精緻服務業是台灣未來發展方向，服務業要求的不僅是專業，更是一顆熱愛服務的心，畢業自國際貿易系，工作經驗從餐飲、採購、社工等歷程，都是與服務行業相關，希望抱持著最多的熱忱、最佳的態度，為 貴公司提供服務。
讀書時期課業獲得優秀成績，對班上事務及專業能力的培養皆盡心盡力，在校期間申請多項校內、外的獎學金，並擔任許多班級幹部，熱心服務同學且處理師長交辦之事務，在校曾獲得「熱心服務獎」，讓個人立志從事服務相關行業。
大學開始利用寒暑假期間到餐廳打工，負責餐廳點菜、上菜等外場工作；到超商當工讀生，負責收銀結帳、上架補貨等，學習不同工作的經驗，下課之餘的時間，也在家中經營的金紙香舖店幫忙，銷售宗教用品及上架補貨。增加社會經驗與人際互動的磨練，亦獲得師長與主管之認同及讚許，逐漸建立起自信心，喜愛興人互動、交際，擁有極佳的溝通應對能力。
畢業後，進入知名的「ＯＯＯ火鍋」從事餐飲服務業，負責帳款收銀、外場服務，以及人員教育訓練等，也曾前往ＯＯ世貿參加「第Ｏ屆ＯＯ國際有機、素食、養生博覽會」參展。其後轉任至「ＯＯ電子」擔任採購專員。目前在ＯＯ縣車禍受難者關懷協會擔任總幹事兼社工一職，服務時間已有3年8個月，負責活動企劃、政府補助核銷、辦理募款活動、個案訪視等工作，工作態度積極，在職場穩定，相信能夠在 貴公司獲得良好發展。
綜合上述工作經驗，擁有各種不同的經驗，分述內容如下：
一、公關行銷類
總幹事兼社工：辦理年度交通安全宣導及教育計畫、 每月參加道路安全聯席會報，提案改善ＯＯ縣交通安全建議、關懷生命會刊總編緝、每年舉辦交通安全宣導暨愛心募款園遊會、社會資源募集及個案關懷協助、推動成立ＯＯ縣1999為民服務專線、車禍受難者個案追蹤、活動廠商及對外連繫窗口、新聞稿撰寫及召開記者會等。
二、採購協調類
採購專員：廠商接洽連繫、各部門單位溝通協調、採購電子及耗材零組件、廠商及貨物跟催、零用金結算與保管、三角貿易帳務及請款作業執行、原物料價格資料調查、福委會職工福利金發放及文書作業、廢棄物清潔款項處理、總務事務採買及廠務工程修繕發包等。
三、餐飲服務類
火鍋店服務人員：銷售商品、餐飲客服、帳務處理、第Ｏ屆ＯＯ國際有機、素食、養生博覽會參展銷售及參 與、店面整理清潔及人員訓練等。
在工作期間，也不斷在自我進修，包括：電腦軟體、解說員、勞工安全衛生管理員等課程。擁有餐廳工讀及正職餐飲服務的經驗，亦曾擔任過教育訓練專員，希冀這些經驗，能夠幫助未來進入職場時能更快速適應。
ＯＯ集團戴勝益董事長曾引用了詩人洛夫的詩句：「如果你迷戀厚實的屋頂，就會失去浩瀚的繁星。」個人深受感動於此，希望能夠服務更多人。擁有服務熱誠、真摰的微笑、純樸的需求及踏實的努力，非常希望進入 貴公司工作，希望能給予機會，謝謝。
資訊管理是現今世界的主流，任何行政人員都需要電腦操作能力，畢業於資訊管理系，擁有完整的行政、客服經驗，相信必能夠成為公司最有效率的處理人員，讓行政事務一切運行順遂。
求學時期即非常熱衷於電腦學習，因此從商業經營轉至資訊管理系，為能夠增加額外經驗，尚修外系許多課程，包括「供應鏈管理課程」，希望可以融入資訊處理，幫助自己更有競爭力。
大學的校園生活豐富，為增加工作能力亦於校外打工，曾擔任Ｏ商ＯＯ遊戲公司「遊戲測試員」，從遊戲測試到行銷企劃都有經歷，配合當時的遊戲（MarMar online）企劃活動去執行了許多活動，從一開始利用各遊戲社群炒作話題、優先測試遊戲，吸引眾多玩家。工作時間之餘也投入遊戲的行列，創立公會，在遊戲中積極的與玩家互動並引導玩家配合參與遊戲的各項活動，以及收集各項玩家資訊回報主管。這份工作學習到許多職場處事道理，也是份特別的經驗，開啟往線上遊戲產業發展的興趣。
曾經在ＯＯ科大擔任研究助理，幫助教授申請與執行研究計畫、負責報帳、經費申請、物品建檔，編輯、撰寫計畫報告書等行政工作，因此對於行政流程非常熟悉，報帳、建檔等亦十分有效率。其後轉至ＯＯＯ科技擔任資訊人員，負責行政及客服，亦獲得主管的好評，這些相關經歷都能讓未來在 貴公司更快適應職場。
針對線上遊戲產業，曾有十分豐富的參與經驗與觀察，第一次接觸Online Game是ＯＯＯＯ(ＯＯ)代理的天堂，之後陸陸續續玩過童話、跑跑卡丁車、Ro仙境傳說、勁舞團、卡巴拉島、黑色陰謀、LUNA…，各式各樣的遊戲都有涉獵一些，主要是以Q版遊戲為主，對遊戲的認知體驗也有一定的了解。也因為對Online Game更加的熱愛，時常帶領隊伍一起爭戰、打拼，進而成立軍團、公會…等，經營部落格、家族。
其實，online Game能提供許多學習，體認虛擬的世界中，學習並實踐各種實用技能、分析數值、各項管理與分配、計劃制定、團隊合作精神、團隊激勵和促進團體的積極性和靈活性，考慮整個大局到細節的構成和實施，是個除了在玩樂之餘，還能夠更快的學習到更多人生體驗的好方式，也提供抒壓的效果。
自小就遺傳了爸媽開朗、樂觀的個性，此特質也使得我總是團體中的開心果，家中的管教採取民主的方式，排行老大的我就負起照顧弟弟的責任。在工作態度上秉持著的認真負責原則，一旦投入工作就會任成完成，要求自己可以快速完成目標；此外藉著工作與同事或工作夥伴，增進自身的人際關係。
樂觀開朗的個性是我的優點，使得面對難題都可能用正面思考去解決，期望未來在工作上可以達成任務、完成公司的期許，如果能夠順利進入 貴公司，更是對於個人學經驗有發揮的場域！
自己現在服務於ＯＯ貨運，由於公司已被ＯＯ貨運和香港ＯＯ物流取得經營權，在財務上要求極多，也因此原因，自己現調至軟體應用部營運組，轉而負責營運(含總務)方面的資訊系統。
ＯＯ原為傳統貨運，原本個人一直待在資三課，負責公司大部分大客戶的倉儲物流系統，自經營三方物統業務開始；也可以說公司常溫物流客戶營收80%以上的資訊系統是由本人所負責，所跨行業有外商公司、鞋業、量販店業、百貨業、便利商店、郵購業…..等各種不同行業，這期間個人所負責的ＯＯ倉專案(ＯＯＯ鞋業)還曾被公司推派參加經濟部物流評鑑(GDCP)，最後進入前三名，也因為此案的成功，後來的ＯＯ鞋業也委由本公司管理及配送。
自己曾負責的大客戶有Ｏ、Ｏ、ＯＯＯ鞋業、ＯＯ、ＯＯ房、ＯＯ、ＯＯ醫療、ＯＯ、ＯＯ文化、ＯＯ郵購……..等，在開發導入至固定運作後，遇到有其他重大專案需要開發，往往手上負責的就會交出去由他人負責。
ＯＯ年公司在中國成立物流公司，其ＯＯ分公司由於接到大客戶(ＯＯＯ)，資訊系統採委外方式，由台灣某家軟體公司承包，因為雙方的許多歧見與溝通不良，再加上雙方對物流系統的不了解，造成系統遲遲無法上線；面對客戶的壓力，對方總經理要求台灣這邊派人支援。當時，由於個人所開發的系統經驗較多，經理指派本人以資訊主管身分前往負責，就這樣一個人待在廣州超過一個月，在不斷的溝通協調並同時指導其物流作法下，總算不負其所託，順利完成其系統上線運作。
Ｏ年公司的相關企業－ＯＯ電信，是一家特哥大性質的公司，原來的資訊經理及人員全部離職後，就一直未有資訊人員，由於原計費系統過於費時及無彈性欲更新，而當時公司資訊人員無人願接管；由當時副總指定自己為其全部翻新，完成後的新系統其效率比舊系統增加18倍，原來資費計算流程必須花費三天，新系統只需四小時，也因收費計算的正確性，以前舊系統少收的部分不再發生，對新客戶開發也有所助益(因為可以即時提供客戶某些以前所無法提供的資料，供客戶參考)，不過，目前該公司因其業務上特性，已結束營業。
在ＯＯ期間曾負責ＩＴ業務如下（以下均為IBM/AS400,RPG開發）：
1.ＯＯ郵購 , ＯＯＯＯ(同為郵購業務)
2.ＯＯＯ , ＯＯ便利超商
3.ＯＯ公司 , ＯＯ房 , ＯＯ煙草 , ＯＯ堂 , ＯＯ堂
4.ＯＯ實業
5.ＯＯ電信(公司關係企業：資費計算系統)
6.ＯＯ
7.ＯＯＯ鞋業
8.ＯＯ (純配送)
在ＯＯＯ期間，個人編制於開發一課，專門負責政府客戶，這期間亦曾多次支援開發二課(負責金融事業部)，拿過二次「公績獎」。七年來，中部五縣市的警局(含派出所),從大型主機（ＯＯＯ主機）至PC，其系統部分皆由本人建置完成，並負責往後的維護。另外，ＯＯ售票系統的維護，亦由個人全天背CALL機負責維護，一旦故障，總能在公司所簽定的合約時間內完成復原的工作。在ＯＯＯ的最後一年，還負責開發ＯＯ處的ＯＯ系統，該系統主程式部分完全由個人及所帶的一個人負責撰寫(台北的Team則負責一些報表程式)，以Delphi開發了一年時間，方告完成並成功上線。在職ＯＯＯ這段期間，中部的新進人員(屬開發一課)一直由我負責調派，代理襄理的工作也擔任好幾年。在ＯＯＯ的經歷如下：
1.得到二次公績獎(該獎為公司年度獎勵績優人員)。
2.跑遍中部各警察機關，負責機器的安裝，設定、建置、測試，直至上線驗收(含Mainframe 及 PC)，該專案和神通電腦配
合。
3.ＯＯＯＯ局的程式版本更新及維護。
4.ＯＯ局中部地區的程式安裝。
5.曾支援金融部門UNIX程式開發。
6.ＯＯ處的程式開發(使用的是 Delphi)。
在ＯＯＯＯ製藥服務是個人的首份工作(如果打工不算，個人曾送過報，當過學校電腦機房工讀生，亦曾在ＯＯ教過課)，由於是北上工作，當時住宿工廠宿舍，負責工廠的製藥流程，MRP系統，及其相關企業的薪資系統(因其相關企業都不大，故只有薪資有電腦化)，也由於住宿的電腦人員只有我一人，宿舍又在工廠旁，所以晚上一但出問題，往往是由本人負責解決，而三年來，晚上的電腦教育訓練也大部分由個人一手包辦，教育過的人次有上百人次。在ＯＯＯＯ製藥的經歷如下：
1.行政人員的電腦教育訓練。
2.舊系統的維護。
3.曾與同事使用 RPG 語言共同開發 MRP 系統。
4.獨立完成一個小型的薪資系統。
這些年來，陸續完成各種大大小小，不同行業的案子，因此對許多的作業都有經驗，也能迅速進入狀況，這是良好的電腦基礎加上多樣化的經驗，所累績出來的工作能力。由於目前公司將於明年前北遷，因個人因素無法隨之北上，望於北遷前另尋工作。
貴公司業績卓越，為業界之翹楚，期望能有機會參與面試，也希望能成為貴公司之一員，感恩！
跨入電子電腦產業已逾二十年的時間，從創立零件公司到通路公司、從第一線的品管品保到高階管理階層的副總經理職位、從台灣業界到中國行銷網的建立，一路走來，專業負責、永不服輸，是我的最佳寫照。
民國Ｏ年出生的我，在約七個月大的嬰兒時期，一場以為小感冒的發燒，從此影響了我一生！（後來才知是感染小兒麻痺病毒，當時是無藥可醫治）所幸是輕度症狀造成左下肢萎縮，仍能行走自如！民國Ｏ年從工專學校畢業，在校曾參加ＯＯ生命線義工，使我對人生有更正面的思考，畢業後就做了自我的生涯規劃，ＯＯ科技有限公司就在十年後從這樣的規劃中成立了。
早期是專業生產 APPLE II及電玩專用之交換式電源供應器，由於計劃設計生產產品目標和潮流時機是正確的，因此營業業績迅速成長，得以在電源市場穩定了起步，如此在財力漸漸穩定中，新產品陸續跟著ＩＮＴＥＬ ＰＣ的市場腳步產出，每日刻苦耐勞，戰戰兢兢地經營了數年。在一次的貿易商外銷訂單中，不幸地遭到了惡性倒閉，使一切化為烏有，回歸原點！
至此，重新研擬公司內在殘留優勢及外在之可能投資機會，而決定改走專業代理之通路銷售，為剛萌起的電腦資訊市場提供專業品牌及品質的電腦周邊產品，也承蒙各供應商全力的支持，使重新起步沒有困境，ＯＯ科技公司得以生存至今，全得自供應商朋友的相助！感恩！
這一路走來，供應商的相挺，是我能發揮所學所長的最大資源！雖然是通路公司，著重於產品之銷售及業績，但是產品之優劣品質，仍須依一般品管制度之廠商評鑑做評量（任品管主管職，當時最大的專案績效是將２家公司評鑑為商檢局合格乙等工廠－－ＯＯ和ＯＯ），進而生產環境、流程、測試、可靠度、壽命及產品用料（任製造主管及多年維修技術工程人員之專長），每一關都需要經驗專業的評量後，決定進用銷售！進用產品後只是提供了公司基本的元素條件之一，供應商所要求相對業績，理所當然是我們的目標！
擬定公司營業計劃，建立人事管理制度、物流配合流程、業務人員業績規章及獎金制度！控管相關營銷成本，策劃日常行事中可能之投資機會，以維持公司內在之優勢及外在的機會！因此，我利用晚上時間，報名ＯＯ市ＯＯ大學企管行銷管理進修班充電，接受新知識、新觀念的的洗滌，保有競爭力之態勢，帶領著團隊在市場攻城掠地！因銷售產品之技術層次需求，特成立工程部門，除提供業務人員技術解答說明外，也承接ＤＩＹ電腦的系統組合業務，年產量近千台！
目前則剛從大陸ＯＯＯＯ回來，印証了我的專業及經驗是足以完成專案管理，且交付了老闆的期望！雖然是十人左右的通路小公司－中國區總代理，但半年時光，我每日工作超過十四小時，從建立公司營運規章、公司管理制度、進出貨倉管流程守則、業務人員工作守則、到產品售後服務網的改進，專人即時技術諮詢的客訴服務，完整規劃使業務績效隨之高漲，營業額增一倍。其次，在遼闊的大陸行銷產品，媒體廣告更是少不了的鉅額營業成本，之前過多及盲目的投入，一度瀕臨困境；經我負責分析評估成本效益，重新篩選並止血支出（僅剩一半），公司得以柳暗花明又一村！
我的一生沒有被外表的不方便打倒，也沒有被外界的社會所拋棄！在電子電腦專業領域，從生產線基層員工、線上技術人員、線上工程師、品管工程師、進而升職主管，到轉換業務人員、經營主管，我有工廠整體上下整合的歷練；在業務市場上，有人和人的直接面對、以客為尊的服務態度、更有一顆忠誠熱情的心！我渴望有面試和接受挑戰的機會，也一并奉獻二十年以上的專業經驗，期待發揮所長，協助主管完成既定政策，為公司創造最大利益！
