我是OOO,出生在以羊肉爐聞名的OO縣OO鎮,家中從事的是糕餅業,換句話說,我是個在麵粉堆裡長大的孩子。有別於現在「一個孩子不嫌少」的概念,父母親倒是挺增產報國的生了四個孩子;而身為長子的我,想當然爾也必須負起照顧弟妹的責任。另外,糕餅業是一種勞力密集的產業,所以從小開始四個兄弟姊妹就得學著做餅、趕訂單給客人,也練就我們一身耐操耐磨的性格!家裡既然是個商業場所,在熙來攘往之間,也讓我學習到了客人的意見是相當寶貴的。要讓一個產品進步,就要以顧客的觀點做多方面的考量,而不是以管理者及處事者的觀點下去分析。這對我未來在學校課程中接觸使用者分析研究有很大的幫助。
大學之前的求學生涯算是相當平順,但是就在選填大學志願的那個時刻,也算是改變我人生的一大轉折。不知道哪個人說了這段符合現代台灣社會的話,讓我印象深刻:大學志願像是「潮流+虛榮」。原本當初想讀心理或者傳播科系的我,卻被老爸老媽逼著要我把前幾項志願改成電機系,雖然爭吵了相當長的時間,但在幾個月之後,我還是到了OO大學電機系報到了!
或許是我想反抗當時老爸老媽這樣的做法,我的生活重心並不是在課業,而是在社團與系學會上面。參加社團活動著實讓我學到不少東西,最後我甚至當上了攝影社社長!另一方面在課業上,雖然一直維持著能夠及格就好的原則,但是到了大二下學期,我終於再也受不了總是伴隨著符號運算的生活。
在OO大學電機系的我雖然生活多彩多姿,但終究因為興趣不合,但又不知何去何從,起了休學當兵的念頭;軍旅生涯的一年後,原本想選擇轉學OO大學資訊傳播學系,卻還是「命中註定」到了OO大學資訊傳播學系。雖然如此,我卻在這裡學到了有別於現今大多數大學導向不太相同的東西。在系上訊息設計、知識加值與網路傳播三大教學區塊之下,讓我發覺有專業技術固然重要,但不可輕忽的卻是源源不絕的創意與使用者的需求。在這裡,除了成績維持得不錯之外,也因為認真負責的態度,系學會邀請我成為幹部的行列,最後在大三下學期獲選為我們O級資傳系畢展的總召,最後在大家的幫忙之下,也順利的達成這項艱鉅的任務。
跟其他系上男丁不一樣的是,我已經當完兵,馬上要面臨到所謂就業的考驗,而他們總會問我:「你想找什麼樣的工作?你有什麼目標?」在經過OO大學這三年,我發現自己在企劃與影像創作上面有相當的興趣。企劃這塊我想是在跟著系學會舉辦活動之下耳濡目染而來,另外拍出來的作品雖然都是因為作業才產生的,但總能獲得不少好評,也更加強了我對影像運用的信心。至於目標,雖然有點籠統,但是我想成為那種談到「OOO」,朋友都能夠很自豪的對其他人說「我以擁有這個朋友為傲。」雖然常常被朋友嘲笑這樣的目標也太不具體,但我認為基本上如果能夠讓其他人這樣做,自己在工作上面應該已經受到相當肯定了!也希望自己能夠有機會在企劃或影像類的領域中學習成長,發展出屬於自己的一片天地。感謝 貴公司給我這個面試機會,相信以我的能言善道加上苦幹實幹,必能付出遠高於薪水報酬的貢獻。
我畢業於大眾傳播科系,在校期間學的不僅是傳播相關領域,包含公關、廣告、市場。大三時積極爭取實習機會,遂於OO報體驗採訪編輯,讓我對媒體產業有更近一步的接觸,獲益良多。其中得知身為媒體人除了要有良好的抗壓性、高EQ和團隊合作能力,對週遭生活環境的變化更要有敏銳的觀察力及判斷力。
大學畢業後,為了增進自我的外語能力,希望對工作有所助益,便選擇日本留學,接受為期一年的語言訓練。由於從小就對日本文化很感興趣,在幾次的旅遊中也發現到日本是個將傳統文化及現代科技結合的國家,從生活小細節中也都可以發現到日本人的體貼及生活態度。
為了要體驗當地的風俗文化及生活處事態度,所以安排計劃了許多的行程例如:六天五夜的東京之旅以及京都神戶奈良的古都文化之旅等等以及工讀機會,透過留學,讓我學習到了很多經驗也拓展了自己的視野。歸國後,希望能融合日文以及所學的大眾傳播,進入大眾傳播相關的公司就職,能將在日本所學日語能力致用在工作之上。
為了要充實自我,學習到更多的人際關係相處,所以在高中畢業之後就有工讀經驗,雖然為期不長但是讓我學會了許多做人做事圓融的技巧,並拓展自己的視野。懇請貴公司給我這個面談機會,謝謝。
我畢業於OO科技大學企業管理系,在學期間,影響我最深的就是OOO教授,老師的觀念:「想是問題,做是答案!」而老師常跟我們說:「想這麼多幹嘛?做就對了!」這些都一再的提醒我「執行力」的重要;也因為老師的關係與影響,讓我愛上「人力資源管理」,並在製作「畢業專題」時,透過老師的帶領更了解精隨。
我共參與過三次的企業實習,從「OO生物科技有限公司」、「OOO魔法木工坊」,到跟著劉教授在「OO中醫診所」學習,都是很不一樣的經歷。從「OO生物科技有限公司」看到中小企業如何擁有齊全的功能部門,又如何推行學習型組織;從「OOO魔法木工坊」看到文化創意產業魅力與其未來發展性;從「OO中醫診所」看到「醫務管理人才」的斷層與落差,專業的醫生還要操煩經營管理問題等等。
特別是在四下時,跟在O教授旁邊參與實務的學習,從旁學習「如何擔任顧問」,老師也都會先跟我討論、問我的想法,再跟我說為什麼會選擇這個方式;也參與到一個組織的發展歷程,從一個缺乏制度與系統的組織,慢慢從人事制度改善,線上論壇討論新進人員應具備特質、職位角色的明確、針對櫃台服務人員建立基本話術等;增加對「醫療服務業」的認識,每週四的會議都是很赤裸裸討論著現在遇到的問題,像是如何安全通過健保的規範、健保局的稽核、醫生之間看診量的差異等,每週四的會議都是在發現:如何可以再做更好的、如何補足缺乏的、如何善用有利資源。
上大學後,我透過「OOO‧OOO」此一跨校、服務性質的社團,學到協調、溝通、領導能力外,就很像是出社會如何與上司、長輩、同事相處。參加服務性社團的最大收穫:提早練習、大大適應。
我目前有電腦軟體應用乙級、電腦軟體應用丙級、會計事務丙級、網頁設計丙級、Power Point 進階級、 Access實用級、Excel實用級、會計丙級、中打進階級、英打實用級、金融市場知識與職業道德、TOCIE等證照。未來會在專業能力上更精進,因為對人力資源管理有興趣會繼續學習相關技能,目前也有參與學校實習了解生物科技產業、文化創意產業、醫療服務業;在社團舉辦探索教育等教育訓練活動,增加實務經驗、擴大視野與團隊合作,期許能做到用手、用腦、用心、用口。
我出生於風光明媚的OO縣,畢業於OO市OO科技大學國際貿易系,不論在任何職位,我都認真負責一步一腳印,抗壓性高,能落實公司給予之任務,執行力佳、喜愛在挑戰中追求成就感提升自我能力。與人相處時,我也能融入並理解不同階層人們的立場與生活圈、與之言談愉快。
我一向喜愛閱讀,藉以吸收不同領域的知識,思考在不同領域之下,是否可為現在生活和工作激發出新的思維。
近期工作為國內知名中藥公司,日本OOO總代理台灣OO,我身為業務儲備主管,負責高雄、台東、花蓮各大藥局、中藥房、經銷商、中盤商銷售、收款等服務,與藥師們相處愉快,雖任職不久,但處理了該區收款問題,使帳務正規化,後因車禍受傷而離職休養。
我也曾工作和朋友投資餐飲業,從評選地點、成本分析、採購物品與議價、行銷、聯係各廠商等事項皆由我全權負責,開店後雖每天工作十四小時,極為辛苦,但每天應對形形色色的人,是有趣又難得的經驗,建置一家店從無到有,讓我從中學習到更多經營管理實務經驗。
O~O年期間,我任職於國內知名出版公司OO文教的南區電話行銷組業務管理人員,主要管理三十位電銷人員銷售兒童雜誌、屬內勤業務性質,於任內提出績效提昇改革方案,和主管溝通後得到主管全力支持,最後終能大幅提昇業務人員產值與降低成本,帶領的團隊屢創佳績。
改變需要堅強的意志和執行力,我也背負極大壓力,這是我職涯生涯最大的挑戰,也是最有成就感的工作之一。
因為深獲長官肯定,不論是業務規劃、績效目標管理、跨部門協調、顧客關係管理、人員招募與教育規劃和訓練、專案規劃執行、電銷組擴大編制外遷案、勞資紛爭案件處理等任務,長官皆能信任由我處理。讓我在內控管理技巧、解決問題的能力、傾聽與溝通等人際溝通上獲益良多。
在各方面審慎評估,及追求更具發展性的職涯規畫下,希望有機會能進入貴公司服務,貢獻這些年累積之經驗,感謝。