       出生OO,我在樸實良好的家庭環境下成長,父母從小便教育孩子要誠實待人、勤奮不懈。尤其父親在工作上認真負責,遭遇狀況總在主管指示前即主動站在第一線盡力付出,自小看著他出門前的背影,長大後明白那無疑是對工作抱持的最佳基本精神,深深影響了我。
        學生時代感受到文字展現出的意境美感與力量,於大學時選讀了中國文學系;由於瞭解第二外語對市場競爭的重要,加上本身對日本文化等富有高度興趣,大一即選擇日本語學習,也開啟我對日文的熱切求知欲。為完整修讀從聽、說、讀、寫至習作、翻譯、書信及商業日語應用等全套課程,遂將在校時間延長,遇到問題虛心請教師長,以求所學能融會貫通。
       中日雙修讓我享受到吸取新知的樂趣,多次獲得好學獎和獎學金等榮譽也是對自我的交代與肯定!動態活動上熱心參與中、日文系的戲劇大展、日文辯論大會等相關活動,學以致用;而印象最深刻的即是參加學校所辦的赴日研修團,於OOOOOO大學進行學術交流,把握難得機會實地體驗日本學生生活,認識文化之美,也了解到自己的不足之處,可謂獲益良多。為增加日語會話的練習時間,經師長引薦與在台日本人進行中日語言交換,藉著語言的互動逐步磨練自己,訓練日語表達的能力。
        此外,我加入了校內為招募新生、拓展學校價值所成立的招生社團。接待來校參訪的高中生;前往各高中舉辦說明會介紹科系特色;參與大學博覽會宣傳學校優點等,透過從上述各項活動,學會如何面對人群清楚表達自我看法,化解困難,並在人際關係的圓融處理和團隊分工合作上累積不少寶貴經驗。
        畢業後進入OO日語部工作,活用所學與社團經驗,不管在業務或待人接物上都要求盡心做到最好,並積極回應主管的指導和客戶的回饋,於不斷改善自己的同時,也加深了自信與成就感。其中與日籍同仁的共事上,因彼此處事方式、文化語言上的不同需懂得謹慎小心,切換立場角度靈活思考;經由時時相互討論及文件往來的長期薰陶下,日語文字活用、會話、翻譯等能力更有長足進步,也是決定日後去日本working holiday的契機。
         為更加提高語文深度,把握時機開拓視野廣度,我毅然提出working holiday的申請,一圓體驗日本長住的夢想。「心中有夢,築夢踏實」,充分利用在日時間挑戰各種可能,以沉著之心訓練自己獨立,以熱情的態度去多方嘗試。從與素不相識的日本人共同生活、工作中互相理解體諒,也學習了日本人盡善盡美和一絲不茍的認真精神,更深刻體認不論何種工作、環境,腳踏實地,一分耕耘才有一分收穫乃是不變的道理。此趟旅程亦成為我人生的重要無形資產之一。
         現在的夢想是希望能運用日語溝通等技能在業務助理等相關工作上有所發揮,學習更具專業性的工作內容。與藝術、美感或設計等有關事物也一直是我的最大興趣,雖非所學,但我有信心勇於接受挑戰、不怕失敗,亦會鞭策自己在工作領域和自我充實上能持續精進。期待公司給予我一個機會,讓我可以盡份心力,有所貢獻,謝謝!

 

我,名叫OOO,所學的專業是關於「展覽策劃與執行」,曾於OOOOOOO、OOOOOO博覽會、OOOOOO館進行實習,經由實習過程瞭解各不同的藝文空間營運的狀況以及展覽活動的辦理,藉此增添視野與實踐的經驗。

       在研究所期間擔任協同策展人,策劃《OOOOOO》(作品附件二-為展覽宣傳品)一展,以台灣媒體之亂象從藝術角度探討觀眾與之關係。從展覽的前製作業開始的議題討論、場地設計規劃、贊助廠商洽談、作品運輸、藝術家聯繫、專輯製作,直到開幕活動及講座辦理,各個環節相扣著我們策劃團隊的執行目標。在行政業務上的「規劃」、「聯繫」、「溝通」、「協調」不僅只是?了藝術專業的實踐,更從中思考與一般觀眾的連結。在課堂所學經由操作實踐,從這過程當中瞭解「理想」與「現實」之間該如何拿捏平衡。此外在講求團隊合作的展覽策劃當中,組織裡的「溝通」相對非常重要,因為自己角色上的關係從中學習許多,除此之外危機處理的「應變能力」也在這過程當中而有所警覺和學習。

       展覽議題的討論經由藝術的方式呈現,在執行的過程當中了解曲高和寡的展覽未必能博取觀眾的青睞,所以透過工作坊、講座等的形式與民眾互動,從這可以知道一檔展覽的舉辦不僅要知悉現下的社會狀況,更需要瞭解什麼是觀眾所需要的,這樣在辦理活動的同時才能打進觀眾的心理,而展覽同時也因此而辦的更有意義。另外,也曾任教授的專案兼任助理,執行與社區之間的展覽活動,分別是《OOOOOO-OOOO》、《OOOO-OOOOOOO》,其過程首要重點在於「溝通」和「傾聽」瞭解地方人文特色以及承辦單位的需求,並從中尋找出適合此地的展演方式進。

       以上的履歷內容,在專業領域上的美學素養讓我具備「敏銳的觀察力」和「獨特的創造力」;另外,一檔展覽的操作過程有如活動企劃,一個專案的執行過程也有如一檔展覽,以跨領域的概念作為基礎原則,我相信無論是「行政類型」或是「活動策劃」的工作都能適任。本人的工作態度是 「認真負責」、並具有「團隊精神」,時間觀念好,雖然工作經驗累積並不多,但我相信自身積極的學習態度能夠在短期內進入最佳的工作狀況。對於工作的期許不僅只是一份工作,能夠從中獲得自我能力的提昇外,更能與之產生的雙向回饋激發1+12的效用。

 

業務行銷興趣的萌起
求學期間,因為對行銷業務有著濃厚的興趣,大學時選修了諸如行銷管理,國際貿易等課程,從兩者中充實了不少關於管理與國際貿易方面的能力及想法。 此外,由於喜愛接觸人群,就學期間,積極的參與社團活動,投注心力於學生會,統籌各式活動及擔任各項志工。從社團活動及工讀經驗中,學習到人與人之間的相處、公共關係之建立及如何策劃執行活動等,也讓我深刻的了解到團隊合作的重要性,並從中獲得組織及規劃活動的經驗。跟師長,同學們之間的溝通協調,更讓我學會待人接物之道及如何做有效的溝通,使我獲得相當大的成長從中也肯定了自我的價值,對自己也有更大的自信。

OOO的生活與學習
在OOOOOOO班(OOO,OOO)研習期間,修習了各種商業課程,強化了個人各領域的知識與才能。OO海外受訓十個月,更培養了我獨立自主的一面。參與許多活動表演的策劃,接觸到各種不同的文化;而課堂上的表演及討論,也訓練我報告表達的能力,至今已能侃侃而談而不懼場;這一切讓我體會到任何機會,都要靠自己努力去爭取,更要勇於去表達自己所要的,任何事情都是事前全力準備,才會有最完美的表現。

工作表現及個人特質
學生時期,於補習班擔任班導師的職責,負責行政管理及招生的工作外,更參與輔導學生,與家長聯繫,學習溝通協調的能力;OOOO年參與OOO棒球賽的接待志工,負責接待貴賓及翻譯,獲得師長的肯定。

OOO畢業後,於OOO企業股份有限公司擔任貿易專員,負責國外市場業務,主要為開發客源,訂單出貨管理及進出口事宜。個人在服務期間除開發菲律賓及越南新客戶外,並負責進口代理業務。主動積極、勇於負責、學習力強等特質是上司及同事對我的肯定。進入OOOO股份有限公司擔任服務企劃,負責管理外包廠商零件部門,擔任與國外溝通協窗口,成功改善作業流程,提升各項服務指標,並確保零件供應及品質;同時管理部門財務控管,成功降低了部門費用支出;舉辦各式各樣服務相關活動以提昇品牌印象,如:OOOO回娘家及顧客滿意座談會等,皆獲得成功的回響,大學生涯及工作經驗中,各方面所受的訓練使我具備了良好的團隊合作能力、創意思考能力以及問題解決能力。之後,進入OO企業股份有限公司擔任國外業務,負責產品售後服務及活動企劃,參與了OOOOO展、OOOOO大會及OOO發表會,與團隊成功舉辦各項活動,並與客戶皆有良好互動,也再加強了國際貿易實務的經驗。

未來展望
在對未來的生涯規劃方面,渴望嘗試新鮮事物及獲得多元化的實務經驗,並讓自己的專長有所發揮,成為一位優秀的國際業務人才,協助公司達到經營目標,與公司共同成長。真誠期待貴公司給我一個可以為貴公司服務的機會。 謝謝!

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  我叫OOO,很多人第一次看到我的名子常常會念成「OOO」,不然就是念對了但卻在後面加小姐而不是先生!我的個性有OO座的執著、龜毛、認真,但也有朋友說我很隨和。

  我非常喜歡養動物和種些花花草草!小時候很少跟家人要零用錢,但總是把早餐錢省下來跑去買小動物,假日我也很少和同學出去,因為我有一堆動物要照顧。曾經同時養過雞、鴨、狗、和很多魚和很多種類的鳥甚至果子狸、蜥蜴、烏龜、青蛙….等等,幾乎能養的都養過了。不過現在收斂很多,只養了2隻雪貂、2隻刺蝟、一堆魚蝦跟一隻哈士奇。

  從小父母離異,我跟著爸爸這邊和爺爺奶奶、姑姑們住在一起,很幸運的,有著長輩們的照顧,我有著比其他人更多的愛。

  小時候家中經濟狀況不穩定,父親賺的錢很少拿回家,家裡生計靠爺爺奶奶包水餃和至今尚未出嫁的姑姑維持著。國中剛畢業就做了人生的第一個決定,報考了OO商專夜間部,除了因為學費比較便宜而且早上又可以打工幫忙家計,所以就開始半工半讀的生活。

  打工多半都是以服務業為主,雖然薪水不多又很累,但是我總是會笑笑接待每一個人,即使再累我也會盡量保持微笑,且對我也是一種磨練。曾經做過火鍋店、便利商店、餐廳、會計助理、宅急便接線生、OO紡織貿易部工讀、OO圖書館工讀、OO市政府OO局工讀….等等。最近一份工作是在OO市公所服替代役。

  服替代役是因為家庭的因素去申請的,負責業務是市公所的敬老及愛心車票,所以每天都要面對很多阿公阿嬤和一些身心障礙者,不過還好的是因為之前工讀經歷多是服務業,加上我總是微笑待人,所以很多其他正職姐姐解決不了的事情到我這邊都可以迎刃而解,加上我也很有老人緣,超級多阿公阿嬤都很喜歡我,會一直跟我聊天,請我吃東西等。不過也是有遇到不和善的人或突發狀況等,這時我會用我的耐心去聆聽他們的需要,盡量幫他們解決事情。

  在這一段服役期間每天都可以看到形形色色的人,也學到更多,也許我只是個替代役,但我總抱持著將心比心和耐心去做,並與民眾講解溝通,部分正職姐姐都念我不需如此,可是我覺得不管做什麼我都應該保持著這種態度去做,這才是做事情的態度。

  因成長環境的訓練,我懂得為自己負責,也懂得為家人分擔,在工作上會努力、向長官請益、與同事分享,也許我的工作經驗沒有其他人多,但是我不論什麼事情我一定會盡力做到最好!希望有為貴公司服務的機會,謝謝。

 

  我畢業於國立OO科技大學電子工程研究所光電半導體組,研究方向為有機薄膜電晶體特性,未來目標將運用在軟性電子技術上。由於是電晶體方面研究,半導體元件物理與製程技術、MOS元件物理及有機光電元件原理與製作均具備相當程度的了解。

  大學時期必修課程如機械、電子、材料、光電、控制整合等,讓我可以從當前科技研發跨領域整合的潮流尋找到自己的方向,致力於機電整合這條路。大三時,修習有關顯示器及半導體相關課程,即對顯示科技及半導體元件產生興趣,大四時更深入學習相關的半導體製程導論及面板設計,都得到不錯的成績,便下定決心往光電半導體方面的領域繼續深造。

  研究所求學兩年期間所做的有機薄膜電晶體研究中,有幸和OO研究院一同合作。由於是實驗室第一位從事此研究的學生,雖獨自花了近一年的時間負責製程的開發、實驗設計及數據分析,但也從不斷的請教師長和同學中學習到寶貴的經驗和知識。

  之後積極寫作科技論文投稿國內外的研討會及期刊,希望在此領域可以有突出的表現。由於是電晶體領域方面,因此努力學習關於半導體元件物理與製程和MOSFET元件物理的課程, 成績均名列前矛。

  另外,也在實驗室學習有機發光二極體(OLED)的原理及製作,希望能替顯示科技盡一份心力。目前也抽空研習發光二極體(LED)照明設計及專案管理的課程,不斷的進修充實自己往多方面去發展。

  我的成長環境單純,家中成員為父母親及兄弟共四人。哥哥和身為次子的我一同受到機械工廠當職員的父親和家管的母親教育,有著獨立、負責、積極、守時的性格。

  求學過程中,課業及積極負責工作態度受到師長和同儕肯定,常擔任班級幹部。大學期間,擔任OO社社長及畢聯會幹部,也曾經至偏遠的OO山區去做資訊志工服務,團體合作生活是我大學時期最好的回憶,畢業典禮時也擔任全校畢業生撥穗代表。這些榮譽感謝許多人支持協助,更是我持續向上努力的動力。

  面對即將跨入職場的挑戰,我將以勤奮不懈、樂觀積極的態度,以社會新鮮人的最大熱情完成任務,希望有機會能為公司及產業界盡一份心力,未來將抱持著謙遜求知的態度向他人請益,懇請給予機會,謝謝。

 

  我是OOO,大學讀電影系,研究所轉攻傳播學系,畢業至今從事工作則多與通訊客服相關。我始終保持學習的心態去迎接挑戰,並盡力發揮專才。

  「人生的路是你選擇的,就要為自己的選擇去負責」,這是父母的教育觀,也是我大學就讀於OOOO大學電影學系的原因。但大學畢業後感覺電影藝術與社會頗疏離,於是先投入服務產業,由於對資訊產品感興趣,所以選擇了與電信產業相關的一般通訊門市就業。

  在與客人實際互動的日子,發覺人際溝通其實是現今社會最重要的課題,決定再回到校園。在OO大學傳播學系研究所研習的課程廣泛,整合行銷、媒介分析與應用等都有涉獵,畢業論文分析透過網路為媒介的虛擬人際互動。拿到碩士學位後,我以具完整規模的企業為求職主軸,希望得到更多的學習與發展機會。

  待人謙和與誠懇,每個求學階段,我都會積極主動參與學會、社團、甚至班務的運作,慢慢累積的應對技巧與應變能力,也成了在過往工作領域裡,主管們常常多加稱許的個人魅力。工作上,我希望從顧客或者工作往來對象的回應中,感受到我是被信賴與受肯定的。

  我對行銷有概念,寫作也沒有問題。寫作一直是我的興趣,高中後也慢慢培養成專長,曾經獲得的獎項,也有多篇在校刊、期刊上。大學後因為課業的需要,從新詩、散文慢慢擴及到劇本和評論,用字遣辭與流暢性,有一定的程度。

  我相信自己還有許多不足之處,但我總是認真學習,努力執行公司交派的工作。對於職業生涯的規劃,我希望自己能全力以赴於工作外,再利用閒暇時間充實自己的語言、電腦等其他的技能專長,讓自己成有價值的資產,期許自己除了為公司帶來加乘效果外,也能注入清新與活力。

 

  英語是我的強項,健康保健是我的興趣,若有幸進入貴機構,必全力以赴,燃燒熱情,扮演好自己的角色。

  大學主修英文,沉浸在莎士比亞的文采浪漫之中,從中學到人生各個層面的智慧語錄。因為喜歡與孩子相處,在大學時期就展開我美語教學的奇幻旅程,至今累積近十年的經歷。我並且在任教的園所(OOOOOO)做翻譯英文書信的義工,英語聽說讀寫能力,不在話下。

  所有的教學課程的設計安排務求多元而靈活,並應針對不同的孩子及年齡層,因材施教,這都需要源源不絕的創意和充電進修,也是我持續努力的重點。而每年的節慶及大型活動,更是充實自己和展現自己的最佳時機,我從中體會到教學相長的可貴。

  此外,協助各個學校行政及招生,和家長的溝通,協助孩子的學習,都讓我的人際關係的經營技巧精進。也養成我尊重別人,善於溝通傾聽的個性。

  因為教育,讓我很喜歡與人接觸,在重視孩子的心理健康的同時,對於人們身體的健康也非常的關心。我曾在OO修過營養學分。平日有空喜歡閱讀健康保健相關的書籍,樂於和人分享有關健康的新知。

  秉持著對外語的掌握以及熱誠的個性,我自信會是很好的「國外業務助理」人選,請給我展現能力的機會。

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「當代管理學之父」彼得‧杜拉克曾說過:「經理人是最有力量改變人類社會的一群!」,身為管理者的經理人最重要的責任,是藉由管理能力的精進,提升個人能力並創造企業績效。擁有完整的工作經歷,長期於國內外溝通協調的能力,優異的外語溝通,必能夠轉化於職場未來工作岡位。

首份工作是進入「OOO」企業擔任銷售工程師的職務,公司以進口OO閥類為主,主要客戶群涵蓋化工廠、石化廠及電廠,多次帶領原廠工程師到OOOO進行產品的操作說明及維修協調工作,累積許多相關工程知識及溝通的經驗。

之後於「OOOO」擔任國外業務,公司以生產連接器為主,擔任課長率領4人的小團隊,負責OO地區業務拓展,亦多次到OOOO廠出差接待國外客戶,並前往OO拜訪兩家主要客戶,以及到OOOOO參加電子展,由於強調團隊/工廠/客戶三者間的互動,一直維持極優業績表現。

其後,進入「OOOOOO」公司擔任國外業務及行銷,銷售產品包括電動代步車用的充電器、控制器及操作搖桿,機車所使用的儀錶組及甫開發出來的無刷馬達,主要負責對國外客戶訂單的對應及回覆。

除了銷售工程師職務,亦曾暫短轉業於其他職場,強化各種能力。曾進入「OOOO」公司從事應收帳款催收業務,主要工作是帶領5人團隊,替國內客戶對外進行帳款回收及國內銀行的信用卡帳催收,本著互信、尊重的理念於債務人/債權人居中協調,溝通完成另一種形式的買賣。亦曾赴OOOO幫助親友經營婚紗禮服批發公司,參與公司作業流程的改善和合理化,深深體會到即使面對不同國籍的員工,積極的溝通和協調仍是最重要的一件事。

畢業於國立OOOO專科學校工管科、OO國立OO大學MBA,瞭解人的職涯與產品一樣,都會有導入、成長、成熟、衰退的生命的週期,從求學歷程與過去的工作表現,透過不斷的學習與自我要求,個人始終維持在職場「成長期」。

重視溝通,善於團隊合作,不怕挫折、不易緊張、面對壓力仍能把事情處理得井然有序不受影響,習於以耐心和理性的態度進行溝通,達成雙贏的局面,率領團隊持續學習與成長,個人價值不在於自我有多好,而是能使團隊更好。持續的面對挑戰與學習,是對於工作與事業的基本態度,希冀能有機會進入 貴公司,持續努力成長。

 

我的本科是財稅與國貿,語言與電腦是的強項,又有技術支援工程師、報關助理的多元工作經驗,希望有機會挑戰電腦資訊、軟體、批發零售或製造等相關產業。

O年前畢業於OOOO科技大學財稅系,之所以選擇財經相關科系就讀,是希望學習沒接觸過的專業知識。我在擔任技術支援工程師O年O個月的工作期間,無論技術支援或其他各項文書作業等業務,都體會到過往在課程中培養獨立思考能力,以及專題研究及組織整合技巧,不論是文稿或是口頭報告,皆與工作上有相類似之處,相輔相成,相當受用。

語言與電腦是我財經之外的專長。我在三年前拿過TOEIC證照,但仍自認不足,工作之餘會聽ICRT廣播,偶爾會看英語會話雜誌或到教室上課。去年更暫時放下工作,到英國遊學將近半年。另外,在軟體公司工作期間,繪圖、影音編輯、影像處理電腦軟體,包含PhotoImpact, CorelDraw, VideoStudio等,均有涉略。進入大學前,我也曾短期從事過網頁設計工作,為OO公司從無到有製作網頁。

業務方面,我也不陌生。就讀大學期間,我參加系科學會文宣組工作,最主要工作為製作活動海報,定期與組員討論活動準備細節及分配,讓我學習到溝通技巧及團隊精神。早期在OOO從事過出口報關助理工作,因此對文書工作不陌生。此外,我在軟體公司擔任過技術支援客服工作,時常接觸軟體操作及在QA端之前做過軟體測試。又如在學期間曾在大型成衣公司從事過服裝副件助理,協助處理副料整理、出貨製單等,也接觸些成衣樣本製作,這些琳琅滿目的副件及布料對我來說相當有趣,並增加了對於成衣產業的興趣。

我樂於嘗試不同的工作領域,如進出口業務或行銷企劃,自信都能勝任,請給予我表現的機會。

 

主修企業管理的我,擁有營業助理、會計等逾十年的工作經驗,善於溝通協調,具有團隊精神,加上穩定性高,自信能面對任何工作難題。

我大學畢業後就進入OO企業股份有限公司,擔任財務部會計,一做就做了O年。負責的業務為資金控管調度,票據管理以及營業稅申報相關會計帳務處理等,在財務部工作讓我能充份發揮細心度及專注力,我也樂於與同事分享經驗。

之後進入OO租車股份有限公司,這一次我待了O年。我最初擔任的是租車部營業助理,負責業務為製作會議資料,員工獎金核算,車禍保險理賠申請及後續協調處理等相關業務。比較特別的經驗是協助過一位女性車主處理車禍案件,雖然主要是交給保險公司處理,但我總比她先去了解案件處理流程,並主動告知,讓她對OO產生信賴感,她最後告訴我:幸好是跟我們公司租車,下次一定會跟我們租車子。

OO稍後調動我的職務,改任專業附駕駛司機業務處理部擔任客服人員,需因應每一位客戶每一次不同的需求,公司特別加強我溝通表達上的訓練,在在提升我的溝通協調能力。

我喜愛與人相處,遇到挫折總是正面思考,注重誠意及操守。之前的工作經驗已培養出能快速適應新環境的能力,希望有機會能為貴公司奉獻所學,也期盼自已能從中學習與貴公司一起成長。

 

自OO大學金融管理系畢業後,我的主要工作領域正是在金融界,並為了強化專業考取多張證照。我渴望接受更大的挑戰,獲得更多元的實務經驗!

在學期間受到學校自由的學習風氣,以及老師尊重學生的想法、以人為本務實的教學方法的影響,我學會可以站在不同的角度去思考事情。

職場經驗中,在OO銀行擔任十年行員的經歷,受益最多。我從事過定存、活(儲)存、匯款、代收票據、行銷、催收等相關工作,深刻理解不同業務有不同的需求。例如,在分行櫃員時期與客戶維持良好互動,是客戶服務最重要的一環;在行銷階段,應確實了解客戶需求;在催收期間,適時為客戶量身打造還款計畫,不僅可替客戶減輕負擔,還可減少銀行不良債權之增生,並可加速債權收回。

我對客戶關係處理上有相當心得,尤其是催收業務這一塊。面對各種不同的客戶族群而給予相關之協助,讓客戶勇於面對債務進而擺脫債務,是我最感到欣慰和驕傲的事。我希望能幫助更多客戶,進而為公司嚴守最後防線,創造雙贏局面。

聽聞貴公司正招募人才,本人對此一職位非常感興趣,以本人的專業知識以及對於工作之熱忱,必能勝任,如蒙錄用,必當竭誠工作,貢獻一己之長。

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一、自我介紹與家庭狀況
  因小時候家中環境不好,我與兄姊在學期間便半工半讀自行負擔學費,培養出刻苦耐勞、為他人著想的優點。

  我的個性活潑隨和、喜歡與人互動,高中曾獲得孝悌楷模、二次模範生、中等學校美德大使等榮譽頭銜;上進心強,喜歡藉由閱讀來刺激自己多方面思考,也養成凡事先規劃的習慣。

二、求學經過
  高中時我的學業成績始終維持前五名,上大學後,除了參與各項社團活動、也都保持平均70分以上且無重修紀錄的學業成績。

  我的論文也入選國科會研究計畫、管理學院專題競賽第一名,在執行過程中,學習到如何與經理人、前輩交流,有效溝通以及團隊合作的重要性。

三、社團活動
  高中時我參加學校的禮儀服務隊、也擔任手語社的美宣長,學習到凡事盡心盡力、負責與不推諉責任的精神。

  大學一年級我擔任系女籃球隊經理,負責在比賽時為球員激勵鬥志及記錄個人得分情況。

  在系學會公關組時,我努力為系上經費爭取贊助;我也參加了社會服務性社團-青輔社,擔任活動長,學到如何籌備活動、如何安排人員分工與處理緊急事情的應變性,除了自我成長,我們舉辦的活動,幫助了許多需要幫助的人,我十分引以為傲。

四、工作經驗
  我曾在牛排館與OOO麵包坊工讀,學習到工作效率要好、如何擺放商品才能吸引顧客購買慾等;擔任OOO兩年短期收銀員,也體會到不管身體多麼疲累,也要帶著微笑服務顧客,更要保持清晰的頭腦,將產品、找零與會計帳目維持正確金額。

  大學三、四年級於學校通識中心當工讀生,幫助職員執行日常工作事項,任職行政助理的期間,學習到要妥善流暢的執行各項工作並取得平衡、財務報表的製作及分析、以及與上司的溝通技巧、同事間的人際相處等,深獲長官信賴。

 

  我出生於OO縣,生長在鄉下,在溪裡釣魚、田裡抓昆蟲等多采多姿的童年中長大。

  孩童時期裡,我就有旺盛的求知慾,常常跟著大人們問為什麼,有不得到答案絕不罷休的學習態度。

  小時候,母親經營一家服飾店,忙得喘不過氣,常常顧不到我跟弟弟兩個小孩,因此我也培養出強烈的責任感與獨立的個性,更讓我學會了自我約束。

  進入國小之後,有幸通過OO國小資優班甄試,與來自OO縣各地的菁英同學,一起求學,彼此間的良性競爭氣氛,使我在課業上,更加自我要求、不敢鬆懈。

  除了課業的學習之外,母親也讓我參加許多的才藝班,例如:英語會話、陶藝、圍棋、繪畫等。其中最讓我印象深刻的是「獨角仙自然科學補習班」,在補習班中,我們能親自操作簡單的自然科學實驗,也是我第一次接觸科學的奧妙,奠定我對實驗、科學研究的熱誠。

  國中時期,也就讀資優班,課業壓力更大。由於班導師是英文教師,對我們英文的成績要求特別高,使我奠定了不錯的英文底子,對於我未來的研究生涯,也有正面的幫助。

  升國三的暑假中,我們全班都參加了O大的航太營,雖然只是短短的七天,卻讓我深深的愛上這所大學,成為我日後選擇成大就讀的契機。

  高中時期我就讀OO一中,一中以自由校風聞名,學生可以自由學習並參加課外活動。喜愛交朋友及自然生活的我,選擇進入童軍團。在社團的活動中,我學會許多獨立解決問題的訣竅以及如何成為一個好領導者的方法。

  因為我對於醫學研究始終抱持極大熱誠,分組時毫不猶豫就選了三類組,也加倍努力精進我的英文及生物,最後選擇報考O大醫事技術學系。

  我凡事都喜歡追根究底,在學校時便喜歡學習新事物和挑戰不同領域的知識。

  大二上學期,我選修系上所開的「實驗室見習」,進入實驗室學習,終於確定自己要走的方向。

  我有幸進入OOO老師的實驗室,主要研究各種物質對於消化管道的影響及其機轉,我在實驗室中主要學習大白鼠的手術技術,對於以後可能會從事的動物實驗,有初步的了解。

  升大三的暑假,我則進入口腔醫學研究所OOO老師實驗室學習,O老師的實驗室主要有兩個大方向:奈米粒子在生物醫學上的應用以及gelsolin蛋白質對於細胞的影響及其機轉。在這段期間學習了許多分子生物的實驗方法,也對奈米這個正在起步的領域,有了初步的認識。

  在實驗室的這段期間內,我學會了嚴謹的實驗態度,也學會如何去組織、規劃我的實驗,經過這些紮實的實驗室訓練,我相信我一定能夠勝任貴公司職務。如蒙惠賜面試機會,不勝感激。

 

  履歷調查報告第OOOOOO號對象:O OO

  經歷列表:編輯、企劃工作經歷─6年,擅長資訊收集、整理、分類、過濾的處理工作。可獨立作業。
     翻譯工作經歷─2年,以日文為主。
     物流倉管經驗─1年,擅長貨物整理、收納位置安排、歸位、盤點、清查。
     銷售工作經歷─5年,擅長於介紹商品特色,分析商品優點與比較。
     保全工作經歷─1年。

  我畢業於OO高級中學畢業,目前單身,由於本身喜歡閱讀,加上擔任過編輯工作,除了擁有編輯者所需的基本撰文能力與個人寫作風格之外,還包括對於資訊的收集、整理、分類、過濾等情報資訊處理能力的養成。特別是資訊整理與過濾這兩點上,在今天這個被稱作是「資訊爆炸」時代中,由於資訊提供管道的多元化,如何能取得「正確」且是「需要」的資訊提供給讀者或是閱覽對象,對於資訊整理與過濾的能力就有更高的要求。

  在這邊由於經驗上的磨練,不管是基本的定期撰文工作或是需要緊急填補的狀況,只要確定篇幅與耗費時間,就可照預定內的要求進行。另外,團隊行動或單獨作業都可應付自如。語文能力方面,由於在學生時代對日本文化方面的資訊有著濃厚興趣的緣故,本身有進行日文的自習,編輯工作期間負責日文翻譯與文書資料,也曾接觸日本方面的廠商或人員。

  我對自己所負責的事物或責任非常重視,將其視為自己工作上的價值而自豪─如同軍人重視榮譽一般。有相當的抗壓能力與耐力,並且會正面解決問題,直到處理完為止。嗜好為閱讀、資料收集、攝影、製作料理...等。

  對於自己所獲得的每一份工作,我都期望著能在這份工作中獲得成長與自我肯定的成果。在工作中所面臨的各種挑戰,是有著讓人成長,給人磨練的機會,而當越過這些考驗,將交代下來的任務完成時所獲得的成就感,這也是我在工作中所獲得最大的樂趣與成就。我一直都是以這樣的態度去面對每一份工作,對自己的工作負責,也在這份工作中成長,讓自己吸收更多的知識,培養更札實的能力,以及擁有更加廣闊的視野。希望在這一份新的工作之中,也能擁有這樣的成長經歷。

 

  我畢業於OO科技大學企業管理系,曾於會計師事務所服務,因而對數字的敏感度及邏輯性相當敏銳,也因為有這些概念,對往後擔任各項職務時,學會了以成本面做為最先考量基礎。也因為如此,後來擔任生管專員時,憑著成本觀念及生產作業管理的專業知識、工作規範及工作標準作業流程與改善生產動線、建立Knowledge Management。另一方面,透過分析每條生產線最大產能,定下目標且並與作業員達成共識,將生產良率從原本的60%向上提升至96%,更棒的是:人力成本往下修正了10%!

  在服務業擔任教育訓練專員期間,由於是站在客服第一線,深知以客為尊的職場和辦公行政大為不同,也讓我發現客訴原因不外是服務過程或速度、品質未達預期。因此,執行內訓包括了:1.新訓、管理、TOC及各單位內訓需求。 2.執行外訓作業有:承辦、評估、追蹤,並建立證照資料庫、回饋資料庫。 3.掌控並整合特定人員資格、新進及調職員工試用期滿訓練、評鑑等作業結果。 4.年度員工調查作業。 5.整合訓練相關各類報表等相關文件,並落實各項訓練成效。

  在我擔任有線電視台CEO助理期間,負責公司營運計畫與部門目標規劃、推動及過程管理;部門經營數據的內容審閱,並提出分析與改善對策;各管理流程及規章制度之制定規劃、檢核與革新;以有系統且獨立的查核作業,落實各部室工作品質及各項專案目標規劃、推動及過程管理。

  我的優點就是樂觀進取、協調溝通能力佳,統籌及領導能力高。再次感謝您閱讀我的履歷自傳,如蒙貴公司錄用,我將本著虛心學習的精神與認真負責的工作態度,盡全力達成公司任務。

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  我是OOO,個性活潑樂觀進取,人際關係融洽。在純樸的OO長大,一家人相處和睦。

  在學校時擔任班上以及社團的總務,數字觀念清楚。也曾在系科辦公室工讀擔任過行政助理。參加的社團”光曦社”,常舉辦捐血活動,充分發揮自己的愛心與熱情。

工作資歷

  以往曾擔任業務助理及門市客服人員,百貨公司專櫃人員性質的工作,工作內容大致為:業務商品推廣銷售、行政文書處理、客戶服務、客訴處理、訂單處理,以及商品銷售等。從中,我學習到了良好的溝通能力和待人接物應有的禮儀。

  在OO門市部任職門市人員,因為是直營店,除了銷售手機外,重點更在服務使用者,教導圖鈴下載、軟體更新、維修收件等,也因為需要參予公司會議,相關數據統計以及簡報製作也是分內工作,微笑是最好的服務也成為我的座右銘。

  另外在環保公司擔任業務助理一職,除了公司業務訂單處裡報價、接聽客戶來電以外,另需從網路上搜尋各型活動或是各建築工地,再主動電話詢問需求,藉此開發客源,達成公司業務目標。工作中我學習到了良好的電話禮儀提升自己的EQ能力及抗壓性。

  在美語補習班擔任櫃檯老師,除了櫃檯接待事務以外,也兼任輔導小朋友課業工作,在幼兒音樂舞蹈教育中心擔任課務組長,負責接待家長課程業務解說,客訴問題處理...等等都是我的工作。工作環境面對的都是學齡前幼兒,從常保微笑的態度,更增加自己耐心與細心的特質,也因為身處在都是小朋友的環境下,常常突發狀況不斷,危機處理能力也是在這工作中所要具備的。

  前一份工作在OO電信特約門市任職,負責門號申辦手機銷售等服務。
  我喜歡開心的工作,同事之間相處愉快。希望能從事有所發揮的工作,如果是不同領域的行業,我也一定會努力學習,希望貴公司能給我一個機會,我一定會發揮自己所長,達到公司要求。

 

  我是OOO,出生在以羊肉爐聞名的OO縣OO鎮,家中從事的是糕餅業,換句話說,我是個在麵粉堆裡長大的孩子。有別於現在「一個孩子不嫌少」的概念,父母親倒是挺增產報國的生了四個孩子;而身為長子的我,想當然爾也必須負起照顧弟妹的責任。另外,糕餅業是一種勞力密集的產業,所以從小開始四個兄弟姊妹就得學著做餅、趕訂單給客人,也練就我們一身耐操耐磨的性格!家裡既然是個商業場所,在熙來攘往之間,也讓我學習到了客人的意見是相當寶貴的。要讓一個產品進步,就要以顧客的觀點做多方面的考量,而不是以管理者及處事者的觀點下去分析。這對我未來在學校課程中接觸使用者分析研究有很大的幫助。

  大學之前的求學生涯算是相當平順,但是就在選填大學志願的那個時刻,也算是改變我人生的一大轉折。不知道哪個人說了這段符合現代台灣社會的話,讓我印象深刻:大學志願像是「潮流+虛榮」。原本當初想讀心理或者傳播科系的我,卻被老爸老媽逼著要我把前幾項志願改成電機系,雖然爭吵了相當長的時間,但在幾個月之後,我還是到了OO大學電機系報到了!

  或許是我想反抗當時老爸老媽這樣的做法,我的生活重心並不是在課業,而是在社團與系學會上面。參加社團活動著實讓我學到不少東西,最後我甚至當上了攝影社社長!另一方面在課業上,雖然一直維持著能夠及格就好的原則,但是到了大二下學期,我終於再也受不了總是伴隨著符號運算的生活。

  在OO大學電機系的我雖然生活多彩多姿,但終究因為興趣不合,但又不知何去何從,起了休學當兵的念頭;軍旅生涯的一年後,原本想選擇轉學OO大學資訊傳播學系,卻還是「命中註定」到了OO大學資訊傳播學系。雖然如此,我卻在這裡學到了有別於現今大多數大學導向不太相同的東西。在系上訊息設計、知識加值與網路傳播三大教學區塊之下,讓我發覺有專業技術固然重要,但不可輕忽的卻是源源不絕的創意與使用者的需求。在這裡,除了成績維持得不錯之外,也因為認真負責的態度,系學會邀請我成為幹部的行列,最後在大三下學期獲選為我們O級資傳系畢展的總召,最後在大家的幫忙之下,也順利的達成這項艱鉅的任務。

  跟其他系上男丁不一樣的是,我已經當完兵,馬上要面臨到所謂就業的考驗,而他們總會問我:「你想找什麼樣的工作?你有什麼目標?」在經過OO大學這三年,我發現自己在企劃與影像創作上面有相當的興趣。企劃這塊我想是在跟著系學會舉辦活動之下耳濡目染而來,另外拍出來的作品雖然都是因為作業才產生的,但總能獲得不少好評,也更加強了我對影像運用的信心。至於目標,雖然有點籠統,但是我想成為那種談到「OOO」,朋友都能夠很自豪的對其他人說「我以擁有這個朋友為傲。」雖然常常被朋友嘲笑這樣的目標也太不具體,但我認為基本上如果能夠讓其他人這樣做,自己在工作上面應該已經受到相當肯定了!也希望自己能夠有機會在企劃或影像類的領域中學習成長,發展出屬於自己的一片天地。感謝  貴公司給我這個面試機會,相信以我的能言善道加上苦幹實幹,必能付出遠高於薪水報酬的貢獻。

 

  我畢業於大眾傳播科系,在校期間學的不僅是傳播相關領域,包含公關、廣告、市場。大三時積極爭取實習機會,遂於OO報體驗採訪編輯,讓我對媒體產業有更近一步的接觸,獲益良多。其中得知身為媒體人除了要有良好的抗壓性、高EQ和團隊合作能力,對週遭生活環境的變化更要有敏銳的觀察力及判斷力。

  大學畢業後,為了增進自我的外語能力,希望對工作有所助益,便選擇日本留學,接受為期一年的語言訓練。由於從小就對日本文化很感興趣,在幾次的旅遊中也發現到日本是個將傳統文化及現代科技結合的國家,從生活小細節中也都可以發現到日本人的體貼及生活態度。
為了要體驗當地的風俗文化及生活處事態度,所以安排計劃了許多的行程例如:六天五夜的東京之旅以及京都神戶奈良的古都文化之旅等等以及工讀機會,透過留學,讓我學習到了很多經驗也拓展了自己的視野。歸國後,希望能融合日文以及所學的大眾傳播,進入大眾傳播相關的公司就職,能將在日本所學日語能力致用在工作之上。

  為了要充實自我,學習到更多的人際關係相處,所以在高中畢業之後就有工讀經驗,雖然為期不長但是讓我學會了許多做人做事圓融的技巧,並拓展自己的視野。懇請貴公司給我這個面談機會,謝謝。

 

  我出生於風光明媚的OO縣,畢業於OO市OO科技大學國際貿易系,不論在任何職位,我都認真負責一步一腳印,抗壓性高,能落實公司給予之任務,執行力佳、喜愛在挑戰中追求成就感提升自我能力。與人相處時,我也能融入並理解不同階層人們的立場與生活圈、與之言談愉快。

  我一向喜愛閱讀,藉以吸收不同領域的知識,思考在不同領域之下,是否可為現在生活和工作激發出新的思維。

  近期工作為國內知名中藥公司,日本OOO總代理台灣OO,我身為業務儲備主管,負責高雄、台東、花蓮各大藥局、中藥房、經銷商、中盤商銷售、收款等服務,與藥師們相處愉快,雖任職不久,但處理了該區收款問題,使帳務正規化,後因車禍受傷而離職休養。

  我也曾工作和朋友投資餐飲業,從評選地點、成本分析、採購物品與議價、行銷、聯係各廠商等事項皆由我全權負責,開店後雖每天工作十四小時,極為辛苦,但每天應對形形色色的人,是有趣又難得的經驗,建置一家店從無到有,讓我從中學習到更多經營管理實務經驗。

  O~O年期間,我任職於國內知名出版公司OO文教的南區電話行銷組業務管理人員,主要管理三十位電銷人員銷售兒童雜誌、屬內勤業務性質,於任內提出績效提昇改革方案,和主管溝通後得到主管全力支持,最後終能大幅提昇業務人員產值與降低成本,帶領的團隊屢創佳績。

  改變需要堅強的意志和執行力,我也背負極大壓力,這是我職涯生涯最大的挑戰,也是最有成就感的工作之一。

  因為深獲長官肯定,不論是業務規劃、績效目標管理、跨部門協調、顧客關係管理、人員招募與教育規劃和訓練、專案規劃執行、電銷組擴大編制外遷案、勞資紛爭案件處理等任務,長官皆能信任由我處理。讓我在內控管理技巧、解決問題的能力、傾聽與溝通等人際溝通上獲益良多。

  在各方面審慎評估,及追求更具發展性的職涯規畫下,希望有機會能進入貴公司服務,貢獻這些年累積之經驗,感謝。

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一、家庭狀況:

  敝姓O名OO,生長在愛與溫馨的小康家庭,父母從小就要求我和哥哥、弟弟,養成主動積極態度,做事認真不馬虎。所以我秉持把握當下的生活態度,督促自己把握時間,凡事做到最好。

二、校園教育:

  我是私立OOO科技大學(原OO工專)財務金融系應屆畢業生。我對於商業性課程相當有興趣,尤其是經濟、財金方面,因為該學科理論深奧,卻又能充分運用於實際生活及商業環境中。就學期間經由老師的輔導,及自身的努力,已考取信託業務員、期貨商業務員及人身保險業務員等三張專業證照。

  在校期間曾任職班上的總務,大四擔任專題製作組長,這對我而言是一項挑戰,從確認問題開始,到評估各項論點,不斷與專題老師、組員溝通協調,一年下來讓我學習了領導、表達、溝通、安排及分配時間等管理技巧。

三、工作經歷:

  暑假曾到OO人壽實習,工讀期間對於文書處理工作得心應手,也從這份工作提早體驗保險業職場環境。

  非常感謝OO人壽提供實習機會,以及公司同仁照顧,讓我得到許多寶貴經驗,因此我自信今後不論擔任何種職務,必能全力以赴,更相信只要團隊合作,必能解決各種難題,並且順利完成任務。

四、自我期許:

  堅持樂觀進取精神,迎接各種挑戰,是我的人生態度;相信憑藉認真努力,必能克服困難,是我的職場準則。

  對於未來生涯規劃,現階段從基層做起,全力以赴學習,讓自己快速融入職場環境。對於中長期規劃,期待累積實務經驗,同時不斷自我進修,加強專業能力,讓自己更具競爭力。

  懇請貴公司給予面試機會,我必定會是一位稱職的員工。再次感謝您,並祝福貴公司事業興隆。

 

  溝通是銷售最重要的特質,喜愛與人對談、擅於瞭解觀察的個性,非常適合從事此類型職場,工作經驗亦集中於3C商品、金融保險等營業銷售,受過專業產銷教育訓練,必能夠在職場表現圓滿。

  畢業於OO大學國際企業管理學系,在學期間積極努力學習,對於金融相關課程特別有興趣,故對於相關法規等深入瞭解,並考取多張相關金融證照,包括:
   1、人身保險業務員
   2、投信投顧營業員
   3、信託業務人員
   4、產物保險業務員
   5、銀行內部控制人員

  由於擁有多元證照及個人特質,在職場工作多能順利接軌,完成交付任務。曾任職OOOOOOO專櫃,擔任電腦部銷售專員,負責銷售筆記型電腦、數位相機、3C等數位資訊產品。由於銷售與行銷密不可分,亦規劃大型活動促銷及熱門商品採購等專案。業績表現均達到公司期望,因此深受主管及同仁的肯定。

  之後進入IT產業,擔任OO資訊科技行政人員,OO屬於OOO轉投資公司,以OOO為客戶進行服務。負責的業務部份包括零件審核、製作日報、月報、處理出貨、入帳、建料、全省零件倉儲管理等相關行政事務工作。由於服務OOO,客戶對於業務數字的正確率要求嚴格,培養出高度的標準化與細膩的作業模式。

  目前任職工作OO產物保險,擔任營業人員,負責執行營業拓展計劃、開拓客源,產品行銷銷售,以及執行業務拓展提供客戶優質服務等,藉以提高顧客滿意度達成公司營業目標,並維護公司既有銀行、車商、壽險各通路提高客戶滿意度完成公司所訂立之目標。

  每份工作經驗都能帶來不同的學習,無論是銷售技巧、客戶應對等,都能夠快速速學習與適應,細心的處理各種客戶要求,由於對3C產品的熟悉,亦能夠擔任行銷企畫,營造銷售話題,完成公司交付目標。

  希望未來能夠進入 貴公司後,在最短的時間瞭解營運目標流程,藉由所累積的實務經驗提供幫助,並不斷加強自身對產業的專業知識或技能,以帶來更高的執行效率與管理能力,持續加強語文及培養高度的國際視野,提升國際競爭力。由於擅於團隊合作、與人溝通良好,期盼自己成為獨立作業並能支援各部門的多角化工作者,希冀 貴公司能夠給予機會。

 

  工作經驗是職涯最重要的資產,個人特質是團隊最需要的潤滑,曾經擔任OO、OOO、OO、OO、OO科技等知名企業資材人員及經理,擁有業界人脈及相關處理技術,都會是擔任資材主管/生產管理主管/專案管理主管的最佳利器。

  擔任許多知名企業資材主管/生產管理主管,除了一般的生產管理外,更能利用技巧提升業績及量化,例如於OO實業任高級專員時,利用IE手法、生管技能,建立標準工時與製程,再將生產排程透明化,主持產銷會議,次年讓業務由年營業額五億餘台幣實際提升到七億台幣,獲得主管的高度讚賞。

  亦擅長利用資料庫處理量化數據,讓產品在生產階段,利用分析手法、建立各項資料,設定產品量產製程,數據等,即時答覆交期與產能,降低採購成本,並且計算生產損耗率。

  在整合性專案管理層面,整合生管、採購、外包、倉管等,調整作業流程,修正MRP作業方式,設定單位目標值等。經過調整,增加出貨正確性達7%,降低採購成本約3%,降低呆滯料約200萬,都是實際能夠幫助公司運轉的優勢。由於專業工作經驗長達20年以上,包括生產管理及資材領域約14年,累積豐富工作經驗,也有相當多的改善心得,相信能夠為公司提供專業建議,提高獲利值。

  目前主要擔任PM專案經理的溝通者角色,負責廠商與生產中間橋梁角色,累積許多的經驗與專長,特別是利用各項報表管理及蒐集資料、分析作業,提供上層主管作決策分析用,亦擅團隊合作,喜歡與各單位溝通,樂於從事協調性工作,突顯溝通協調能力。

  工作職務的異動,讓公司各個層面都能夠接觸到,包括襄理職務5年/經副理職務7年,由於管理階層要能看的更高更遠,主管與部屬的縱向溝通,學習成長很多,也培養出良好的領導統御能力,對部屬能作有效的目標管理,讓部屬發揮工作能力,訓練提高跨部門及廠商的溝通應對能力,使各項工作目標運轉順暢,圓滿達成任務。

  兩岸商業運行愈加密切,在上海工作期間,負責當地企劃案、尋找大陸供應商等,並管理新商品開發進度及負責採購、驗貨事宜,訓練當地人才採購及驗貨作業,均是企業重要的大陸經驗,也對中國市場有更多的觀察與想法,足以提供給企業做參考,也累積許多開發、企畫商品經驗,相關中國的稅務瞭解等。

  個性主動積極,對於工作極負責任,肯接受挑戰、不怕困難,做事效率高,學習能力強,抗壓性高,與別人易相處共事,抱著不斷的學習精神並全力以赴,喜歡設定目標與時限,要求事務完美達成,相信不管是工作經驗還是是個人特質,均能夠在此職務一展所長,希望 貴公司能夠給予機會,為團隊提升績效而努力。

 

  畢業自資訊管理系,擁有相關的軟硬體知識,結合客服人員、生產製造工程師背景,對於網路、消費性電子、數位內容、多媒體等相關產業知識充足,曾任職於遊戲OOO、OO紙業、OO固網等知名公司,實務經驗是非常充足的。

  從小就對電腦很興趣,所以就讀資料處理科,在高中時對寫程式就十分了解,由於學校是以升學為主,在二、三年級主要考二專和四技為主;二專學習計算機的電腦組裝,軟體的程式設計。二專專題學習方向以資料庫,專題在製作資管系基本的文件管理。之後因應新的資訊不斷增加,故繼續往二技求學,進入國立OO商業技術學院資訊管理系就讀。這兩年學習到很多的軟硬體相關知識,如物件導向的分析與設計;UNIX的系統管理、Shell的程式設計;在軟體工程瞭解整個系統的規劃與分析、系統設計、及系統測試等;在ERP學習到材料需求規劃報表計算成本,設計出程式。

  工作經驗是一個人學習歷程很好的履歷,象徵著哪種訓練與能力,和學歷一樣都很重要。首份工作在「遊戲OOO」公司擔任線上客服,站在第一線服務玩家,當玩家有問題或困難的時候,必須在立即幫玩家提供方法,去解決問題或讓玩家了解遊戲上的內容,之後轉任玩家遊戲內容資料查詢和資料管理,由資料庫去管理玩家遊戲資料。線上客服是第一線與玩家接觸人員,必須能清楚表達自己的想法使他人瞭解,並正確解讀他人所傳達的資訊,養成擅於溝通的能力。

  第二份工作在「OO紙業」公司營業部,由於面對客戶態度親切,順利完成上級要求,調至外銷組處理出貨、船務、報關及開立發票相關事宜,對工廠出貨進度也要作好掌控以方便當日報關作業,製作報關資料要與工廠連繫清楚,以免實際報關與真正的出貨量會有誤差,造成報關不確實。OO紙業為具有歷史傳統知名公司,也學習到有效分配、運用自己的時間與資源,且有效率地完成工作。

  其後轉職進入「OO固網」寬頻公司擔任網路客服人員,主要工作是處理用戶來電至客服中心反應網路問題,協助用戶處理網路恢復或是帳務相關處理,之後移轉至OO行動擔任電話客服人員,主要處理問題是用戶在使用手機相關問題或是帳單相關處理。在對用戶反應和處理上都有成長,且面對用戶的問題,去處理用戶的問題。客服人員利用電話客服幫助顧客解決問題,並提高顧客滿意度,還要能夠展現服務熱忱,有效滿足顧客需求,使用適當的溝通與表達方式,尤其是非面對面的溝通模式,展現誠意是很重要的一環。

  無論是客服工作,還是資訊管理人員,與人溝通都是最重要的能力,如何瞭解、處理、解決客戶需求,才是職場經驗帶來最重要的感知。未來工作必然有順境逆境,個人會不斷的努力成長,盡力達到工作要求,希望能有機會成為團隊的一員,一同為公司努力。

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您好,我是OO,生長於OO,家中有四名成員,父母和一個妹妹。我的個性樂觀、獨立,處理事情耐心謹慎、責任感強,喜歡思考和接觸人群,對於不熟悉的事物和新的方法都樂於學習與嘗試。

大學就讀OO大學─文化與自然資源學系,接觸到文化研究、資源環境、文化活動企劃等課程,除了主修的相關知識,課餘也常邀約同學實地探勘考察。此外,為了加強自己對文化認識的深度與廣度,選修許多藝術學院的課程,從美學、藝術史到藝術經營管理,也因緣際會在大三下學期,可以修習美術、數位、資工三系合開的『教育部數位學習內容專業人才培育課程』,跨足到數位資訊領域,並在此時取得ACA Photoshop證照,升大四的暑假則赴『OO公司』進行產業實習,期間更接觸到專案管理、心智圖繪製、多媒體實境體驗平台(HUD)等。

大一下被選為第一屆系學會會長,奠定系會運作的基礎,並在大二時,連任第二屆系學會會長,學會事務外也擔任資訊社副社長負責處理『教育部─帶動中小學』活動,替有需要的小學安排課程,教授電腦技能,大四為畢聯會活動長主要策劃畢業季活動、舉辦畢業舞會和畢業典禮。

值得一提的是,這些日子豐富了我的活動和組織管理的經驗,並從過程中更懂得如何激勵、分享以及溝通協調、危機應變的能力,最屬難能可貴。舉例來說,當時校方與畢聯會的想法出現重大差距,站在校方立場,當然只是想行禮如儀,希望一切從簡、辦過就算,但畢聯會則有意採取活潑熱鬧的方式,讓每個畢業生都留下美好回憶,因此居中協調的我只好再三與主任、教官協調,最後各退一步,讓領取畢業證書的同學從院代表,擴大到班代表,領獎人數也大幅增加,而這一次也讓我學到,凡事只要站在對方的立場考量,都可以溝通協調,而且沒有想像中的難。

此外,我從大一新生盃比賽而加入系上籃球隊,在學長姊的訓練下,從生澀的腳步和運球到兩年後選入乙組校隊,由於主打位置多是中鋒或前鋒,平常比賽除了培養團隊默契外,更得不停地向籃下更高壯的對手挑戰,同時也需縱觀全場協調位置,至於賽前練習、賽後檢討,打球則使我鍛鍊出對事情專注、敢於承擔、挑戰及服從與反省的精神。當然運動之外,我也喜歡旅行,閱讀書籍雜誌和拼拼圖。

大學時有兩年表演廳的工作經驗,主要維持表演秩序、協助演出人員所需事宜、處理突發狀況。也參與老師的案子,例如:OO普查、OO研究、OO年暑假參與『OO基金會-OO工作坊』推動老屋新生。

畢業後,在『OO中心』擔任展場人員,OO年12月回到桃園任職於OO數學,教授國中小學生的數學,培養自己耐心和多元的思考,提升說話的技巧和更加積極的態度,在OO年底參加『OO中心-國際會議展覽班』600小時的訓練,除了專業商展和活動策劃專業課程外,更實際執行『OO玩具展覽』和『OO研討會』 展覽工作。

進一步以OO玩具展來說,從策展開始,我先從目標廠商著手、然後界定參觀者的範圍,再到場地、展期的設定,一一擬定細節計畫,最後設定成B2B的展覽,除了邀到歐洲著名的NICI玩具商出展品參展外,也許是天助人助,當天適逢國際獅子會也在旁舉辦會議,讓參展玩具商被諮詢的機率大幅提升,獲得不少的好評。

個人帶著積極、熱誠與負責的態度,樂於學習並接受所有挑戰,不斷精進自己的專業知識和能力,努力達成公司指派的工作,期許自己能發揮所長替公司效力,盼能獲得在貴公司服務之機會。

 

我是一個誠懇、做事細心負責、重視團隊合作、樂於接受挑戰及壓力,無不良嗜好且身體健康狀況良好的人,這些都要感謝父母對我的栽培與教育。我的家庭共有六個成員,父親目前從事OO工作,母親則是家庭主婦,一家六口和樂幸福。自幼父母則以民主溝通方式教育我,讓我在生活安康無虞的環境下成長,因此造就我獨立自主、積極主動、負責之生活態度。

熱衷社團活動的我,高中開始參與了學校的籃球隊及參與社團的各項活動,大學期間則是參加了系上的系學會以及系上的系籃,並且在二年級時接任系學會中的幹部以及系籃隊長,為系上同學爭取各項權益;當然我並沒有因此疏忽我的學業,大學主修電機,求學期間對自己的課業豪不馬虎,到了四下時畢業所需的學分比起其他同學早已修滿畢業學分,讓我有更多的時間去研讀以及充實自己其他技能。很重要的是,我也在這個階段,就了解到消防產業的潛力,因此積極到消防公司去拜會,探索未來可能的就業環境。

大學對我來說,是一個訓練自我成長的一個階段,而社團活動更是不可缺的一環,高中時因為參加了籃球隊,讓我獲得了強烈的好勝心,以及健康的身體和許多在運動上的專業知識;而在大學參與了系學會讓我學習到了更多的事物,如企劃書的撰寫,人與人之間的相處和團隊合作的重要性以及在系學會和系籃之間該如何去調適兩邊的壓力。

畢業後入伍服役,榮幸地抽到馬祖外島,雖然在軍中並非重要的幹部職位,不過更能學習到如何接受服從、如何聽取別人的話以及磨練出清晰的思維及應變能力,在外島當兵學到更強烈的「獨立生活」的能力。

我一向認為,要完成一項任務,最關鍵的因素在於自己是否有決心,因此有決心才會願意花時間與精力,投注在這項工作上;而個人最近才從前一個工作離開,主要是認為專心投注在一件事上,效率會更佳,而現在將先取得室內乙級配線以及勞工安全管理員相關的消防證照,為下個階段的工作舖路。

個人認為,要把工作當作生活中的一項興趣,這樣才不會讓自己討厭工作,雖然工作將會佔去大部分的時間,但我認為工作時就要努力工作、付出所能、努力學習不會的地方,以前任工作來說,必須經常與公司的負責人對談,由於他們的視野比一般人高,在與他們溝通的過程,個人也獲益匪淺。

生活上的每一個部分我認為都應該兼顧,因此我有不錯的時間管理觀念、可以妥善安排時間。因為我擁有良好的休閒與支持來源,使得我在工作上無後顧之憂,具備工作抗壓性及解決問題的能力,更擁有良好溝通協調的特質,在工作中扮演好自己的角色,為公司帶來更多的新契機。

在工作上,我期望自己未來可以在實物能力上獲得更多的成長。另外,常思考當前社會的種種亂象,認為唯有從教育著手,才是解決當前社會亂象的根本辦法,因此也常自我期許,將來一定要好好教育自己的下一代,並用心的對我們的社會盡一份心力。

 

我是OOO,O歲,新北市人,家境小康,父親已於兩年前過世,母親則在家附近早餐店工作,我上有一個哥哥、底下還有兩個弟弟;我屬於較保守,中規中矩的個性,善於傾聽,熱心助人,凡事細心對待,且先經規畫、分配後才予執行,凡事力求得到最好的結果,並抱持信心、盡力去完成,並擁有樂觀積極的人生態度。
 
在就學期間,我便時常擔任班級上的學藝幹部,甚至副班代,協助同學、老師以及學校交辦的相關事宜,而能夠服務大家,總讓我樂此不疲。同時,為減輕父母學費的負擔,從高中開始,便開始在7-11便利商店打工,半工半讀來賺取自己的學費,也因此我所學到除了課本上的知識外,我還比同學們多了工作上的經驗及與人相處、以及應對進退的禮貌和態度。舉個例子來說,有次下大雨,剛好有個日本人進來想要買件雨衣,儘管過程中比手畫腳,但最後能夠理解他的想法,完成這筆交易,都讓我覺得相當興奮。

  目前在公司服務已約有5年時間,並擔任行政助理的職務,從事公司行政作業文書處理、電話接聽與人員接待事項、採購並維護辦公事物及庶務用品等,並對這些工作得心應手,也有自己的一套處理流程,同事與主管也都非常認同我的表現。在執行工作時,繁雜的工作細項及時間壓力是必然的,但也因此磨練出我的耐性、細心度以及工作的抗壓性。
   
    平心而論,行政工作的確又繁雜又細碎,要一下子進入狀況,非常不容易,我個人則是靠著「做筆記」,來補強可能出現的疏漏,目前已累積二、三本的筆記內容;至於自己未曾接觸的工作,我則靠著不斷的學習與嘗試,使自己快速進入狀況,全力以赴,完成公司交付的任務。

  我擁有良好的電腦技能,擅長使用Windows作業系統、Office、Adobe、 Photoshop、CorelDraw、Illustrator、Photo Impact、中文打字100~125字/分、英文打字75~100/分,有助於提升工作效率。為了替自己加分,我也利用時間努力精進自己的語言能力,希望透過學習,不斷提升自我能力,希望在今後的工作中,能有所幫助。
 
  當然,要擔任一個稱職的祕書,對細節要不厭其煩,踏入職場任何新領域,很多地方都要虛心學習,才可以更快上軌道,自我的能力也要不斷的加強,個人必定全力以赴完成各項任務。再次感謝 貴公司閱讀我的履歷,懇請您給予我面試的機會,希望能有機會進入 貴公司,展現最佳績效。

 

在家排行老大,父親在OOO上班,母親在銀行擔任襄理,因為母親工作的關係,寒暑假都會到銀行,也因此接觸了關於商業的東西,發現對商業有興趣,因此大學選擇了國貿系。

大學時期,不但穩固了學理基礎,在社團活動與打工經驗中,學到如何做個協調者,以及妥適的應對進退,讓自己更成熟。

社團活動是在OOOOO服務團擔任育樂長,曾經因學會做出決策,但不少人不認同,我一一溝通,瞭解彼此想法,最後達成共識,也結交了很多志同道合的朋友。其實,常常在做報告時,大家都會提出很多意見,在大家意見分歧時,總是我跳出來分析利弊得失,讓爭吵停止。

我也曾到OO旅行社辦的暑期夏令營擔任隊輔。每一小隊都是一個有經驗帶一個沒經驗的,但因人手不足,我們這一隊兩個都是新人,只好積極請教有經驗者,突發狀況真的很多,我們這一隊小朋友還受傷,但我們沒有慌了手腳。為了要讓活動進行得更順利,我們認真面對,隨時檢討。活動結束時,家長特別謝謝我們的照顧。

到OOOO飯店打工,則學到服務客人應有的態度。我曾不小心弄髒一位客人的衣服,他當下很生氣,但是我馬上幫他處理,並很誠懇地跟他道歉,他便也不再跟我計較。

我的人格特質正向,總是化阻力為助力。比如說,有一次經過樂器行看到豎笛,當下決定學這個樂器,但因為難度變高,漸漸不再練習,爸爸告訴我,既然決定要學這個樂器,就要把它學好。受到鼓勵,重新拾起這個樂器,後來還去考了音樂班,雖然沒有考上,但重要的是學習的過程。

高中畢業後未考到理想的大學,我並沒有因此沮喪,轉而專心準備轉學考,大二升大三那年轉到更好的大學去。對我來說,只要有心、努力不懈,總有一天可以成功!今年暑假要獨自一人到OO去打工,覺得會是一個很棒的經驗!面對來自各國不同國家、語言的人,相信可以在那裡學到很多,拓展自己的視野。

我把自己準備好了,希望有機會進入我所嚮往和敬佩貴公司,我會盡最大努力,替貴公司努力打拼。相信我會是你們一直在尋找的人。

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我今年才O歲,但由於高中時期就讀建教合作的學校,累積至今的工作經歷達八、九年。更重要的是,我吃苦耐勞、責任感重,喜歡挑戰,把磨練當作成長的沃土。

我責任感重的特質,源於家中務農。由於我排行老大,下有弟弟,從小我就幫忙利用農機摘種果樹。為了想減輕父母的擔子,我高中便選擇了建教合作的OOOO高級中學資訊科,並在「OOOO股份有限公司」上班。同禧主要是做塑膠射出,其次是塗裝、模具、印刷,我每個部門都待過,在老師的幫忙下,還有機會學習到倉庫管理。我學習力強,對塗裝也在行,因此獲擢升為主管管理塗裝部。

好學的我想更了解塗裝,我進入「OO技術學院」化材系。由於OO加班太多,我決定先把書讀好,充實專業知識。稍後老師介紹我去財團法人「OOOOOOO」OO院區材化所上班,工作主要內容是「液晶純化」,紅極一時的「藻油萃取」也參與到。在我學習到很多的儀器分析、實驗方法、製作報告,對於在學校的學習很有幫助。

即便是半工半讀,我還是把握任何磨練的機會。我自願當班代,學到更多的待人處事道理。寒暑假也利用時間考取 「高壓氣體容器操作人員」、「荷重在一公噸以上之堆高機操作人員」證照。

喜歡挑戰的我,入伍選了陸軍特戰兩棲海龍蛙兵(OO),發現自己的體力跟不上,聽從海龍蛙兵教官的話退訓。回台灣在陸軍第O軍團裝騎營刻意選擇彈藥庫管理業務,連長看我表現好,讓我去受訓迫擊砲,那一期剛好是第一期。

我不甘做井底之蛙,加足了能量向上跳躍。我的學習意願、自信心強,請您給我一個展現能力的機會,我絕對不會讓您失望!

 

我的工作經驗少,我的年紀輕,但是我在財務金融方面學有專長,願意從基層學習。

我從高中時期就發現自己對於數字方面較有概念及興趣。高中就讀OO市立OO中學,由於校風開放,學習氣氛濃厚,培養多方面的嗜好。原先讀的是俗稱自然組的第三類組,但由於對數字的喜好,高中畢業後選填了財務金融學系,培養自己的專業能力及在職場上所需的各種技能。

大學四年期間,接觸財務管理、中級會計學及經濟統計等方面課程,拓展視野。另已取得TOEIC及信託業務人員證照。我並參與了各式各樣的運動型社團,並且在系學會體育組內擔任組長,藉由協調及舉辦各項校內外、系內體育活動,提升了統籌規劃、待人處事、邏輯思考與應變能力。跟同組的夥伴們一起完成了許多大大小小活動企劃,讓我擁有良好的組織協調能力以及勇於創新、不怕困難的精神。

畢業前考取大專考選預備士官,在服役的期間擔任連隊的預算財務士官一職,職務內容是連隊的出納,對於維持連隊的運作有著重要的功能。這段期間,學習到如何編制及管制帳冊和現金,並在過程中撰寫核銷簽呈,另外還有辦理部隊成員薪資發放及各項補助費之申請手續等事項。

父母親的教育方式,培養了我獨立且正面的特質,以及細心的個性,面對每一件事情都能充分去思考,做出當下最適當的判斷,如果錯誤或失敗,就會立即挑起責任並加以改善,促使自己不斷成長。

如承蒙錄用,我必貢獻我的所學,盡力做到最好,定不負公司期許。

 

在OO取得MBA學位的我,對於企業顧問行業充滿憧憬,更充滿企圖心。

大學主修材料工程與應用學系,畢業、退伍後,深感學歷應與實力並進,在家人與學貸支持下,前往O國O City University攻讀MBA的學位,強化企業管理及商學的專業知能。比如,我選修了marketing quality analysis的課程,確認了對於企業顧問的興趣。印象最深刻的學習經驗是在Global Competitive Strategy and Strategic Marketing Decisions課程裡,老師要求我們從simulation當中創造一個相機品牌,從市場調查、市場定位、產品企劃、包裝設計和員工控管到發表,經過十三週的努力,最後的分數獲得全O前五十的成績。最大的收穫則是學習到團隊之間的技巧、溝通與協調。我相信此行業是艱辛且稱滿挑戰的,但我更相信自己有足夠抗壓力面對。

我同時也從來自不同國家的朋友中,認識不同文化、風俗民情,讓我有更寬廣、的視野,了解到全球化的重要性。我積極參與學會活動,協助本校台灣同學會照顧新進學生及協辦相關活動,拓展人際關係。

學成後,我進入弘輝貿易股份有限公司,在公司擔任國內、外行銷業務,負責的主要工作內容包括產品銷售,收集新產品相關資訊,策略發想、企劃與執行,每天了解各個銷售的紀錄和報告,以提出銷售企畫,進而瞭解顧客的偏好。更重要的是,接受、調解顧客在銷售與服務上的抱怨與開發通路等,讓我在溝通能力及處理事情的方式有新的認知。

新鮮的事務總是吸引我,我樂於接受各種的挑戰。份內的事,則都以積極負責的態度、盡量做到最好。我期盼在發揮長才,持續學習,同時保持一顆謙虛感恩的心,更加努力於工作上,以有所貢獻於公司。

 

我是社會新鮮人,甫畢業自OOOO大學航運管理系,但已取得Abacus訂位系統、科學工業園區保稅業務人員及優質企業AEO供應鏈安全專責人員訓練證照,正為報關證照努力。我為就業做好了周延的準備,等著為貴公司付出心力。

大學是一座寶庫,我除了本科系專業領域,主修海、陸、空的經營作業、管制、物流及相關法律外,舉凡投資學、電腦輔助教學、日文、韓文,讓我大學四年過得非常充實。

書本的知識之外,我認真工讀,累積資歷。大一在系辦打工,了解系辦的工作、學校校務及熟悉的文書處理作業;大二參加學校航空人才培育及校外的復興航空機物部實習,學習到航空業如何管控他們超高單價的航材物料,也熟悉了倉儲管理流程;大三時在地勤部門實習,深刻體認到地勤人員的辛勞,尤其是處理客服問題,讓我大開眼界,暗自期許自己更要學習高EQ去面對職場問題;大四我在數位學習中心工讀,負責會議及演講的錄影、剪接,錄製成光碟檔案,留存及貼上網。

父母對三名子女的人格養成都極為用心,也鼓勵我們依興趣發揮專長。雖然曾經面臨聯考挫折及一些令人氣餒的工讀經驗,但是父母明白告訴我,現實的職場充滿著困難的挑戰。

我正準備接受這樣的挑戰!貴單位供的職務,是我夢幻的工作,因為可以學到更多知識,與優秀的菁英共事。請給我一個機會,我一定會更認真、更努力,成為公司有用的人才。

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一、獨立的成長過程
和許多人不同的是,我有一個獨立的求學過程。最早開始於O歲的暑假,便有了遊學OO一個月的經驗,沒有父母的陪伴,而是和同儕與師長度過。小學畢業後,為期六年的國高中求學生涯,也是離開家鄉--OO,在OOOO中學的住宿生活中,是在學習與同儕間合作、包容中成長的。而大學四年,前往OO就讀國立OO大學,由於希望自己能在大學時到OO自助旅行,利用打工賺錢機會將薪水存下一圓出國夢。

二、語言文字的專長與愛好
我對於語言及文字的愛好,使我在選擇大學科系時,外文系成為首選。大學四年中,除了精進自己的英語能力外,我也修習德語作為第二外語,因此具備基礎的德語聽讀能力;此外,我也在課餘自學日語,雖然只有粗淺的五十音基礎,但基於興趣,將來還會在日語自學方面繼續努力。除了語言的學習,對文字的愛好,也使我擔任外文系畢業公演德文組的編劇一職。外文系的訓練使我在大一時有機會撰寫簡單的研究計劃,以及在大三到大四期間英文小論文的撰寫。課餘,我也會幫助非本科系的學生進行英語翻譯上的幫助。從簡短的口譯,書信的潤飾,到簡短文案的翻譯,都是我曾協助的部分。

三、文字編寫及參賽經驗
除了課業上對於文字的喜好,我也經常幫助就讀於工業設計系的同學編寫及翻譯參展、參賽作品的簡介。其中參賽作品包括OOOO比賽投稿作品的英文介紹,OOOOOOO徵選比賽投稿作品的中文介紹。參展作品的介紹則是有OO大學工業設計系校內展作品的英文介紹、OOO設計展參展作品的英文介紹,以及OO大學工業設計系畢業專刊內作品的英文介紹。而其中OOOOOOO設計的徵選活動,我自己也是參賽者之一。

四、對藝文活動的熱愛
除了有為設計產品撰寫介紹的經驗外,我也非常喜歡參觀、參加各種藝文展演活動。在大學的畢業公演中,我在擔任德文組編劇的同時,也身兼美工一職,負責道具及舞台布景的製作,而美工一職也是我大學參加管弦樂社時所任的幹部。除了本身參加戲劇及樂團的演出外,課餘也喜愛參觀各種藝文展演活動。包括各種室內及戶外的音樂會,現代或傳統戲劇演出以及校內或校外的藝術及設計展。

五、對自我的期許
雖然沒有傲人的工作經驗,也沒有特好的參賽成果,但是初為社會新鮮人的我,卻希望在第一份工作中不斷接受挑戰與學習。我期待自己抱著新鮮的熱情與創意,在工作上盡情展現,發覺自己與公司更好的一面。我也相信唯有不斷的磨練,才能使自己成長,也能使自己更能進入這個社會的環節,學習更高的專業技能與服務大眾所需。期待能有機會加入貴公司經營團隊,為公司創造最大利潤,也為自己開創美好未來。感恩!

 

 

小時候父親忙於工作,母親為了培養我對英文的興趣,買了許多原文發音的經典迪士尼卡通錄影帶,每當播放之際,我總是雀躍地守在電視機前,沉浸於其中,因此奠定了我發音與聽力的良好基礎,且不會對英文具排斥感。那時讀的是雙語幼稚園,其中,有位漂亮的外國女老師,當時非常崇拜她,暗暗在心中立志以她為目標,期許自己長大後也能像她一樣厲害,也因而奠定了我往後對英語的興趣與熱情。

       稍長後,除了學校的英文課與補習班外,還自行購買大家說英語、空中英語教室及長春藤等英語雜誌,並佐以廣告、電視和光碟以增進自己的英語能力。此外,高中時曾參與英語會話社以訓練自己口說能力,也參加過OO市立OO女子高級中學OO年度為期五天的英語辯論研習營;比賽方面則參加過OO市立OO高級中學OO學年度英語看圖演說比賽,並得到全年級第三名;高二時更考過了全民英檢的中高級初試。至此,更加深了我對英文的熱忱,也因此,當指考填志願時,我便抱著非英文系不念的決心下,立志選讀英文系。

       就讀私立OO大學外國語文學院-英文系期間,我努力學習各種知識,在學期間學習成績優異皆為全班第一名,也於大三時順利申請上OO部OO處的大三出國留學計畫,並前往OOOOOO大學當一年的交換學生。經過此次大三出國留學,我在獨立性及面對挫折的認受力有顯著的提升,除此之外,也從日常生活中練習與美國人自然的溝通交談並對美國人的文化思維有更深一層的了解;於美國留學期間也積極參與社團活動,參加了以服務性質為宗旨的fraternity(ΑΦΩ),服務性質的兄弟會之核心價值和美國童子軍頗為類似,以培養領導能力、服務社區和幫助人群為首要社團宗旨,並於在會期間擔任社團會長,在學習過程中,我獲得很多做人處事、進退應對的寶貴經驗,做事比較能綜觀大局,亦能注意到各個小細節。透過此次出國機會,自己的外語程度有所提升,也在無形中培養廣汎的國際觀。

       我是個有決心且意志堅定的人,一旦下定決心要做某件事,一定會堅持到底地去完成,即使過程中有許多阻礙,我也不會受其影響甚或退縮,反而會抱以更堅定的決心以達成目標。如剛進大一時希望以國貿為輔系,即使其門檻甚高,我也絲毫不退縮,反而花更多時間與心力在課業上以達到輔系的資格,最終以全班第一名的成績順利以國貿為輔系。
       再者,我也是個認真負責的人,無論何事,一旦交由我負責,必會竭盡所能去完成,如國中時曾擔任女童軍聯隊長、班長;高中時曾任班長;大學也擔任過法文班班代和第OO屆OO的主持人,親自撰寫演講稿已成為之後主持人的範本;各科小老師和小組組長更是不計其數;為了加強我的寫作能力,大一時我也曾額外旁聽了一整學年由OO老師所教授的作文課。此外,我是個適應力強且獨立的人,無論身處何地皆能處之泰然並融入其中,如小三時曾獨立參加為期五天的夏令營,即使不在我所熟悉的環境,也沒有任何熟識的人,且年齡又是全團最小的,但我卻毫不畏懼,反而很快地熟悉環境且認識許多新朋友。最後,我還是個包容性強且樂於接受新知的人,對於我所不知道的事物總是懷有高度好奇心,也因此常收看旅遊生活頻道及行腳類節目,而即使當地的風土民情與我所認知的有所差異,我也不會感到排斥厭惡,反倒會試著去了解當地的文化以擴展自己的視野。

       未來,期許自己能將所學應用於工作上,進入外商公司,同時發揮英文與國貿的特長,又或是成為一名頂尖的口譯人員。雖然身為社會新鮮人的我,還沒有豐富的工作經驗,但我相信靠著不斷的學習與嘗試,能使自己快速進入狀況。此外,我有非常積極的正面態度,對於工作充滿了理想與抱負。我不斷提升職場的必備技能,也喜歡蒐集相關的情報資訊。我考取TOEFL,證明我的專業能力,更有助於我的表現。資訊應用能力方面,我擅長運用Word、Excel、PowerPoint、Internet Explorer、Windows Vista、Windows XP、PhotoImpact、PhotoShop、Flash等,對於其他軟體也有基本的認識。我期許自己,能夠運用在校所學,配合我的熱情衝勁,為公司創造無窮的可能。

       我肯吃苦、肯學習,抗壓性高,如果我能有機會進入 貴公司,必定會以全心全力,締造最完美的成果。

 

我,名叫OOO,所學的專業是關於「展覽策劃與執行」,曾於OOOOOOO、OOOOOO博覽會、OOOOOO館進行實習,經由實習過程瞭解各不同的藝文空間營運的狀況以及展覽活動的辦理,藉此增添視野與實踐的經驗。

       在研究所期間擔任協同策展人,策劃《OOOOOO》(作品附件二-為展覽宣傳品)一展,以台灣媒體之亂象從藝術角度探討觀眾與之關係。從展覽的前製作業開始的議題討論、場地設計規劃、贊助廠商洽談、作品運輸、藝術家聯繫、專輯製作,直到開幕活動及講座辦理,各個環節相扣著我們策劃團隊的執行目標。在行政業務上的「規劃」、「聯繫」、「溝通」、「協調」不僅只是?了藝術專業的實踐,更從中思考與一般觀眾的連結。在課堂所學經由操作實踐,從這過程當中瞭解「理想」與「現實」之間該如何拿捏平衡。此外在講求團隊合作的展覽策劃當中,組織裡的「溝通」相對非常重要,因為自己角色上的關係從中學習許多,除此之外危機處理的「應變能力」也在這過程當中而有所警覺和學習。

       展覽議題的討論經由藝術的方式呈現,在執行的過程當中了解曲高和寡的展覽未必能博取觀眾的青睞,所以透過工作坊、講座等的形式與民眾互動,從這可以知道一檔展覽的舉辦不僅要知悉現下的社會狀況,更需要瞭解什麼是觀眾所需要的,這樣在辦理活動的同時才能打進觀眾的心理,而展覽同時也因此而辦的更有意義。另外,也曾任教授的專案兼任助理,執行與社區之間的展覽活動,分別是《OOOOOO-OOOO》、《OOOO-OOOOOOO》,其過程首要重點在於「溝通」和「傾聽」瞭解地方人文特色以及承辦單位的需求,並從中尋找出適合此地的展演方式進。

       以上的履歷內容,在專業領域上的美學素養讓我具備「敏銳的觀察力」和「獨特的創造力」;另外,一檔展覽的操作過程有如活動企劃,一個專案的執行過程也有如一檔展覽,以跨領域的概念作為基礎原則,我相信無論是「行政類型」或是「活動策劃」的工作都能適任。本人的工作態度是 「認真負責」、並具有「團隊精神」,時間觀念好,雖然工作經驗累積並不多,但我相信自身積極的學習態度能夠在短期內進入最佳的工作狀況。對於工作的期許不僅只是一份工作,能夠從中獲得自我能力的提昇外,更能與之產生的雙向回饋激發1+12的效用。

 

【個人簡介】
        我出生於OO市某一鄉村,父母親一同在傳統市場擺攤,經營花藝零售的生意,有一位兄長,現今從事於汽車業務專員之工作。經濟狀況因為不景氣的關係漸漸由小康轉變為普通,即便如此,家庭關係依然和樂融融,尤其離家四年讀大學,更懂得珍惜和家人在一起的時光。
        在父母親的培育、環境的使然下,我開始自我要求,不需旁人的督促,學會自動自發。隨和直諒的個性,亦讓我在求學生涯結交了不少好朋友,樂於與人相處,互相成長學習。
        在興趣方面,無論是靜態聆聽悅耳的抒情音樂、手工藝品DIY…等;或是動態邀約三五好友一同計畫旅遊活動、聚餐唱歌歡慶佳節…等,均能從中得到樂趣。在他人眼中,我是個友善純真、務實謹慎、偶爾又帶點完美主義的鄰家女孩,對我而言,最重要的莫過於人與人之間的唯妙情感,還有不斷在學習進步的態度,以及享受生活中的樂趣。

【求學歷程】
        我就讀的是OO科技大學行銷與流通管理學系,它著重於行銷及物流通路管理方面,另有其它相關專業課程,包括:銷售管理、供應鏈管理、實體配送、消費者行為、商業心理學與商業自動化..等。學習當中,讓我更了解所學知識,還有行銷與流通相對於企業的關聯性,以及建立良好顧客關係之重要性。
       
【工讀經驗】
        在大學生涯中,堅持要半工半讀來磨練自己,曾於百貨公司的自助式餐廳、日式料理餐廳擔任外場服務人員、以及茶飲專賣店的內、外場服務人員,嘗試吸收各項陌生領域之職場先修,於此過程中,學習自我成長、善用時間、亦結交許多不同領域之朋友。
        令人高興的是,從主管及工作夥伴口中得到諸多肯定及讚許,讓我自信心增加不少,當時的想法只有一個:希望能更加充實自己,不辜負大家對我的期望。

【工作經驗】
        大學畢業後任職於連鎖精品百貨公司高雄分店擔任收服人員,專職為顧客收銀結帳、櫃檯諮詢服務、協助主管接洽事宜。於任職期間,管理部開會討論下,決議分派5%優良員工至其他分店協助內部例行性年度盤點,榮幸的是,我成為當中一員。為了便民服務,公司亦與OO銀行合作聯名卡業務,在我和同組人員積極推動下,申辦人數達成率獲得公司極力表揚,大夥的優異表現,更一同創下當月門市績效達OO區第一。

        第二份工作為傢俱零售公司擔任行政倉管人員,門市內備有各式各樣商品可供顧客選購,從沙發、電視櫃、床組、衣櫃至餐桌、佛櫥…等。主要工作內容為協助處理客戶訂單,向供應商下單採購需求商品,廠商進貨檢驗,司機出貨商品確認,以及售後客訴案件紀錄與追蹤。另設有客製化服務,協助業務人員為客戶現場丈量、繪圖討論至決議定案,在這當中我學習到如何與客戶及廠商兩者間的溝通協調,以致獲得雙方最大效益及利潤。公司總為我們備有現貨商品,單一商品庫存量高達數十張,可供顧客立即取貨,無須花費等待時間,提供良好競爭優勢。當然,在這期間讓我吸收了許多傢俱方面的專業知識。
        第三份工作踏入電信通訊領域,擔任門市銷售人員。由於「人手一機」的趨勢,以及自身的興趣,因此選擇深入了解此一3C產品箇中奧妙。除了主要的門市銷售、產品簡介之外,公司更於日新月異的競爭市場中,適時提供全方位的通訊消費專案以因應顧客族群的差異性,在瞭解及詳閱公司推陳出新的方案後,依據客戶所需推薦不同配套方式,達到量身訂做之整合服務。相較於其他行業,通訊業裡繁雜的工作細項和時間壓力超乎一般,但也因此更加訓練出耐性、細心度與抗壓性。
        最近一份工作是服務於建築管材產業,公司專營水電、空調、污排水、消防及配電等各式系統工程管材、五金配件,亦自行設立粉體塗裝加工廠。產品裝設使用範圍遍及公共工程、醫院、飯店、科技廠房、集合住宅、學校及百貨公司…等。業務助理部份:協助業務相關書面資料建立與準備、產品介紹及報價、客戶資料建檔及維護、客戶徵信作業、訂單處理、售後諮詢相關服務(如:合約管控、銷貨證明文件、應收帳款請款及催款…等)、一般文書處理、主管交辦事宜;倉管人員部份:倉庫缺料採購及供應商進貨檢驗、司機送貨產品確認、出車調派聯繫事宜。此外,所有進銷存管理與人員出缺勤管理作業皆經由ERP系統來執行操作。
        這短短幾年的時間累積,除了對於工作經驗有進一步幫助,令我結識許多相異領域的良師益友,也讓我更勇於接受挑戰,全力以赴,完成公司交付的任務,且不變的是,一直引以為傲的工作態度。

【未來規劃】
        以誠懇細心、認真負責的態度去做每一件事,相信會把事情做的更好。我不會放棄任何追求更多專業知識技能的機會。進入職場後,秉持著將所學回饋社會的心態,全力付出。亦會不斷地努力繼續充實自己各項才能,方不致被社會淘汰。

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我是OOO,家中過去曾開過布行,但父親因為年事已高目前已經退休,母親是家管,姊姊和弟弟都在金融界工作,家境算是小康和樂,我本身喜歡接觸人群,是一個開朗、熱情的人。從小在開放、民主、溫暖的家庭中長大,在這樣的成長環境中,培養出獨立自主且善於照顧別人的個性,對於處理事情具有責任感、不輕易放棄,對人懂得體貼、站在對方的立場著想。

我的前一個工作是不動產經紀人,工作內容在於找尋想賣房子的屋主簽約、開發物件,另一方面則從想買房子的客戶,募集買方,穿梭在屋主和買方間學習如何去溝通、協調,讓雙方達成共識。

事實上,我之所以會從事房仲,主要是因為我本身很喜歡跟人群接觸,從大學時代開始,便在團體中擔任要職。大學三年級時,擔任過空手道社團社長,帶動社團氣氛融洽,積極參與協辦學校活動和對外參加比賽,曾多次成為績優社團,接受校長嘉獎。

大四時擔任活動主委,籌辦過中南部一個參賽人數三百人的大型OOO比賽,從帶領社員進行公關宣導,到募集、申請總費用達三十萬元的活動;活動過程中,從人員調派、公文撰寫、跑公文流程、活動統籌與執行,都極為難得。因為從活動中,學到與人溝通、合作、協調的技巧,也了解團隊合作的重要。舉例來說,指導、協助團隊成員在適當壓力下做好工作,都會讓團隊有更佳的績效表現。
除此之外,還擔任學生會的總務長,籌辦全校社團幹部研習營,從這些經驗之中,更深刻的意識到
「人和」的重要。因為有些事情的確無法一個人獨力完成,唯有團隊通力合作,才能順利完成。

大學畢業之後,做過數年的國中數學補習班老師,後來因為想要再進修,花了一年準備考試,考進OO大學資訊工程所。就讀研究所期間,在教授的指導之下,學習研究的精神與實驗的技巧,並和實驗室學長一起做過幾件國科會的計畫,學到了不少業界的經驗。除了本科系的課程,我本身對於英文充滿興趣,常利用課餘之時看書進修,對於工作、日常生活中的應對進退都能應付自如。

過去,因為房仲業工作性質的特殊需求,週六、日無法放假,經常無法與家人、朋友聚會,因此這次回到故鄉OO,希望能夠轉換跑道,從傳產或電子業的業務重新出發,未來如果有機會更想到海外工作,吸取不同的工作經驗,增長自己的能力和見識。

個人一向認為,要做好一個銷售業務,「專業知識」是最基本的功夫,擁有服務熱忱、了解客戶需求,更是不可或缺;個人以「觀察力」見長,能夠探索客人的真正需求,很容易偵測出顧客「沒有說的」,以及「不願意說的」。

我是個工作積極且細心謹慎的人,對於工作具有責任感,如果未來有機會進入貴公司服務,我會發揮自己人格特質上的優點,在職務上好好表現,同時透過不斷的學習讓自己儘快融入公司。

 

我今年才O歲,但由於高中時期就讀建教合作的學校,累積至今的工作經歷達八、九年。更重要的是,我吃苦耐勞、責任感重,喜歡挑戰,把磨練當作成長的沃土。

我責任感重的特質,源於家中務農。由於我排行老大,下有弟弟,從小我就幫忙利用農機摘種果樹。為了想減輕父母的擔子,我高中便選擇了建教合作的OOOO高級中學資訊科,並在「OOOO股份有限公司」上班。同禧主要是做塑膠射出,其次是塗裝、模具、印刷,我每個部門都待過,在老師的幫忙下,還有機會學習到倉庫管理。我學習力強,對塗裝也在行,因此獲擢升為主管管理塗裝部。

好學的我想更了解塗裝,我進入「OO技術學院」化材系。由於OO加班太多,我決定先把書讀好,充實專業知識。稍後老師介紹我去財團法人「OOOOOOO」OO院區材化所上班,工作主要內容是「液晶純化」,紅極一時的「藻油萃取」也參與到。在我學習到很多的儀器分析、實驗方法、製作報告,對於在學校的學習很有幫助。

即便是半工半讀,我還是把握任何磨練的機會。我自願當班代,學到更多的待人處事道理。寒暑假也利用時間考取 「高壓氣體容器操作人員」、「荷重在一公噸以上之堆高機操作人員」證照。

喜歡挑戰的我,入伍選了陸軍特戰兩棲海龍蛙兵(OO),發現自己的體力跟不上,聽從海龍蛙兵教官的話退訓。回台灣在陸軍第O軍團裝騎營刻意選擇彈藥庫管理業務,連長看我表現好,讓我去受訓迫擊砲,那一期剛好是第一期。

我不甘做井底之蛙,加足了能量向上跳躍。我的學習意願、自信心強,請您給我一個展現能力的機會,我絕對不會讓您失望!

 

我成長於感情融洽的小家庭,儘管個性較內向害羞,但對於熟識的朋友也能侃侃而談。
大學就讀OO中文系,在系上修過創作與出版的課程,也修習英文和日文,努力充實語言能力。

我對排版及文字編輯十分感興趣,對文字敏銳度高,曾投稿學校的文學獎,亦獲得老師稱讚我的文筆不錯,平時我常閱讀課外書籍,尤其是OO、OO或OO等雜誌。

在大學期間,我曾擔任學校餐廳、音控、衛生助理等工作,儘管這些工讀內容差異很大,但我都能一一適應,從中更學習到工作要講究效率,也學到操作播音等相關機器的技巧、還有清掃廁所需要的耐心與細心,和同事間的相處也頗融洽。

因為對設計方面的工作相當有興趣,我也利用周末時間到補習班學電腦,像是Photoshop、flash、Dreamweaver、CorelDraw等軟體,我都能夠使用操作,我也考取了ACA-Photoshop證照,期間累積不少作品,與友人分享都獲得讚賞。

我對平面設計、美編、設計助理等工作充滿熱情,也擁有基本的電腦繪圖能力及高度的配合度,我十分期待能為貴公司效力,讓我一展所長,相信不會讓貴公司失望。

 

我是OOO,OO觀光系畢業,從小學一年級開始就協助父母照顧年幼的弟弟,以致於比同年齡的小孩早熟及有責任感,在職場表現亦是如此。求學階段,對各項競賽活動有高度興趣和積極參與。此外,我的個性活潑外向,擁有無限的學習力,希望讓自己如海綿般不斷吸收和成長,多方發展。

復興高中三年期間內,擔任班級幹部及科任小老師;高二時,擔任社長一職,曾統籌規劃與四個社團舉辦社團聯展。平時維持社團正常運作,分派、控管社員的工作進度,培養自己領導與協調之能力外,學習將自己的想法明確地表達給他人。

就讀OO大學觀光系,除了在本科系學到的專業課程外,還有兩項值得一提的經驗是:一、曾經赴國際級飯店五星級『OOOOO飯店』的12廚餐廳進行為期兩個月的實習,獲得『正式實習證書』,這段經驗給我紮實專業知識和實務餐飲SOP的訓練,奠定我在能短期間內掌握工作要領、完成工作之基礎。二、畢業前,系上安排四人一組的小型畢業論文課程,在撰寫論文過程中,培養出獨立思考,探索問題,自發性尋求解決問題方法,讓自我的思考邏輯更為周延,過程中,也廣納每個人的不同意見,有效解決問題。

課餘期間,曾在OO文化中心『OOOOO』和『OOOOO』打工,擔任前檯服務人員長達O年,由於需接待、引導觀眾至正確座位,以及在貴賓室提供茶水服務,接觸人群的層面,自普羅大眾至政商高官,讓我在應對進退及人際溝通能力更為得宜。事實上,在這段打工經驗中,必須進行產品銷售,除了得將產品正確上架、零售收銀,還得學習拉近人與人距離,以及突發狀況的危機處理,都讓我工作能力大增。

畢業後第一份工作,在『OOOO貿易公司』擔任董事長秘書助理,由於職務關係必須熟悉瞭解各部門的運作,公司營運方向及控管各部門業績目標,都讓我的眼界高度和廣度都大幅提高。此外,因為董事長要求「時效」,更讓我自我管理技巧逐漸提升,培養我在最短時間內,找出最佳解決方案。

至於在『OOOOO股份有限公司』擔任行政助理,當時除了須處理組內行政工作外,還須協助業務事故處理聯繫、基礎應收帳款及任何可能之突發狀況。由於公司規模大,涉及部門更為廣泛,跨部門資源整合困難度,使我體會到要完成一件事情,不僅是本身專業度,更需不斷溝通與協調,方能順利完成所賦予之任務。後來,工作成績受到子公司『OOOO股份有限公司』旗下紙與資材處的主管認同,加上對集團文化熟悉度和基礎作業能力也受到肯定,轉調到子公司,擔任業務助理,協助部門人員做職務代理。代理期間,工作內容則以貨品進退換貨、聯繫廠商客戶應收帳款及發票列印為主,實際操作採用公司自行研發ERP系統,更貼近符合操作人員的需求。

由於公司採取「團隊業績制」,不論是助理之間,或者助理和業務之間,必須要有良好默契,相互支援,達成共同目標,為自我及公司產生最大效益。此外,在這段期間,瞭解公司運作,自「進貨、入庫、訂單至產品物流配送及收款」從頭至尾聯貫流程,讓我於面對業務人員在業績利益考量和公司規定兩者的協調溝通,更為確實。

深信自己有能力,完成公司交辦事務,未來也會在工作不斷自我充實,繼續進修相關知識與技能,並期許在工作中追求挑戰及突破自我,為自己增添實力,為公司帶來更多效益。

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家庭生活:
  我出生於OO縣OO市小康家庭,家中排行老大其下有弟妹,父親在OO業工作,屬基層員工,母親則是家管,亦同時利用時間務農。父母親辛勤身教的背影深深烙印在心中。由於身為家中老大,父母常會把家中大小事交予我來負責,也訓練我養成負責、認真的人格特質,影響日後我待人處世的態度。

求學背景:
  高職時,曾經擔任校刊社的總編輯,曾經訪問過不少老師與同學,做出不少得意的專題,讓我又開心、又有成就感。大學期間,就事先了解到金融界對證照的重要性,先後順利考取-理財規劃人員、信託業務人員2張執照,並同時加強語文能力,擁有日語三級的證照。

  0000年,考取國立OO科技大學全球運籌管理研究所,主要整合工業工程與管理專業知識與產業實務規畫執行能力。期間應用理論結合實務的能力,透過實務報告,以及文獻的閱讀,讓自己在物流領域更為精進。我的論文是以「kano 二維品質」與「品質機能展開」來探討服務品質,以「kano 二維品質」模式分析顧客潛在服務需求的屬性分類,得出七個「魅力品質」來創造服務差異化,之後再利用「品質機能展開」定義出內部服務品質「客服人員效率」為優先改善項目,以達到顧客滿意及服務品質管理重點。

工作經歷:
  在工作方面,於0000年0月在貿易公司擔任會計一職,負責公司內外帳以及稅務處理工作,學到不少會計專業技能。0000年進入OO電腦公司。先後擔任過業務助理、維護助理。我一向認為,業務部門替公司拿回訂單,身為他們的後勤支援單位,就得協助業務人員,沒有後顧之憂,因此如何與業務、客戶保持良好關係,並且把事情準時、正確完成,就是我的第一要務。

  此後,因為公司組織的改變,0000年轉任維護助理。工作接觸的層面更加廣泛,因有上有上游供應商、下有經銷商、消費者。了解從供應商到消費者的各個層面的需求,站在公司立場了解顧客的需要,只要扮演好溝通的橋樑,都能成功替公司爭取到利益,進而得到顧客的認同。由於在公司內部,經常協助工程師達成年度業績,以及認真負責工作態度,受到公司與高階主管肯定,因此我也分別在0000、0000、0000年度得到「年度最佳行政人員獎」。

  值得一提的是,在擔任維護助理時期,適逢公司積極擴大市場和提升作業效率,在0000年導入ORACLE ERP 系統,當時擔任維護部門執行者,達到公司所訂定1年時間於0000年成功導入正式使用。

  在OO7年半的工作經驗中,充分體會到溝通、協調與合作的藝術,也深知組織中「團體合作」的重要性。個人一向認為,追求效率、能夠達到公司主管的要求,最為重要。而細心、負責也是我爭取擔任特別助理的強項之一。

 

  您好,我是OOO,自小生活在一個小康家庭裡,父母在我小時候即離異,但我從不妄自菲薄,更以此為向上的基石,養成我獨立解決問題的能力,日常生活中,家中長輩經常灌輸勤儉的觀念,並且培養積極樂觀的態度,成為個人日後人格發展的一個重要的基礎。因此相較於同齡孩子,更加成熟穩重,家中排行老大的我,個性沉著內斂,具備領導的特質,凡事盡最大的努力,以求盡善盡美。

  求學過程中,我與同學、師長相處十分融洽,屢屢擔任班級幹部。另外,亦曾參與校外社團─OO中心的義工社團,假日均前往各小學帶領小朋友進行團康活動或是替他們做課後輔導,並曾擔任活動組組長及總務組組長一職;專科時,則參加校內的OOO文化研究社,一旦遇校外邀請或是校內重要節慶,表演OOO舞蹈,帶動現場氣氛,此外從事並不時在校外,進行文化採集和籌辦OOO文化展覽,並擔任公關組組長。

  在課業上,主修西餐烹飪,同時為了增加實務經驗,也為自己爭取在飯店實習的機會,達到實務與專業知識相輔相承的效果。不過,這些努力,在一場交通意外受傷後,無奈只能離開廚師工作,當時非常挫折,無法繼續從事自己喜愛的工作。

  後來,在休養身體、沉澱情緒後,經由長輩推薦後轉換跑道從事銷售業務類的工作,轉而從事業務相關的工作。先後在「OO科技」公司以及「OO企業社」服務七年,期間主要在北部的連鎖百貨公司,購物中心大賣場等地點,從事產品銷售,拓點展店以及租約簽訂協調談判工作。同時擔任公司新進人員教育訓練工作並教授商品銷售技巧等,擔任店長時,更參與公司產品促銷的行銷企劃,在這七年中,除了個人心理上成長許多,在思考的角度上,也橫向拓展了許多層面,除了達成工作的目標、讓顧客滿意,都是自己最大的成就。

  在OO企業社結束後轉而投入在「OOO連鎖早餐加盟公司」,主要協助加盟主展店並尋找評估合適的店面,之後則是餐點教學技術指導以及加盟店的營運輔導,公司行銷企劃執行,督導加盟主使用公司的食材產品,時常與加盟主聯繫感情,提供加盟主詳細的解決方案提升業績。

  最近一份工作任職於「OO國際有限公司」,從事代理O國進口OO食品,在公司擔任業務主任負責的主要工作內容:協調各項商品的銷售與服務活動,並計畫有關服務的宣傳活動,每天審閱各個貴為銷售的紀錄和報告,以提出銷售企畫,進而瞭解顧客的偏好,以決定未來銷售的重點。更重要的是,接受、調解顧客在銷售與服務上的抱怨,櫃位租約簽訂與開發通路等。

  至於在未來的生涯規劃上,期望自己可以在組織管理及行銷企劃能力上,獲得更多的成長與精進,個人目前在OO科技大學經營管理系夜間部進修經營管理以及行銷企劃,同時計畫性地考取相關的證照,持續不停的學習。因為個人一向認為,「持續進修」是個人生命成長養份的重要來源,而我也希望找到一個能供個人不斷發揮的企業舞台。

 

  您好,我是OOO,自小生活在一個小康家庭裡,父母在我小時候即離異,但我從不妄自菲薄,更以此為向上的基石,養成我獨立解決問題的能力,日常生活中,家中長輩經常灌輸勤儉的觀念,並且培養積極樂觀的態度,成為個人日後人格發展的一個重要的基礎。因此相較於同齡孩子,更加成熟穩重,家中排行老大的我,個性沉著內斂,具備領導的特質,凡事盡最大的努力,以求盡善盡美。

  求學過程中,我與同學、師長相處十分融洽,屢屢擔任班級幹部。另外,亦曾參與校外社團─OO中心的義工社團,假日均前往各小學帶領小朋友進行團康活動或是替他們做課後輔導,並曾擔任活動組組長及總務組組長一職;專科時,則參加校內的OOO文化研究社,一旦遇校外邀請或是校內重要節慶,表演OOO舞蹈,帶動現場氣氛,此外從事並不時在校外,進行文化採集和籌辦OOO文化展覽,並擔任公關組組長。

  在課業上,主修西餐烹飪,同時為了增加實務經驗,也為自己爭取在飯店實習的機會,達到實務與專業知識相輔相承的效果。不過,這些努力,在一場交通意外受傷後,無奈只能離開廚師工作,當時非常挫折,無法繼續從事自己喜愛的工作。

  後來,在休養身體、沉澱情緒後,經由長輩推薦後轉換跑道從事銷售業務類的工作,轉而從事業務相關的工作。先後在「OO科技」公司以及「OO企業社」服務七年,期間主要在北部的連鎖百貨公司,購物中心大賣場等地點,從事產品銷售,拓點展店以及租約簽訂協調談判工作。同時擔任公司新進人員教育訓練工作並教授商品銷售技巧等,擔任店長時,更參與公司產品促銷的行銷企劃,在這七年中,除了個人心理上成長許多,在思考的角度上,也橫向拓展了許多層面,除了達成工作的目標、讓顧客滿意,都是自己最大的成就。

  在OO企業社結束後轉而投入在「OOO連鎖早餐加盟公司」,主要協助加盟主展店並尋找評估合適的店面,之後則是餐點教學技術指導以及加盟店的營運輔導,公司行銷企劃執行,督導加盟主使用公司的食材產品,時常與加盟主聯繫感情,提供加盟主詳細的解決方案提升業績。

  最近一份工作任職於「OO國際有限公司」,從事代理O國進口OO食品,在公司擔任業務主任負責的主要工作內容:協調各項商品的銷售與服務活動,並計畫有關服務的宣傳活動,每天審閱各個貴為銷售的紀錄和報告,以提出銷售企畫,進而瞭解顧客的偏好,以決定未來銷售的重點。更重要的是,接受、調解顧客在銷售與服務上的抱怨,櫃位租約簽訂與開發通路等。

  至於在未來的生涯規劃上,期望自己可以在組織管理及行銷企劃能力上,獲得更多的成長與精進,個人目前在OO科技大學經營管理系夜間部進修經營管理以及行銷企劃,同時計畫性地考取相關的證照,持續不停的學習。因為個人一向認為,「持續進修」是個人生命成長養份的重要來源,而我也希望找到一個能供個人不斷發揮的企業舞台。

 

  我是OOO,出生於著名的科技城—OO,自小與父母和姊姊一家四口同住,家境小康。我的父母管教風格融合自由、開放、為自己負責的概念,舉凡興趣培養、升學選組、到職涯規劃,都給予完全的尊重。另外,也讓我們互相分配家事,體現分工合作的精神。

  高中時期,受到導師在班會的啟發,了解到人資、行政方面的趣味所在,也因為「人材是企業最寶貴的資源」這一句話引發我的濃厚興趣,進而選擇OO大學教育與人力資源發展學系,開啟我的夢想。

  在大學的撰寫小論文過程中,除了一步步學會文獻蒐集、論文研讀與統整外,也學會分析問題與深入探討原因,如編制問卷、信效度分析以及五點量尺等方法。舉例來說,在我的「OOOOOOOOOOOOO滿意度」研究中,所需的研究設計(包含架構、假設問題、研究對象、利用工具分析及資料處理…等)都由我一人獨立完成。期間雖然也曾在思考實驗設計的時候,因為無法突破文獻上舊有方法而遇到瓶頸,但最後我大膽地以兩個舊法合併操作並修改創造出全新的方法,得到指導教授的認可,讓我成就感大增,而我總是記得這麼一句話,「當你相信自己一定辦得到時—你絕對辦得到!」事實也證明真的如此。

  大學四年,我都保持優良成績,也是教育心理學的助教,具有課輔的經驗。利用課餘時間,我也積極投入實習與公益活動,像是在「OO社區大學」實習,除了要主辦活動之外,還得兼顧處理行政業務及溝通事項,這些都需要積極、熱情與耐心。以及在「OOO班期末成果展暨招生博覽會」中是負責人,讓我有機會練習工作分配與糾紛協調。在此,我也深入瞭解到要融入團體生活,一定要盡力做好該做的事,同時能夠體諒他人。

  社團方面,大學期間加入OO隊,追求球技的精進,大二升為校隊隊長並帶領全隊取得了OO球大學聯賽的冠軍,有多次比賽經驗,從中學習與夥伴合作的重要性。也曾自願加入「OO地區社區婦女教育──新移民成長班」的志工團,教導外籍學員學習國語。為了增加學習效率及信心,我還精心設計有趣的單字小遊戲加入課程中,結果大獲好評,這些經驗讓我體會到,將來面對工作必須能獨立思考,並從現有環境中加入創新的元素去做改善,以達到更有效的成果。

  企業人資工作不外乎選、訓、用、留,其中「如何找到對的人才」是極為關鍵的一個部分,相信以我的執行力、不輕言放棄的毅力,以及有效的溝通力,能夠成為公司與求職者之間的「最佳橋樑」,有效運用資訊管道及社會資源,篩選出適合公司文化、符合職務之職能條件的人才,為各用人單位即時填補空缺。同時,我也希望,配合各項人資專案的推動,以累積人資領域之專業知識與實務經驗。

  在此領域尚無工作經驗的我,了解過去所學與將來實際工作遇到的,一定會有不同,但我願意秉持「學海無涯」的精神,虛心向前輩學習與充實自我知識。而我也必定抱持「把每場比賽都當成最後一場」的精神,盡全力為公司付出,希望執事主管能給我一個機會向自己挑戰。

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