一、家庭與求學
高中就讀國立OO高級中學,父親從事鐵工,於O年時因工作意外而退休,家中有五姊妹,二位姊姊均自己賺學費完成學業,我當年因學費考量,選擇了國立OO大學,捨棄私立OO大學。二位姊姊均從事會計工作,一位妹妹先前擔任律師,今年二月出國進修,一位妹妹在日商公司擔任業務助理,母親是家管,丈夫於O年車禍陸續治療後,目前在準備高普考。
大學時考進有氧舞蹈師資班,進而訓練自己能獨自編排課程在健身中心授課,並與學員有良好的互動。在學時主動報名參加世界軟式網球比賽接待人員英文口試,進而能在活動期間接待韓國隊,除提昇英語能力外,更增進獨當一面與應變的能力。
二、工作經歷與成就
在OO公司時,所開發的客戶都是來自網路問卷、街頭問卷、陌生電訪、與外出時認識的陌生人,我能在電話中報價,除讓對方非常有興趣外,並有能力讓對方準備好要購買商品的款項。在一個月的時間內,完成32萬元業績晉升為設計師,隔月憑個人能力,業績衝到60萬元,獲得新人業績排行榜第一名,並在一年內晉升店長。
在此期間除擔任座談會、慶生會、與跨年晚會之主持人外,也負責各會場之活動帶動,並負責跨年晚會走秀之音樂、舞蹈編排以及訓練等;之後更擔任座談會之講師,並到OO技術學院與國立OO教育大學舉辦美體講座,此經驗相信能有助於各種講座之舉辦,當然也包括理財講座等。
在銀行任職期間,擔任過大出納、放款記帳、櫃檯存匯、基金推廣及保險銷售等職務,這些經驗能讓我在銀行業之職務中即刻上手。在擔任大出納時,我作事會找方法,能快速處理完事務,送鈔保全員一致肯定我能讓他們很快進行接下來的工作。在擔任櫃員期間,由於作事有效率、服務熱忱親切,客戶都喜歡讓我來為他們服務,因此推廣基金或是保險商品也比其他同事成績亮麗。
三、證照與能力專長
目前擁有人身保險業務員、產物保險業務員及證券商高級業務員等證照,對股票、期貨、選擇權等金融商品也有研究,現階段計劃考取投信投顧、信託、及投資型保險商品等金融證照。
英文方面,我是分行唯一能跟外國客戶對談的行員,經理與匈牙利貿易辦事處欲洽談業務,也指定我一同前往,可惜我在商業英文方面能力較不足,協助溝通有限,這部份我計劃再好好加強與考多益檢定。
唱歌、跳舞是我的專長與興趣,平時在家會學MV舞蹈,既是休閒也是運動,唱歌可以練肺活量,不會有鮪魚肚,偶爾參加歌唱比賽,練經驗也練膽量,固定每週到公園跑步,維持身體體能狀態。
四、應徵動機及展望
熱愛金融業,喜愛接觸人、認識人、服務人,熱忱、熱心、好學、良好的服務態度、業務能力與隨機應變的能力,是我爭取本職缺的最大優勢。雖非商科出身,但我仍持續在上高點的函授課程,包括經濟學、貨幣銀行學、會計學、以及票據法等,為就職做準備,因此,我的能力不輸人,專業知識更不會輸人。我有恆心、有毅力、肯學、肯做、能吃苦、能接受批評並願做改進,我一定能勝任職務,期望終身能在貴公司服務,累積更多金融實務經驗,努力耕耘與發展,邁向更高階之職務,能從事自己有興趣的工作,這真的是一種幸福。
【個人背景與學校經歷】
我是OOO,家住OO市,畢業於OOOO大學資訊傳播所。從小對設計很感興趣,喜歡翻閱設計類雜誌;因父親工作需用電腦的關係,讓我有機會涉獵電腦繪圖及文書處理,因此很喜歡電腦動畫、網頁媒體設計及新科技產品的相關訊息,也開啟我對電腦的興趣,所以我選擇資訊相關科系就讀,從中也發現自己對於網路媒體及行銷傳播有著濃厚的嚮往及興趣。
大學四年,社團和系學會活動幾乎充滿我的生活,曾擔任系學會總務組長及公關組、活動組員,參加吉他社團,擔任行政組長,從參與校內校外大大小小的活動中,學到很多課外經驗;例:企劃撰寫、跑贊助、活動總召、公關接洽…等;也曾擔任校歌創意比賽及大專院校花語傳情的活動召集、迎新露營活動和資管週,及社團每年固定舉辦的南區創意歌唱比賽及成果展;從中學習與師長、同學溝通的技巧,體驗團隊默契及合作的重要性,也開拓我的心胸和視野。除了參與學校活動外,我也到餐廳打工充實我的社會經驗,除了當外場服務生外,由於新開幕人手不足,有機會接觸了吧臺及帳務管理,學到如何與人應對進退、臨機應變及成本管控,更瞭解到進修充實自己的重要。
大學畢業時正值景氣低迷,深感學歷應與實力並濟,因此繼續研讀研究所,基於對網路媒體傳播的熱愛,研究所選擇就讀資訊傳播所,學習人與資訊之間的媒介互動,本身對於網路行銷的興趣及參與網購及部落格等社群經驗,論文也朝向電子商務相關的研究。在念研究所期間常有機會參與各大研討會及業界演講,努力汲取新知也深感自己的不足,在課業之餘,參加外語補習班、電腦網路美工設計課程及考取證照,進修我的外語及電腦相關技能。
【職場經歷】
大學曾經在義大利麵餐廳工讀,期間了解服務業的應具備的首要條件為”顧客至上”的態度,第一線接觸顧客常面臨許多意想不到的狀況發生,累積了許多應對技巧與經驗;雖然初期面臨餐廳開幕人手不足急需快速成長的壓力,在與主管及顧客、同事之間,保持人際間的平衡點的拿捏,變成我工作上的挑戰之一,卻更激勵出我對工作熱情,也了解自己是一個愈挫愈勇的人;另外也在OO局做短期的兼職工作,當時正逢申報所得稅期間,臨時上場支援,除了需在短時間內完成龐大報表的整理,在面對顧客報稅期間發生許多突發狀況,也需要許多耐心及毅力維持流程的暢通順利。藉此讓我瞭解初入職場時應該採取積極主動且負責的態度。
【未來規劃】
短期:從基層人員做起,盡力於最短時間熟悉工作狀況與公司營運流程,累積自己實務經驗。與往來客戶及上司、同事間皆可以保持良好的團隊默契。
中期:保持工作的熱情與積極態度,有機會學習及進修的機會都會盡力爭取,尤其現在世界地球村,語文能力變成一種必備條件,為了可以與任何人都沒有溝通上的障礙,持續的進修語文能力及其它不同領域證照的考取;未來有機會的話希望可以到各地分店交流實習,並期望成為獨立一面並能隨時支援各部門的人員。
長期:期望將所學的一些傳播行銷概念及想法,應用於國際化多元化行銷手法上,針對不同市場族群提出不同的建議方針,透過職場的實務磨練經歷,期許未來可以成為公司的核心幹部以公司永續營運為努力目標。
【自我勉力的話】
『 人生的好與壞來自於享受工作的熱情與成就感。』
『 人生的樂趣在於永不停息的發掘、學習、創新、挑戰。』
我喜歡學習新的事物,對於各種新挑戰都抱著一顆積極進取的心,未來若有機會進入貴公司服務,我一定會抱著謙虛的心及樂觀的態度學習,並不斷進修提升自己的專業知識,努力向各前輩及主管們效法請益,並把分內的每一件事做到最好,懇請貴公司給予我面試的機會,謝謝!
我姓O名OO,畢業於OO啟聰學校高職部普通科,國小至高中不僅成績優異,更數度獲得孝悌模範生。高中畢業後,為了讓自已在電腦上的知識更精進,遂參加OO市勞工局博愛職業技能訓練中心,學習基本文書處理、美工軟體及網路運用,以培養一技之長。持續不斷積極學習,我已有電腦軟體應用丙級檢定技術士證照,及輕型機車與一般汽車駕照。由於想不斷再精進,遂在O年考進OOOO科技大學四技的資訊管理系就讀,今年六月畢業。
我對學習電腦方面很有興趣,尤其各種的軟體課程,我最大的願望就是能當電腦管理人員或工程師!不論時代如何日新月異,我願意不斷地學習新東西。工作時間以外,願參加在識進修班的電腦硬體維修和輔助繪圖等,希望能得到增加自身的本職學能,以提高我的專業能力,努力地邁向工程師之路。
畢業後第一份工作是在OO的寵物美容店當學徒,因此展開獨自在外的生活。在學習過程中,因為雙手不便,學得很辛苦,但我憑著毅力及耐心,終於打破技術的限制也克服工作的困難,更得到老闆及客人的讚美、器重;升上當一位美容師助理,並持續做了一年半多。
後來進入OO縣OO精密科技有限公司的品保處當助理技術員,工作內容是整理文件、簡易電腦key-in、搬重物等工作,所以一般的電腦文書像是Word, Excel等文書處理,甚至搬運等粗活我都游刃有餘。此職務工作了三年,與主管的溝通非常暢通。由於受到主管賞識,他極力希望我可以配合作多份工作,可惜與夜間進修的時間相衝突,只好毅然決然辭去工作,如今也順利地畢業了!
我本身有重度聽障,稍微限制了與人之間的互動,但我看得懂唇語且仍然可以聽到一點聲音,因此接收訊息方面並沒有太大的困擾。而之前我與主管和同事間的溝通方式,除了筆談、用公司的電子郵件系統來執行主管所任命重要的事情、工作報告與報表等工作,對我並不構成工作上任何困難,因此我可以配合完成所有的工作。
對於本身有輕微腦性麻痺及多重障礙,難免會讓別人以異樣的眼光看我,認為這樣的我還可以勝任這份工作?雖然我雙手不太靈活,但我的能力不會因此而受到限制,所以一直以來我都比別人更努力、不斷地付出和學習,這樣的心理建設及工作態度讓我能持續突破自己。至於聽力障礙,或許帶來許多不方便,但我們可以以筆談和簡單口語來溝通,也不為自己外表的『殘障』而逃避這個社會!
這樣的堅持讓我很認真和努力去執行,且以樂觀的心態接受任何學習的機會,遇到困難和挫敗時,也會調適自己的情緒,憑著毅力和耐心去克服困難!希望 貴公司能給我機會,相信只要我更努力、認真的去學習,一定會做到,並走出自己的一片天空,盡心盡力為 貴公司服務。
我家為普通的藍領家庭,尚有弟弟目前於研究所就讀。由於父親為殘障人士,從小就隨著父親多次出入醫院,見識到醫院裡醫護人員盡心為病患付出的無私態度,也奠定我從事護理工作的契機。
職校選擇就讀現今國立OO護專最後一屆高職部,爾後進入國立IOO護專二專部,於二專期間半工半讀已累積不少護理工作經驗,之後順利進入私立OO技術學院二技護理系就讀。
在校期間,至OOOO醫院整型外科及顯微手術加護病房工讀半年,應屆畢業後進入護理職場工作至今。
我的個性活潑開朗,並且外向,對於有興趣之科目或活動,會積極去主動爭取與參與。
影響我最深的人是我的母親,她是忙碌的職業婦女,卻十分注重孩子的成長與教育,在我未達就學年齡前,下班就天天帶我及弟弟到圖書館閱讀,養成了我們喜好閱讀的習慣,閱讀也變成我抒發壓力的好方法。
我參加過許多活動及服務性社團,例如:童軍社,泛愛社等,開拓了我的視野及交友圈。尤其擔任總務一職,讓我奠定了量入為出、每天記帳正確的金錢觀。
我已經相繼取得一些護理專業必備證照,如護士證照及護理師證書,我對外語也很有興趣,目前正在準備TOEIC的檢定考試,希望讓自己的外語能力更加精進,有助於我未來護理專業的學習上。
我一直認為無論是多麼艱難的事情,只要肯去付出、學習,自有駕輕就熟的一日。現階段我希望能於職場裡,先充實實務經驗,也能繼續進修,包括急重症、長期照護方面,都是我有興趣進修的方向。
我 深知護理界領域很廣泛,我會一直報持積極的學習態度,期望自己能為貴院貢獻一己之力。