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  我來自OO,為人正直、性格開朗樂觀,家庭正常小康,為家中長子,有一名弟弟目前從商。

  畢業於OO大學工業工程與管理研究所碩士班,現正攻讀同所博士班。在校所學,著重實作與實務結合,曾參與多項官學、產業界及研究單位之合作計畫、科專計畫與擔任國科會研究助理,並利用課餘時間報名各種研習營、訓練班、國際競賽且取得發明專利。例如由田機器視覺獎第O屆創新類佳作、中華民國專利發明第OOO號、OO資訊MCSE微軟認證系統工程師特訓班結業、OO資訊RHCE認證系統工程師特訓班結業等等,已考取多張行政院勞工委員會電腦類技術士丙級證照,通過微軟MCP、MOUS MASTER檢定、RHCT檢定等。

  入伍階段是我人生最大的轉捩點,考取政戰預官後,分發至OOO空軍測評戰研中心擔任政戰官,帶領弟兄舉辦過多次懇親暨心輔活動,並且進行文宣心戰相關教學,從中學習和同僚、長官、屬下溝通協調的技巧,體認到團隊默契與互助合作的重要性。

  平時負責承辦公務行政,培養出為眾人服務的能力與態度,對於公文書的業務承辦與作為,也有所心得,從未遲宕過任何業務。服役期間多次受到上級肯定,屢獲獎金、獎狀與嘉獎榮譽,讓我頗有成就感。在這階段我深深體會到每個小小螺絲釘都是必要而不可或缺的一部分,無時無刻要求自己關注團體中每個細節,在整體合作中才是最佳的具體作為。退伍後對公部門工作相當嚮往,由此配合個人的職涯規劃,希能繼續在職進修取得博士學位同時,在公職服務上有更多的發揮,並獲得相關工作經驗。

  我認為工作是自我實現的表徵,而健全的家庭生活正是支持我不斷前進的原動力,生活上的每一個部分都應該對自己負責,因此我有良好的時間管理能力,對工作和家庭均全力以赴。我最終的職業規劃目標,是成為一名優秀公務員,並持恆培養自己專業的能力,提供我最具優勢的長處,完成服務社會的最終目標。

  我善與人分析開導,服役期間即曾經輔導多位弟兄解開心結,這都要感謝父母對我平日的影響;人際關係良好,身體也十分健壯,服役後養成運動習慣,受挫力較一般人來得高,更有一顆積極進取的心,願意迎接各種挑戰。此外,我的父母及內人皆服務於國小教育界,對教育相關業務自小耳濡目染,並不陌生,未來若有機會進入貴局服務,定會竭盡所能,戮力以赴提升自己的專業能力,並虛心向前輩及長官們請益不足之處,秉持份內每一件事使命必達的精神,懇請 貴局 鈞長給予我服務的機會。

 

  我的個性樂觀開朗,喜歡與人接觸,勇於嘗試新事物,不論是平常和朋友相處,或是同事間的團體活動,均扮演主動積極的角色,樂於接受各種挑戰。

  目前任職於OOOO,高速鐵路為世界各國重點發展的大型交通建設,在為期一年的德法籍講師嚴格指導訓練後,成為高度專業的鐵路從業人員,培養出謹慎確實的態度,面對緊急狀況具備冷靜處理的高抗壓性。OOOO不僅僅是軌道運輸業,更是出色的服務業,身為第一線組員的我,穿著代表公司的制服,加上實務運作經驗及服務的熱忱,滿足旅客們的需要,每次完美的解決旅客疑問,內心充滿喜悅和成就感,在OO將近四年的時間裡,我具備了獨立作業、思考解決問題的能力。

  前一份工作在O商OOOO擔任客服專員,服務客戶皆是世界知名大藥廠,如OOO、OO等公司,承攬貨物為高單價或檢體樣本,因此時效性非常重要,協調司機員接送、機場通關、班機的選定 .....等業務,都需要謹慎、細心的安排。擔任客服專員,處理每個案件,用心了解顧客需求,提供最適解決方案,以達成最完美的服務,這份經驗讓我體會物流業運作與服務客戶的核心價值。

  退伍後曾在O國OOO英文進修一年且積極參與各種當地活動,在寄宿家庭裡,跟O籍家長及來自世界各國的室友相處融洽,學習尊重文化差異。課餘在圖書館,擔任中文教師義工,行銷台灣,介紹中文之美。休假期間跟來自各國的同學自助旅遊東岸各大城,紐約、邁阿密....等,親身體驗書本及電視上所聽所看的常識。在這一年當中,不僅英文有大幅的進步,也熟悉跨文化的溝通,為將來國際化的工作做好準備。

  目前工作雖然穩定,但基於生涯規劃仍期望能嘗試其他領域的學習與發揮,我渴望能挑戰業務的工作,也深信自己有能力及決心,能確實完成公司賦予的任務,將來我也會在職位上不斷的努力及虛心請益,增進自己的實力及專業,非常希望有機會為貴公司服務,我將以最大熱情全力以赴。

 

  學的是水產養殖科,目前從事的是倉庫管理工作,但我喜歡的是與人事業務相關的工作,最終的職業規劃目標是成為優秀的管理人才,培養自己辨識及分析的能力,提供最具創意與爆發力的計畫。

  我生長在平凡的小家庭當中,經濟狀況小康,家人相處融洽。自小就遺傳了爸媽不拘小節及開朗的個性,此種特質也使得我易於與人相處;父母對於我的管教採取給予相當程度自由及民主開明的方式,讓從小就具有強烈好奇心的我,有更多機會去學習週遭事物及觀察能力,可以說自小就奠定了分析及辨識能力的良好基礎。

  因為有養殖觀賞魚的興趣,因此國中畢業後,便選擇了水產養殖當做攻讀的科系,為了能夠增加實務經驗,也為自己爭取至OO養殖場實習的機會,達到實務與專業知識相輔相承的效果

  不論是平常和朋友相處,或是學校的團體活動時,我常扮演著協調者的角色。熱衷社團活動的我,從五專學業開始就常參與及執行社團文康各項活動,曾擔任社團康樂組長,確定了自己往後的工作領域就是參與人事經營管理方面的內容。軍旅生涯期間,個人所擔任的職務除了基層班長幹部外,還兼任了軍中文書業務的職位,在一年半的磨練下,讓自己對於人事管理以及行政方面奠定了更好的基礎,過去的工作經驗中,溝通能力讓我能建立與維持在人群間的良好關係,也期許自己未來可以在領域中有更好的表現。

  剛退伍工作不好尋求的問題,所以從事比較簡單的倉庫管理工作,學會如何把事物整理的有條理,除此之外還包含倉庫之收發材料、出貨及帳務處理、貨品盤點、倉庫清潔維持,倉庫紀錄保存等工作。雖然工作內容簡單,藉由工作所學到的東西卻是無窮的,我覺得學到最實用的是『情緒控制』-面對各種情境,能適當表達情緒並保持情緒穩定;又如『壓力承受』- 面對壓力能使用適當方法處理與因應,並維持穩定工作表現與人際關係。

  對於目前的工作,個人完全能適應,卻少了挑戰性,我想要有更大的進步、發展空間。自己較感興趣的是與人際關係相關之工作領域,相信自我的學習能力及積極度,絕對是貴公司需要的人格特質。若有幸能獲青睞,必竭盡所能為公司努力。

 

  我主要的工作經驗都與客服有關,我喜歡為人服務,行政業務也算熟稔,工作能力備受肯定。

  我來自OOOO,OO是個很有人情味的城市,我則是很隨和的人,因從小就與父母在外擺攤,很早就開始與人群接觸,很容易與大家打成一片。

  就學期間我在書局、餐廳、補習班等地方工作,皆屬服務業性質。除了學到不同行業的專業,也學到服務的真締;服務員是站在第一線上與顧客接觸,要笑臉迎人才能有更多魅力。從事服務業,要有耐心、有顆真誠心、動作要迅速,不把個人情緒帶到工作場所。

  我還有在台灣OO擔任客服專員近三年的經驗,情緒管理與說話應對技巧更上一層樓。客服人員是代表公司與客戶接觸,在與客戶接洽時應對進退必須得宜,迅速掌握對方的重點,且不會被客戶挑起不悅情緒,進而協助處理難題。

  就讀五專時,我有機會到學校的行政部門工作,於工作期間內,主管所交辦事情都能盡自我本分做到完善,未交代事宜也會主動處理,使得主管們非常信任我的工作能力。

  我的個性獨立積極。五專時就須獨自住在外地,讓我學習到如何獨立過生活?如何妥善規劃時間?因為打工與所有的食衣住行育樂,我都得自己安排。從父母口中感受到,他們覺得我長大了。而我對任何事,都抱著學習求進步的態度,對新鮮事都有好奇心,更勇於嘗試不同的事物。

  我做事情時總要求自我將事情做到最好,學習任何事物也都很快速上手。行事細膩的我,相信會是您最好的選擇。

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