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我的名字叫做OOO,民國O年次。OO科技大學醫務管理系畢業,在校期間努力充實醫務管理學類專業知識,醫院實習成績榮獲全校第一名。求學時光、校園生活給予我滿滿的回憶。

未入伍前,幾個前輩曾告訴我說:「當兵!一切都是假的,退伍才是真的」。親身經歷服役種種考驗後,明白當兵也是人生一種試煉,學習服從,遵守紀律,訓練體能,認識社會各個階層、形形色色人物,為將來進入職場預作準備。

經過醫院實習階段,了解醫院工作與個人抱負不能吻合,但我仍盡心盡力完成實習課業。退伍後轉進最有興趣的服務業,從加油站加油員、速食連鎖店接待員、服飾連鎖店店員逐步做起,站在第一線面對消費者,累積豐富的服務經驗。

O年前,我進入OOO服務,擔任指導員,負責介紹消費者了解產品使用方式、推廣銷售、店務管理、新進同仁指導等等。因為個人理想關係,希望能有突破性的發展,準備轉換跑道,投入更專業的服務職涯。

為強化專業技能,因應現代職場需求,除了熟稔電腦文書處理,靈活應用相關軟體外,我已取得TOEIC多益、CPR急救等證照,英語能力具備中等程度,常見生活用語,對我而言不成問題。

 

我的家庭小康,家人相處氣氛和諧、單純。從小生活在家父日式與軍事化教育模式中,造就現今的我凡事”嚴以律己;寬以待人”,事事要求盡善盡美的個性。小時父親經常帶我出去接洽生意,我從旁觀察他與客戶交談技巧,養成我隨時察言觀色與應對進退的能力,也奠定我與人相處的親和力。

高中求學期間,無論是文學創作,一般/即興演講均保持在校前二名,平時儀態談吐穩健,加上在校成績優異,透過校方推薦,我於O學年度順利以推薦甄試方式進入國立OOOO大學-OOOO學院不分學系主修商業設計系。也因此成為高中校長推薦的傑出校友,代表學校參加OOOO公司OOOO錄影為學校做行銷推廣。

*民國O年O月服務於OO百貨〈股〉公司*
我歷經:營業員、組長、副店長等職務,O年O月晉升為店長一職,至O年O月止。
任職店長期間,須負責食物處理的技巧、商品陳列、品質管理、災害預防與危機處理、店務經營管理、財務管理、美術設計等督導與執行,對外的工作涉及勞基法、顧客心理學等專業知識的運用,並使我體驗到『顧客永遠是對的!』這句話的真正意義。另對於員工管理暨心理建設,我掌握的很成功,身為主管凡事以身作則,因此店內的工作士氣、考核成績凌駕其他分店之上。
任內較特殊事蹟:O週年慶及百家店慶祝暨開幕活動的代言人、取得「OOOOO」的專業執照,證明我在公司的表現以及公司對我的肯定。
*民國O年O月服務於OO食品〈股〉公司*
擔任營運部-門市經營管理O區督導專員兼業務行銷一職,期間主要負責:店務管理督導、專櫃/店面承租事宜、活動案策劃、門市文宣品設計、與印刷廠及印刷品的監督、人才招募、特約商接洽與合約簽訂、新品上市策劃。
期間,學習到「OO的專業知識與銷售技巧」在各種節慶業務拓展的規劃,於大型節慶百貨臨時櫃設立的洽談技巧與相關注意細節以及平日的市場反應調查。
身為一位活動策劃者想要為公司提昇業績,首先,須對公司販售的產品應具備專業知識與市場資料蒐集,兩者皆是促進案件成功的關鍵。
對於門市新進人員的招募與在職人員的訓練,則須先適度掌握員工心理,為員工編列不同階段的晉升進修課程,讓員工為公司更積極付出。
身為行銷業務主管,了解市場流行趨勢有利新品研發,隨時與客戶保持最佳的公共關係,不致流失主要客群。掌握商品進銷存,清楚準確的庫存管理,對於部屬則予合理人性化的管理。
任內較特殊事蹟:開拓OOOO秘書代訂蛋糕的合作案〈OOOO〉、百貨公司直營專櫃合作〈OOOO百貨公司〉、O年開發OO母親節蛋糕與便利商店通路合作〈OOO股份有限公司、OO超商股份有限公司〉。

*民國O年O月服務於OO股份有限公司*
擔任專案業務專員一職,主要負責:CVS業務推廣與專案合作、公家機關/公司行號的節慶預算招摽、彌月/訂結婚食品業務推廣、食品類OEM代工接洽、促銷案策劃提案/執行等等....
任職期間較特殊事蹟:OO文化/OO文化之OEM接洽、OO銀行/OO商銀/OO銀行/OO旅館/OO飯店/OOOOO等等業務合作、富邦集團節慶OEM接洽/一般業務合作。
97年為義美股份開拓關於網購業務合作-OO數位整合(O)、OO媒體(O)、OO電子商務(O)網路購物合作。O年與OO銀行配合消費簽單滿$O之活動效果備受稱讚,O年~O年陸續開發的最新合作案:OO文化-OOOOEM合作、OO集團於各餐飲關係企業的點心產品、OOO年節伴手禮的招標案。其次的工作內容:彌月商品的市場開發、訂婚婚嫁喜餅的禮俗指導與商品推廣。於此期間承蒙長官提拔,學習到更正確精準的成本掌握,對於合作案洽談達到雙贏的重要,進而成功的完成多項合作提案等等....,本人一直秉持:以"同理心"與"親切誠摯的心態"服務客戶,因此也深受自己開發的客戶信賴。

我始終抱持絕不認輸的精神做任何事情,在職場上也是一位戰戰兢兢、配合度、學習能力佳的員工。得知 貴公司招募人才,相信本人的經歷應足以勝任,期待成為 貴公司一員,讓我有機會貢獻所長,為 貴公司再創佳績,貢獻一份心力。

 

您好,我的名字是OOO,出生於OO市的三代同堂家庭。在長輩的教導之下,從小就打好做人處事的基礎,個性樂觀、活潑、有正義感。OO國小畢業後搬遷至OO縣,陸續完成OO國中及OO高中的基礎教育後,考取並畢業於OO大學法律系。

自幼便對英文很感興趣的我,常透過英文書籍及電影來學習;為了增加自己競爭力,高中開始便要求自己每天接觸英文,至今從未懈怠。

大學期間修習法律使我了解法治的重要性;培養了守法的觀念。除了課業之外,也用心經營人際關係、參與系內及社團活動、代表學校參加O球比賽。課餘,也積極參與義工及運動性質社團活動,大四畢業那年更與隊友合力拿下了系際杯O球賽優勝;回顧大學生涯,多采多姿的活動讓我累積了豐富的團隊合作的經驗。

深感第二外語重要性的我,畢業後遂決定至日本進修,從零基礎開始,1年間取得日文檢定N1級合格。在語言學校時,與不同國籍的同學互動,從中認知到:包容不同的文化習慣及觀點,是在國際化社會中達到成功合作的關鍵。

此外,留學期間,在際????????公司旗下的??????餐廳打工時,親身體驗日本文化嚴厲的職場倫理、學習並了解日本人的待客之道。隨著日語水準的進步,工作上也漸漸取得店長的信任,店長也因此給我顧店的責任。

顧店時工作內容如下所述:
1.對應顧客需求。
2.代替店長與店內人員及其他供應商溝通協調。
3.清點一日現金收入,撰寫收支報表。
雖然工作年資不長,但在短時間內能充分熟習被分派的工作。

資訊應用能力方面:
可以操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook;對於其他電腦軟體如果有需求,我也會樂於學習。

語言能力方面:
1. TOEIC多益 (Blue730-855分)。
2. JLPT日本語檢定N1合格。
另外對於運動很有興趣的我,也考取中華民國C級O球裁判證照。

今應徵 貴公司國外業務一職,我對自己有信心能成為一個成功的業務;也藉由工作能在 貴公司持續成長、持續學習。

我期許自己能做到的有:
1.發揮自己語言能力,處理業務上之英日語事務。
2.針對客戶的需求,努力做出最完善的回應及處理。
3.藉由語言優勢,為公司開闢海外市場,創造公司利潤。

衷心祈願 貴公司主管能給我機會發揮才能,為 貴公司服務!謝謝!

 

職場歷程:
OO工業─擔任採購課長
OO是一家生產機械五金的工廠,產品有剝漆刷、鋼絲輪、大小型鋼刷/鐵刷等。原為世界機械五金O大供應商之ㄧ,後因大陸政策開放外資設廠,面對低成本的競爭而漸失市場優勢,負責人再三考量之下毅然決定遷廠至OOOOOO,而個人因家庭因素無法前往國外就職,因此留在台灣另尋發展。該公司O總經理是影響我一生極為重要的良師益友,是他教導我正確的工作觀念,讓我學習到職場上應有的的態度與原則。曾經跟著他到OO大學進修在職班─企業管理課程/中低階主管管理課程,從中我學習到了在學校所沒學到的社會專業,也充實了職場上的專業領域所不足之處。他曾經對我說過二句話:『只有你不去做的事,沒有你做不到的事』、『沒有人天生萬能,只要你肯學就能』這二句話到現在還是我做事的原則及座右銘。

OO實業─擔任業務主任
為一系統櫥櫃之製造工廠,主要從事廚具生產後續增加系統櫥櫃產品內容。本人負責經銷部業務,網站經營、店面經銷商、設計公司(只幫忙協助不直接參予)等都是負責的事務範圍,主要工作內容為丈量尺寸跟設計規劃以及面對業主解說產品特性與估價作業,而也是從這開始踏入裝潢設計領域。

OOOO─擔任經理
是一家裝潢五金加工廠兼批發商,主要客戶群為廚具/系統櫥櫃/家具工廠、設計公司、五金行等。從一開始的整頓廠務、制定作業流程、規劃出貨方式、減少客訴及加強客服,慢慢的把整體業績提升直到O部市場已趨近穩定及飽和,繼而配合老闆開發一系列專屬新產品,營造出自我企業形象與藉此推廣自創品牌,打造商品行銷市場並進而推廣至OO部市場。而為了跳脫出有別於業界慣有的型錄,費盡心思前後歷時二個多月,從產品入棚拍照、稿面排版、內容編稿、校對、印刷等等作業皆不假手他人,一手承辦只為完成不同於舊有的產品型錄。當時看到客戶從自身手中拿到新型錄那驚艷的表情,就像是看到自己孩子成功時那種心情,一切的努力都是值得的。

自 述:
我是一個自我要求嚴謹的人,努力不犯錯。學經歷不高,但是反應快學習能力強。熱愛交朋友,真誠對人一向是我待人處世的原則。或許是因為從不輕信寡諾,也不喜歡與人八卦,更討厭那些搬弄是非的手段,所以在就職的過程中往往不是那麼的如意。回頭想想或許自己需要學習的地方還有很多,而要改進的地方更多,所以不時的警惕自己要不斷的適應與學習。
未來職業生涯規劃與目標,就是成為一個專業的經理人,培養自己在專業領域上的能力,也就是不斷的接受更大更多的挑戰,從而獲得更多元、更專業的實務經驗,經由本身的充實專業能力進而提供最具效能且兼顧效率的經營管理,來達成公司既定的目標。我想男人的成就感來自於工作,只要肯做肯學,總有一天我一定會達成自我理想。

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