我是OOO,O歲,魔羯O座。爸爸是國際貿易商,對我和哥哥的英語能力很重視,國小時就幫我們報名英語課程,讓我到了國中就有一定基礎。媽媽是位家庭主婦,注重家庭教育,要我們有禮貌,也要謙虛待人。從小爸媽就鼓勵我多去學習,我到姑丈開設的畫室學畫,在OOO社會教育中心學粉彩與色鉛筆繪畫、至OO電腦學習Photoshop和Illustrator軟體基本技能,讓我對圖像繪畫有著濃厚的好感。
大一加入學校的新聞性社團,每學期發行三次的刊物,報導校園新聞,也在寒、暑假舉辦營隊,讓國小學童和高中生都能更加認識媒體和新聞。我擔任總務長,收取來自全台高中生的報名匯款,也要管理整個營期的花費,每筆款項的紀錄都要確實且詳細。參與社團活動,不僅認識各系的同學,團隊互助精神更是不可或缺,從中也讓我更加懂得如何與人的溝通協調及進退應對。
升大四暑假,我到廣告公司實習,幫忙蒐集比稿的參考資料,像是各家業者禮盒的包裝設計,代言人的個性和產品調性分析,其中最特別的經驗是替車廠員工設計新款制服。實習過程中,作業時間是大幅縮短的,廠商想要看到的是多元化的設計,廣告內容的剪輯也要有不同呈現的版本,每天都有新的工單和新的課題需要去執行,能力和效率要高,隨時要把自己調整到最佳狀態。
大四系上的畢業實作課程,每個小組要和企業主合作企劃案並實際執行,我們小組和劇團合作,為今年百年連演的舞台劇做宣傳活動,我們推廣的目標為年輕族群,在OO粉絲團做戲劇介紹和留言徵文活動,並前進校園做實體活動,將活動延伸至畢展當天舉辦頒獎典禮。在實際執行活動後,才了解企劃面和執行面的不同,要隨時調整企劃內容來因應實際狀況,反應不如預期就要加強宣傳,給予誘因增加戲迷參與活動的意願。
走出校園的社會新鮮人,很多事物都需自己摸索。國際化時代的到來,英語成為每個人的必備語言,在競爭激烈的環境下,也成了指標性的因素,精進英語能力,和人對答如流,完整地表達自己的想法,是需要培養的必要技能。
希望能加入貴團隊服務,我將本著全力以赴、積極進取之心貢獻所能,為團隊加分、完成上級交付的任務。
一、 甜蜜家庭
本人OOOOOOO年O月O日出生於OO縣OO鎮。
二、 成長時光
家父為OO局退休人員,在OO局服務期間擔任助理OO,不分年節,經年累月奔波於OO間,但薪資十分微薄。家母除照顧子女外,兼做小生意,以貼補家用。雙親均有一個共識,教育是一切的根本;除了正常的學校教育外,特別重視藝術專長的培養,六個子女都有一項以上藝術修持。
本人岳家亦十分重視兒女教育,內人姐妹二人都是OO師專美術師資科畢業,亦先後獲得美術學士學位,目前都在國小任教。
本人幼時在清苦的家庭環境中成長,孕育出勤儉刻苦、獨立自主的習性。身為長子,又兼負起『子代父職』照顧弟妹學業的責任。O年,省立OO高中畢業後,同時考上OO學院漁業系及OO理工學院造船系,在家境清苦的考量下,毅然決然就讀OOOO學院造船系,開始OO生涯廿四年。
三、 OO、教育雙棲
OO生涯中,除了就學外,都從事教育工作,先後擔任OOO新訓中心OO教官二年,OOOO學院機械科(二專學資)與造船系講師八年,及OOO校副教授四年。在OOOO學院任教期間,先後兼任OOOO中心(相當於大學之課務組)首席OO二年半、研究部助理(相當於大學學院之院長祕書)二年;在OOO校任教期間,除先前的籌設工作外,於O年接任甫成立的海洋科技系主任。由上述的概述可得知,自己廿四年的OO生涯,都在作育英才,為中華民國OO培育中堅幹部。
四、 退而不休,融身於教育志業
為了響應OO部「OO政策」,貫徹「OO年輕化」的目標,在服完法定役期的情況下,O年O月O日本人奉准退O。為了不罔費國家裁培的德澤,本已投身社區教育推動工作,在因緣際會下,同年十月進入OO大學祕書室,負責教育行政研考工作。O年八月進入OO管理學院資訊管理學系擔任專任副教授,潛心「知識管理」方面教學與研究工作。O年八月進入OO商業科技大學資訊管理系擔任專任副教授,潛心「教學歷程檔案」方面教學與研究工作。O年八月進入OO大學資訊管理學系擔任專任副教授,潛心「多準則決策」方面教學與研究工作。
五、 經師、人師
因OOOO學院及OOO校同時具有大學部及二專部,又曾於OOOO科技大學任教,在本人教育行政歷練中,使本人能一窺大專教育的全貌,思索大學教育與技職教育之異同,更意識到教學、服務、研究與輔導四者不可偏廢的概念。一個稱職的教育工作者,應藉著從事研究工作,充分掌握社會脈動,融入教學內涵中,以提昇教學品質;藉著輔導工作,瞭解學生的學習心態,調整教學情境,以增進學生學習效果;藉著服務工作,體認學校的整體教育目標,加深教學與行政良性互動觀念,以發揚教育之本質。如此一來,除了成為學生的『經師』外,亦可成為『人師』。這是自己的一貫教育理念。
六、 自覺、覺他
OOOO學院大學教育中,有專科插大的學生,招收已具二專學資的OO,由大學二年級讀起。經長期觀察得知,這類學生的學習意願高昂,且成績都名列前茅;因為他們都是自發性的學習。由此推知,大專校院的推廣教育,是值得大力提倡的。這亦是另一個教學心得。也是本人退而不休,初期想要全力推動社區教育的芻想。
在OO大學工作期間,更加深前述的印象。OO的教育理念,乃以啟動受教者自身省察與學習念力為起點,激發出感動與影響他人的願力。大概是緣份,使本人更能體會奉獻的福報。
七、 家庭、學校、社會
由教育工作中,本人體認出五育並重及學校、家庭、與社會教育為一體的心得。對兒女的教育,亦秉持同一理念。在學校教育方面,引導兒女五育並重及自發性學習的情境。在家庭與社會教育方面,O年起,本人全家參加了OO市的『OO』童軍團,夫妻宣誓為服務員,兒女為男女童軍,實際參與社區童軍運動。藉著童軍的活動,拉近了親子的關係,結合了家庭與社會教育,使兒女建立了良好的群己概念。O年的OO市社區童軍大會中,獲得『童軍家庭』的表揚。內人更因這一因緣,獲得教育部O年社教有功人員表揚。
積極參與國際童軍活動,亦是難得的歷練;多次擔任童軍代表團團長,帶領童軍伙伴參加國際大露營,認識許多國際童軍伙伴;因而,O年獲選為OOOO童軍(O O O Scouts, O)副會長迄今。
八、 當下、放下
有了健全的個人與家庭,才有祥和的社會與富強的國家。因此,『細心的觀察,綿密的探索,不斷的自我充實,與無止盡的奉獻』,是本人的人生觀。對於家庭,本人建立『互愛、互信、互重』的家庭倫理觀念。多年的教學工作,本人執著於『經師與人師並重』的教育理念。長期的社區服務工作經驗,激起本人無怨無悔的付出與奉獻。
退役並不等於退休,自己能有博士學位及家人安居樂業,皆拜國家所賜及內人相助;想到這裡,才想要再出來服務貢獻所學,推及更廣大的社會大眾。
在OO大學服務期間,深深體會「覺之教育」之神髓-「自覺」、「覺他」。對管理學界而言,知識管理所期盼的情境,就是要營造自發性的知識共享學習環境;在OO大學再融入「多準則決策」研究,更建構出「跨領域學習」的教學思維。
「學無止境」、「學習永不嫌遲」是自己常跟學生講的兩句話,也是自己的座右銘,年齡只是自己的成熟象徵;再出發,忘卻昔日的一切,只有知識及專業留下來與學生「教學相長」,懇請給與機會參與面試,期盼能獲得此一工作,與年輕學子、同儕共同鑽研學問,何不快哉。感恩!
我是OOO,退伍後即進入OO海運(股)公司服務,服務期間自O年七月至O年二月,我曾於三個業務性質截然不同的部門服務,分別負責不同性質的業務;包括:外部業務承攬及客戶服務、國外代理行管理及內控之成本分析,在這三個不同的部門的歷練,對我的職場競爭力有很大的提升。O年七月進入OO工程採購部擔任國貿專員一職,負責OO子公司O O之Amine project物流工作。O年十月旋即調至OOOOOO負責物流後段進口與報關的任務至今。
O~O年服務於OO工程採購部物流組,主要業務為:
1.與報關行議定合約
2.與報關行及forwarder聯繫,務必使貨物準時到達工地不影響工期
3.處理後段貨款及關稅退稅
這階段的工作讓我更了解貨物從出口到進口所必需會遇到的問題。角色從船公司換到客戶,讓我更了解”準時交貨”並不是以前所想的這麼簡單,尤其當貨物是從不同國家進口而來,必須要做三角甚至四角貿易時,複雜度比一般進出口更高。而與報關行的聯繫讓我對OOO的進口流程與海關處理方式有更精準的認知。在工作環境上,與來自不同國家的同事相處更開拓了我的世界觀。
O~O年服務於運務部,主要業務為:
1.貨櫃場站成本分析及控管
2.合作廠商之評估及洽簽,台灣主要港口港務局業務往來
3.各項報表之整合及分析
這個階段的工作主要在於內控的部份,主要在於成本控制的作為。
我在這時期了解到從另一個角度去審視一個企業利潤的來源,不僅在於開源,節流也是關鍵,在運務部服務的期間,最主要學習到議價的能力,如何在不影響服務品質的前提下,為公司爭取到最優惠的價格,有效控制成本。
O~O年服務於OOOO業務組,主要業務為:
1.OOOO運價管理
2.歐洲端各代理行之運費管理
3.歐洲端客戶服務及危機管理
這個階段的工作主要是以總公司的角度,管理歐洲端之各項業務,並對各代理行所發生之突發事件或緊急事件做出處理決定。
由於此部門處於公司組織之上層單位,我在這時期學習到了對於各下級單位的管理、跨部門的溝通協理能力以及資源整合能力。
O~O年服務於亞洲進口課,擔任sales的工作,主要業務為:
1.承攬台灣自亞洲各國家進口之貨載
2.提供進口客戶全方位之客戶服務
這個階段的工作主要是拜訪客戶,並與顧客維持良好商誼,提供客戶全方位服務,並在突發事件發生時,依照總公司指示執行危機處理。
我在這時期習得了包含顧客關係管理、危機處理及緊急應變的能力。
工作之餘,我亦積極參加公司的社團活動,包括OO社、OOOO社、OO社等,閒暇時我喜歡騎著自行車到處旅行,以時速二十公里的速度來探索台灣這塊土地。在任職歐洲業務課時,我在工作之餘進行語言的學習進修而接觸到義大利文,對這個國家產生了極大的興趣。趁著轉換職涯的空檔,我前往義大利進修語言學校課程,學習義大利文,語言學習不再只挶限於學校教學,在義大利,更能藉著與當地人的交談,進一步地實際運用所學的語言,並深刻體驗不同文化之間的差異及與人的相處之道,拓展我的視野與人生經驗。
做為一個稱職的國外業務,除了基本的外語能力,國貿的專業和對國際局勢的判斷能力都是必要的。在OOO的這一年,每天都必需和印度同事溝通,讓我的英文聽跟說有不小的提升。而與報關行的聯繫除了讓我更了解通關流程外,也讓我了解到怎麼跟別人眼裡這個頭痛的民族打交道。
我深知隔行如隔山,也許我沒有貴公司領域的知識,但我相信年輕肯學習的我,學習速度快,相信很快就能跟上公司的要求;而且我深信所有的事務都需要人來處理,我的處事身段柔軟、熱情樂觀,我有自信能為公司帶來實質的貢獻,懇請貴公司給予面試的機會,讓我有機會參與公司成長。
我成長在一個開明的小家庭,父親於我國中二年級時過逝,目前與母親同住。從小雙親很重視我的教育,唯因家中經濟因素,未能按正規學制求學,但在求學的道路上,我很努力、也很幸運的完成了大學學業。
自高中開始便半工半讀至二專畢業,雖然犧牲了一般普通學生的生活,但在工作上學到更多待人處事的道理及做事的態度和方法,雖偶有感嘆未能擁有正常的求學歲月,但我的收獲不亞於正規學制的學子。提早進入社會的經歷,讓我在工作上學習到按部就班,更負責任感,腳踏實地完成每一份任務。
就讀OO商業專科學校附設高商時,主修資料處理科。除中、英文輸入法為必修課程外,同時學習基本電腦軟體應用及基礎語言程式撰寫;並參加中華民國電腦技能基金會電腦輸入測驗檢定,通過中文電腦倉頡輸入法測驗取得合格證書;同年亦取得行政院勞工委員會舉辦的電腦軟體應用丙級技術士並獲得合格證書。
高中畢業後進入OO工業專科學校二專部主修工業工程與管理-管理組;管理組的課程以商業應用、管理學、行銷學、人力資源應用、資料庫系統、財務分析、等專業核心科目為主。
專科一年級時因個人興趣選修基礎影像處理軟體應用,雖僅學到粗淺的基本技巧,己引起我高度的興趣,擬朝向第二專業技能加強進修。目前也持續進修英文,積極加強語言能力,準備好自己走入世界。
自高中開始工讀即擔任行政文書方面的工作,以往的工作經驗中令我收獲最多的便是在OOO商OO網路行銷公司學到的分類及檔案管理技巧;另在國立OO大學打工時,對內需負責研究計畫的統籌及書面資料整理和申請作業,對外則和各大學及實驗合作單位聯繫安排會議時間,我的努力得到同事及主管的肯定;而後在OO畜產會、OO工程學會時亦可獨立完成工作及製作簡易帳務報表。這些職務使我成長,也獲得自信。
雖然大部份的人認為行政文書工作單調,但我認為它是公司穩定運作堅強的後盾,非常希望有機會為貴公司服務,我將以最大的熱情投入未來的工作,為公司做出最大的貢獻。